Ik ben me in de loop van mijn vier jaar als onafhankelijk verzekeringsagent gaan realiseren dat de meeste verzekeringsconsumenten geen stevige grip hebben op de rol die onafhankelijke agenten spelen in het verzekeringskoopproces. Dus ik ga een kleine popcultuurreferentie gebruiken als middel om mensen te informeren die willen weten hoe ze een verzekeringsagent moeten kiezen.
Onafhankelijke verzekeringsagenten zijn de Jedi van de verzekeringssector.
De Force is sterk …
"Goedkoopste verzekering die u niet wilt … juiste dekking die u zoekt … vindt u een onafhankelijke agent die wij zullen vinden!" ~ Yoda
Bij het werken met een onafhankelijke agent in uw zakelijke verzekeringsprogramma, de grootte van het bureau (binnen het redelijke) heeft weinig te maken met de kwaliteit van de service en de dekking die u krijgt. Onafhankelijke agenten worden opgeleid (kijk om te werken met een Certified Insurance Counsellor of CIC indien mogelijk) en beproefd in hun kunst en toegewijd aan het hooghouden van de waarden van de mensen en bedrijven die ze beschermen.
Op deze manier lijken onafhankelijke agenten veel op Jedi, de fictieve helden van de saga "Star Wars". (Zij zijn niet precies zoals de meeste objecten niet met hun hoofd kunnen bewegen of een licht sabel hanteren.)
Dus als de grootte van een onafhankelijk bureau er niet toe doet en alle onafhankelijke agenten zijn opgeleid en toegewijd, hoe kan een bedrijfseigenaar dan de juiste agent kiezen om zaken mee te doen?
Dit zijn de drie factoren die ik zou aanraden om te overwegen bij het selecteren van een verzekeringsagent:
- Expertise: Zoek naar een agent die gespecialiseerd is in de verzekeringsproblemen van uw branche. Voor sommige hoofdwinkelbedrijven (zoals slijterij, wasserette of benzinestation), dit hoeft geen punt van zorg te zijn, omdat de risico's redelijk uniform zijn. Maar als u een gespecialiseerd bedrijf heeft (d.w.z. contracting, productie, professioneel kantoor), u heeft een agent nodig die gespecialiseerd is in uw branche.
- Ervaring: Ervaring is relatief. Ik zit al vier jaar in de verzekeringssector, dus de meeste mensen zouden zeggen dat ik nog steeds erg nieuw ben. Ik heb echter waarschijnlijk 100 beroepsaansprakelijkheidsbeleid geschreven (mijn niche), dus ik zou zeggen dat ik ervaren ben. Naar mijn mening is dit het minst belangrijke van deze drie kenmerken, maar het is zeker de moeite waard om te overwegen. Mijn eerste jaar in de business, relatief gezien, kende ik geen squat.
- Houding: Dit is het belangrijkste kenmerk om rekening mee te houden bij het kiezen van een onafhankelijke agent. Heeft de agent honger? Zoekt hij of zij actief naar nieuwe verzekeringsoplossingen om uw verzekeringsproblemen op te lossen? Past de filosofie van de agent over verzekeren bij die van jou? Communiceert de agent bezorgdheid over de dekking? Reageert de agent op uw vragen? Dit zijn attitudekarakteristieken en als het gaat om het succes van uw verzekeringsprogramma, denk ik dat zij het belangrijkste beslissingspunt zijn.
The Rub
U kent uw bedrijf beter dan wie dan ook, maar dat betekent niet dat u de juiste manier kent om uw bedrijf te verzekeren. Neem de verantwoordelijkheid om een verzekeringsagent serieus te kiezen en steun vervolgens op de expertise van de agent die u hebt gekozen.
Als je maar één persoon in de strijd kon sturen, zou je geen Storm Trooper sturen, je zou een Jedi sturen. Werk samen met een verzekeringsagent die uw bedrijfsfilosofie deelt, uw branche kent en de ervaring heeft om uw risico's het hoofd te bieden.
Dan zal uw bedrijf dat doen "Leef lang en bloei." Oeps, verkeerde sci-fi-analogie…
Afbeelding van Anneka / Shutterstock
9 Opmerkingen ▼
