Zeg het nu met mij: het is OK om te delegeren. Het is goed om te delegeren. Het is goed om te delegeren.
$config[code] not foundNu, als het alleen maar zo was, was het net zo gemakkelijk om het te zeggen.
Als u een eigenaar van een klein bedrijf bent en er trots op bent dat u alles alleen doet, is delegeren moeilijk. Uw bedrijf is uw baby en uw bloed; het lijkt onnatuurlijk om iemand anders te vertrouwen om uw verantwoordelijkheden over te nemen, ook al is die persoon al heel lang een werknemer, zakenpartner of, misschien nog erger, een familielid. Ik bedoel, zeker, er is geen manier dat ze een taak beter of grondiger zouden kunnen doen dan jij zou kunnen, toch?
Naarmate uw bedrijf begint te groeien, is het onvermijdelijk dat u vertrouwd zult moeten raken met het delegeren van taken. Het is onmogelijk om te denken dat je alles in je bedrijf kunt blijven doen en toch kunt groeien in het tempo dat je wilt. Hieronder zijn 6 stappen om u te helpen met succes te delegeren. Dit kan een gevoelig gebied zijn, dus als u uw eigen praktische tips hebt, kunt u deze delen.
1. Identificeer de taak.
Wat wil je delegeren? Het kan een repetitieve taak zijn die te veel tijd in beslag neemt, iets waarvan u niet geniet dat een andere werknemer zou doen (dat wil zeggen loonlijst, klantenservice, enz.), Of een andere taak waardoor u werkt in uw bedrijf in plaats van op het. Of misschien is er iets waarvan u denkt dat het uw bedrijf tegenhoudt? Neem even de tijd om de taak die u wilt delegeren zo duidelijk mogelijk te definiëren: waar begint de taak, waar eindigt deze, wat houdt deze in, enzovoort, zodat u deze beter aan iemand anders kunt toewijzen.
2. Ken de taak toe.
Bekijk uw team en analyseer hun sterke en zwakke punten en interesses om te bepalen wie het best geschikt is om de gedelegeerde taak over te nemen. Heeft iemand in je team al interesse getoond om een nieuw vak te leren of meer te doen? Als dat zo is, is dit het moment om ze op te laten stappen. Zo niet, dan moet je misschien iemand inhuren om de baan te vullen. Houd bij het toewijzen van de taak duidelijk wat de persoon wel of niet kan doen. Is hun taak do de taak, of gewoon om het op te zetten zodat je het makkelijker kunt doen? Als ze daar verantwoordelijk voor zijn, hoeveel autonomie hebben ze dan? Kunnen ze managementbeslissingen nemen of moeten ze eerst die bij u laten lopen? (Als dit laatste het geval is, stel jezelf dan de vraag of je de werkbelasting overdraagt of verdubbelt.) Hoe meer controle iemand over zijn of haar taak heeft, hoe meer geïnvesteerd ze zullen hebben in het correct uitvoeren ervan. Wees zo specifiek als je kunt bij het toewijzen en uitbreken van de taak, zodat de persoon die het overneemt precies weet wat wel en wat ze niet onder controle hebben.
3. Train de medewerker.
Je kunt iemand niet zomaar een taak toewijzen en dan weglopen. Je zult een training moeten volgen om hen te helpen zich aan hun nieuwe rol aan te passen, vooral als je iemand nieuw hebt aangenomen. Alleen omdat je de verantwoordelijkheid hebt gedelegeerd aan iemand anders, wil nog niet zeggen dat je de haak slaat om ervoor te zorgen dat het goed wordt gedaan. Neem de tijd om alles wat ze moeten weten over te nemen, laat ze je een tijdje schaduw geven en wijs ze op middelen waar ze zelf meer kunnen leren. Bereid je voor om het feit onder ogen te zien dat deze nieuwe persoon waarschijnlijk niet alles zal doen zoals jij dat zou doen. We zijn allemaal verschillend en hebben daarom onze eigen manier om situaties te benaderen. Dit is OK zolang het eindresultaat hetzelfde is. Als je jezelf dwingt om dingen op een medewerker te doen, ontmoedig je ze niet alleen om te leren, maar ze kunnen de taak uiteindelijk helemaal kwalijk nemen. Oordeel op resultaten, niet op proces.
4. Laat los.
Dit is waar het delegatieproces vaak begint te mislukken.Je identificeert de taak, wijst de taak toe … en dan blijf je jezelf in de taak, wil je constant worden bijgewerkt, wil je bepalen hoe het gaat en voeg je je twee cent toe om de persoon te helpen. Helaas, alles wat je echt doet is het proces en hun kans op succes ondermijnen. Hoe meer je probeert jezelf in te voegen om er zeker van te zijn dat dingen "op jouw manier" worden gedaan, hoe minder eigenaar de persoon zal voelen over de taak en hoe zwakker hun prestaties zullen zijn. Als je niet loslaat, delegeer je niet. Je verdubbelt gewoon het werk.
$config[code] not found5. Volg de voortgang.
Net als bij elke andere zakelijke procedure, zou u een manier moeten hebben om de voortgang te volgen en het succes te bepalen. Regelmatig inchecken met een nieuwe persoon (misschien tweewekelijks) om te controleren of ze aan het werk blijven en of de doelstellingen worden gehaald. Als dat niet het geval is, hebben ze wellicht extra training nodig of moeten ze meer tijd besteden aan het overschaduwen van iemand anders. Misschien moet de klus opnieuw worden afgestemd. Deze check-ins moeten gericht zijn op het evalueren van de voortgang, het beantwoorden van vragen en ervoor zorgen dat iedereen de goede kant opgaat. Ze moeten niet mopperen over hoe dingen worden gedaan (dat wil zeggen, jouw manier).
6. Geef eer.
Een van de belangrijkste manieren waarop mensen werkplezier vinden, is het krijgen van krediet en worden beloond voor het goede werk dat ze doen. Zorg ervoor dat je waar nodig erkenning geeft en laat de persoon weten dat ze goed werk leveren met hun nieuwe gedelegeerde taak. Dit is nu hun rol en je wilt dat ze dat blijven voelen.
Hoewel het concept van controle verliezen en vertrouwen vertrouwen eng kan zijn, kan het delegeren van verantwoordelijkheden u helpen uw onderneming te laten groeien en gelukkiger werknemers te helpen. Door te delegeren hebt u meer tijd om u te concentreren op grotere agendapunten, medewerkers te helpen nieuwe vaardigheden te verwerven en een betere werkomgeving te creëren.
