WILMINGTON, Delaware - (Persbericht - 6 februari 2012) - GetResponse, toonaangevende e-mailmarketingprovider en vlaggenschipproduct van Implix, kondigde vandaag aan dat hun rapport 'De staat van e-mailmarketing in het MKB - 2011' nu beschikbaar is om te downloaden.
De praktijken van e-mailmarketeers geanalyseerd
De studie is bedoeld om de implementatie van de populairste e-mailmarketingpraktijken, -strategieën en -trends bij MKB-marketeers te analyseren en om de volgende vragen te beantwoorden:
$config[code] not found- Welke e-mailmarketingtools zijn het meest en het minst populair onder marketeers?
- Hoe implementeren bedrijfseenheden van verschillende omvang strategieën voor e-mailmarketing?
- Wat zijn de belangrijkste verschillen in het gebruik van e-mailmarketingstrategieën door specifieke industriesectoren?
"We hebben marketeers gevraagd vragen te beantwoorden over leadgeneratie, segmentatie en hygiëne van lijsten, optimalisatie van de nieuwsbrief en deliverability. Ons algemene doel was om erachter te komen hoeveel mensen op de hoogte zijn van de verschillende optimalisatiestrategieën en ze ook daadwerkelijk te gebruiken, "legt Simon Grabowski, oprichter van GetResponse, uit.
Belangrijkste bevindingen van het onderzoek
- De meerderheid van de respondenten volgt de beste werkwijzen en voldoet aan de wettelijke vereisten voor het genereren van leads op basis van abonnementen; (79% van de respondenten gebruikt aanmeldingsformulieren om lijsten samen te stellen.) Slechts 40% van de respondenten plaatst webformulieren op elke webpagina en 44% op een Facebook-profiel.
- Een groot aantal respondenten verklaart hoge deliverability-rates (62% claim deliverability op 95%), lage klachtratio (69% claim klachtratio lager dan 0,02%) en effectieve levering aan grote klantendozen (68%).
- De meeste respondenten beseffen het belang van reguliere mailings (70%), personalisatie (58%), dwingende onderwerpregel (68%) en statistiekenanalyse (61%).
- Slechts 42% van de respondenten maakt gebruik van geavanceerde segmentatiestrategieën en creëert campagnes voor herbetrokkenheid (36%).
- Meer dan 55% van de respondenten personaliseert hun berichten of follow-up leads met geautomatiseerde campagnes; maar slechts 39% splitst tests.
Resultaten op grootte
- Bedrijven met 0-10 werknemers
Dit segment behaalde de zwakste resultaten op het gebied van segmentering (32%) en reactiveringcampagnes (25%).Slechts 41% bevat pictogrammen voor het delen van sociale media in hun nieuwsbrieven.
- Bedrijven met 11-250 werknemers
Dit segment presteert het beste ten opzichte van andere bedrijven in contactacquisitie via Facebook (88%). Deze groep heeft echter het laagste percentage nieuwsbrieven in alle inboxen van grote klanten (66%)
- Bedrijven met 250-500 werknemers
Deze groep onderscheidt zich door het gebruik van geavanceerde segmentatietechnieken (72%) en gesplitste tests het meest (78%). Ze presteerden het slechtst, in vergelijking met de andere groepen, door hun gemiddelde klachtratio onder de 0,2% te krijgen (slechts 62%).
- Bedrijven met meer dan 500 werknemers
Deze groep onderscheidt zich duidelijk door offline contacten te verzamelen, bijvoorbeeld op beurzen, winkels, met behulp van papieren aanmeldingsformulieren (meer dan 75%). Ook controleert of analyseert bijna 90% van de respondenten de statistieken van de nieuwsbrieven die ze versturen.
Resultaten per branche:
Publiceren en hi-tech zijn de topsectoren. Ze zijn de meest geavanceerde e-mailmarketing en gebruiken best practices in hun e-mailcampagnes. De laagste zijn non-profitorganisaties.
Rapportmethodologie
Het rapport bestaat uit 3 secties die de resultaten analyseren - per marketingstrategie, per bedrijfsomvang en per bedrijfstak - om scannen en vergelijkende analyse eenvoudig te maken. Het bevat ook een groot aantal grafieken en presenteert de bevindingen in een gemakkelijk leesbaar visueel formaat.
Het onderzoek werd uitgevoerd gedurende een periode van twee weken: 14-28 november 2011. De onderzoeksgegevens werden verstrekt door 600 respondenten ingedeeld in 4 groepen op basis van de grootte van bedrijfseenheden en in 13 groepen op basis van bedrijfstype.
Om te downloaden, klik op deze link:
Over GetResponse
GetResponse is 's werelds gemakkelijkste e-mailmarketingplatform, ontworpen om ROI voor e-mailmarketing sneller te verhogen dan welk ander medium dan ook voor kleine bedrijven en zakelijke klanten. Als het vlaggenschipproduct van Implix en een toonaangevend e-mailmarketingplatform voor de afgelopen 12 jaar, heeft GetResponse samengewerkt met grote ISP's en brancheverenigingen om de beste technologie voor e-mailbezorging te garanderen, met een gemiddelde bezorgsnelheid van 99,3%. GetResponse is uitgegroeid tot meer dan 220.000 actieve gebruikers uit 183 landen en levert jaarlijks 10 miljard op toestemming gebaseerde e-mails. Meer informatie op
