Volgens een rapport van de Yankee Group, een onderzoeksbureau voor telecommunicatie en netwerken, zijn het verkoopsucces en de activiteit in de laatste zes maanden verbeterd in het midden- en kleinbedrijfkanaal.
Ondanks dit optimisme blijft de dynamiek van het MKB op de markt nog steeds een uitdaging. De verkoopcyclus blijft lang en "het kanaal moet creatief en overtuigend worden verkocht aan klanten met een beperkt budget."
Er zijn 5,9 miljoen kleine en middelgrote bedrijven (gedefinieerd door de Yankee Group met 2 tot 2.500 werknemers) in de Verenigde Staten. Omdat de markt gefragmenteerd is, is het voor veel grote telecom- en netwerkleveranciers en serviceproviders veel te duur om rechtstreeks aan het MKB te verkopen. In plaats daarvan moeten ze vertrouwen op leveranciers van lokale oplossingen om op deze markt te verkopen.
$config[code] not found"Leveranciers zijn meer dan ooit afhankelijk van het kanaal om nieuwe producten op deze markt te pushen", zegt Helen Chan, senior analist bij Yankee Group Small & Medium Business Strategies. "De concurrentie neemt steeds meer toe, omdat zelfs op ondernemingen gerichte leveranciers proberen om downmarket te worden. Dit overspoelt het kanaal met een verwarrende keuze aan leveranciers en producten. Leveranciers moeten de behoeften van het kanaal begrijpen om langdurige, winstgevende relaties te ontwikkelen. Door meer dan alleen de traditionele productkortingen en volumekortingen te bieden, kunnen leveranciers de overstap van channelpartners naar een servicesomzetmodel helpen. "
Lees het volledige persbericht.
