San Francisco (PERSBERICHT - 22 maart 2010) - Communautaire platformprovider Get Satisfaction heeft vandaag de introductie aangekondigd van vier nieuwe pakketten met geavanceerde, goedkope community-building tools. Deze release is een belangrijke update van eerdere pakketten en prijsbepalingen van Get Satisfaction en maakt een aantal van de meest populaire functies van het platform beschikbaar voor een fractie van de eerdere kosten.
$config[code] not found"Deze release is erop gericht om tools voor het ontwikkelen van Get Satisfaction-community's toegankelijker te maken voor bedrijven van elke omvang", aldus Wendy Lea, CEO van Get Satisfaction. "Niet alleen geven we meer bedrijven meer toegang tot meer functies, we bieden ook meer opties voor zelfbediening, zodat bedrijven van elke omvang community's kunnen starten en meteen meetbare resultaten kunnen behalen."
De nieuwe release stroomlijnt het proces voor bedrijven en organisaties om snel een community op te zetten, premium-tools te selecteren, community in hun website te integreren - zelfs community met backend CRM-systemen te integreren. "De nieuwe pakketten bieden klanten eenvoudig toegang tot niet alleen het Get Satisfaction-platform, maar ook tot integraties met enkele van de meest populaire webtoepassingen voor het bedrijfsleven van vandaag", zegt Thor Muller, mede-oprichter en CTO.
Binnen de nieuwe release kunnen klanten eenvoudig hun community integreren met andere zakelijke applicaties zoals Zendesk, Salesforce, Parature en Pivotal Tracker, evenals sociale netwerken Twitter en Facebook. "Deze integratie met andere bedrijfshulpmiddelen betekent dat communityfeedback naadloos in alle delen van de organisatie kan worden gebracht, inclusief ondersteuning, productontwikkeling en marketing", aldus de heer Muller.
Bij de release horen nieuwe casestudy's, helpt inhoud en educatieve evenementen om meer bedrijven te helpen "sociale zaken" te oefenen - open, sociale interacties rondom merken en producten uitnodigen, conversatiegegevens vastleggen en op zinvolle manieren gebruiken.
Over Get Satisfaction
Get Satisfaction biedt hosting open communities voor de praktijk van sociale zaken - het uitnodigen van open, transparante input van de gemeenschap om betere relaties te bewerkstelligen, ondersteuningskosten te verlagen en innovatie te versnellen. Get Satisfaction-communities zijn flexibel, schaalbaar en kunnen worden geïntegreerd met het sociale web en de meeste CRM-oplossingen. Beschikbaar op aanvraag en geïmplementeerd met eenvoudige widgetgebaseerde integraties of als een volledig aangepaste aangepaste ondersteuningservaring, zijn Get Satisfaction-communities beschikbaar op getsatisfaction.com.
