Als het uw doel is om geld te verdienen, is een van de eerste dingen die elke groeiende onderneming zou moeten hebben een moordende verkoopafdeling. Maar hoe moet je dat kwantificeren? We vroegen 10 ondernemers van Young Entrepreneur Council (YEC) de volgende vraag: "Ik ben nieuw voor het hebben van een toegewijde verkoopafdeling. Wat moet ik weten voordat ik een verkoopteam uitbouw? "
Hoe een verkoopteam uit te bouwen
Hier is wat YEC-gemeenschapsleden te zeggen hadden over het uitbouwen van een verkoopteam:
$config[code] not found1. Stel een Solid Incentives-structuur op
"Begin niet met het opbouwen van uw verkoopteam totdat u precies weet wat u wilt dat ze doen. Moeten ze een bepaald bedrag aan inkomsten leveren? Bouw je je aanwezigheid op in een specifieke marktsector? Zoek dit uit en stel uw incentive-structuur in (d.w.z. compensatie) om dat te weerspiegelen. Zorg ervoor dat uw verkoopteam naar uw bedrijfsdoelstellingen toe werkt, anders gaat u achteruit. "~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
2. Meet leidende indicatoren
"Zorg ervoor dat u samen met uw verkoopteam doelen stelt in elke fase van de trechter. Met een nieuw team wilt u ervoor zorgen dat u naar voorlopende indicatoren kijkt en niet alleen naar omzet. Op die manier kun je, wanneer er problemen of ondermaatse prestaties optreden, beter vaststellen waar het probleem ligt. "~ John Rood, Voorbereiding op de volgende stap
3. Verwacht Trial and Error
"In de afgelopen anderhalf jaar hebben we ons verkoopteam uitgebouwd en het kostte veel fouten, fouten en omzet. Wanneer u een nieuw product verkoopt, duurt het een tijdje om de beste werkwijzen te vinden en wat voor uw doelgroep werkt. Het kan ook een tijdje duren om een team op te bouwen dat uitblinkt in deze werkwijzen en contact kan maken met uw klanten. Wees flexibel in je aanpak en bereid om het te veranderen. "~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
4. Wees duidelijk over wat u wilt dat ze bereiken
"Je moet een strategie hebben die zegt wat je wilt dat ze bereiken als ze op de markt komen. Dit omvat jaarlijkse en driemaandelijkse verkoopdoelen en ook hoe hun rol aansluit bij wat marketing momenteel doet. "~ Zach Binder, Ranklab
5. Definieer het succes van elke verkoper
"Verkopers zijn resultaatgerichte mensen. Ik heb gemerkt dat verkopers competitief en gemotiveerd zijn door de mogelijkheid om verkoopdoelen niet alleen te bereiken, maar ook te verpletteren. Als u het doel instelt, bijvoorbeeld $ 10.000 aan verkopen per maand, zullen ze enorm creatief zijn in hoe ze daar komen. Rust uw team uit met de juiste tools en technologie om prospects te bereiken en laat hen deals sluiten. "~ David Ciccarelli, Voices.com
6. Begrijp de beschikbare tools
"Er zijn zoveel verkoophulpmiddelen beschikbaar om de verkoop te ondersteunen, gaande van CRM en marketingautomatisering tot verkoopondersteuning en sociale verkoopsoftware. Het is van cruciaal belang om te begrijpen welke hulpmiddelen geschikt zijn voor uw team en om de testprocesintegratie te integreren voordat u voor het eerst gaat huren. Weten vanaf dag één wat en hoe uw team deze tools zal gebruiken, kan een exponentiële groei genereren. "~ Nick Eubanks, ik ben van de toekomst
7. Ondersteunende infrastructuur
"Om alle mogelijke voordelen aan uw nieuwe verkoopteam te geven, moet u de ondersteunende infrastructuur niet vergeten of onderschatten. Dit varieert van het technische (telefoonsysteem en CRM) tot personeel. Personeel kan een getalenteerd verkoopmanagement en trainingspersoneel omvatten (en geweldige verkooptrainingen en managementprocessen!). U hebt mogelijk ook klantenservice / QA-personeel nodig om de verkoopretentie hoog te houden. "~ Kevin Conner, WireSeek
8. Zoek mensen die u vertrouwt
"Het verkoopteam staat altijd voor de klant, wat betekent dat ze meer interactie met uw klant hebben dan u ooit zult doen. Uw verkoopteam heeft tijd nodig om hun scripts te maken en hun flow te vinden. U moet uw bedrijfswaarden erin kunnen inbrengen, maar ook ruimte bieden voor falen. Het is een delicaat evenwicht om hen van systemen te voorzien en fouten te maken. "~ Ismael Wrixen, FE International
9. Focus op behoud van medewerkers
"Huren is eenvoudig. Als je genoeg wortels bengelt, kun je bijna iedereen aantrekken. Het houden van hen is het moeilijkste deel. Zet ze in een positie om te slagen met een goede verkoopinfrastructuur, tools voor het bijhouden van aansprakelijkheid, verkoopscripts, lead generation pijplijnen, enz. Bouw een sterk huis voordat je er mensen in laat wonen. "~ Andre Chandra, I Print N Mail
10. Huur de Rockstar niet altijd
"Verkoop is een complex web van het opbouwen van vertrouwen door het communiceren van waarde en voortdurend proberen om de deal te sluiten. In plaats van het inhuren van een heel team van 'rocksterren', moet u begrijpen dat elke consument andere behoeften heeft en niet allemaal met uw typische 'nauwere' persoonlijkheid wil omgaan. Soms kan een lichte hand en een zachte stem de klus klaren. Uw consumenten zijn divers. Huur dienovereenkomstig. "~ Blair Thomas, First American Merchant
Zakelijke teamfoto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼