Segmentering van "Small Business" voor IT-behoeften

Anonim

Met zo veel kleine bedrijven over de hele wereld, is het geen wonder dat grote IT-leveranciers op zoek gaan naar de kleine zakelijke markt.

CRN magazine heeft een interessant stuk over Cisco's inspanningen om de markt te verlaten en te verkopen aan kleine bedrijven. Cisco zal - althans gedeeltelijk - concurreren met goedkopere leveranciers, waaronder zijn eigen Linksys-divisie.

Ik denk dat Cisco een heel slimme benadering van deze markt heeft gevolgd (hoewel ik misschien de enige andere ben dan Cisco die dat denkt - het artikel zelf klonk twijfelachtig). Cisco heeft de markt voor kleine bedrijven gesegmenteerd op koopgedrag - in plaats van de meer typische werknemersgrootte en / of omzetgroottes. CRN magazine zegt:

$config[code] not found

Cisco richt zich op de SMB-segmenten die op zoek zijn naar hoogwaardige en hoogwaardige functies, zei hij. Cisco breekt de markt in vier lagen: ondernemingen die bedrijven adopteren, of kleine bedrijven die zich als ondernemingen gedragen; geavanceerde adopters die technologie waarderen en gebruiken als een strategisch voordeel; waarde-prijsaanvragers die technologie gebruiken maar worden gedreven door prijs; en 'laggers', bedrijven die laat in de cyclus technologie adopteren omdat ze concurrerend moeten blijven. Volgens onderzoek van AMI Partners zijn de 470.000 ondernemingsbedrijven die de eerste groep vormen verantwoordelijk voor ongeveer 45 procent van de jaarlijkse IT-uitgaven van het MKB; de 1,3 miljoen bedrijven in de tweede groep, de allernieuwste adoptanten, vertegenwoordigen ongeveer 31 procent van het uitgegeven geld; de 1,8 miljoen prijsgedreven bedrijven in de derde groep vertegenwoordigen 16 procent van de markt; en de 3,6 miljoen bedrijven in de laatkomersgroep vertegenwoordigen slechts 8 procent van de markt.

Het SMB-aanbod van Cisco zal worden gericht op de eerste twee groepen, zei Mountford, terwijl Linksys zich richt op de derde.

"We kunnen praten over een bedrijf met 20 vestigingen, en dat hebben we gedaan, maar wat er echt toe doet, is welk niveau dat bedrijf tegenkomt," zei Mountford. "Een 20-persoons financiële dienstverlener heeft meer geavanceerde technologie nodig dan een wasstraat met 200 mensen."

Ondertussen, terwijl Cisco de SMB-markt benadert vanuit de high-end, boekt de divisie Linksys vooruitgang vanaf de onderkant. Linksys lijkt een filosofie te zijn die ik al lang heb vastgehouden: dat het gemakkelijker is om een ​​low-end techproduct te nemen en op de markt te komen, dan om een ​​volledig premium-geprijsd product aan te passen om de markt te verlaten.

1