Als een alternatief voor offshore-outsourcing kiezen sommige Amerikaanse bedrijven voor in-shore outsourcing.
Amerikaanse bedrijven die worden uitgedaagd om kosten te besparen, besteden nu uit aan steden in de Verenigde Staten waar de arbeidskosten lager zijn dan het nationale gemiddelde.
Onder de steden waar de salarissen onder het gemiddelde zijn: Little Rock, Arkansas; Birmingham, Alabama; Asheville, North Carolina; Albuquerque, New Mexico; en Omaha, Nebraska. Bron: Mercer Human Resource Consulting.
$config[code] not foundAls je alleen al naar uurtarieven kijkt, zouden bedrijven meer kunnen sparen door overzeese uitbestedingen. Offshore uurtarieven kunnen een vierde zijn van de tarieven (soms minder) van vergelijkbaar talent in de Verenigde Staten.
Met in-shore outsourcing voelen bedrijven echter dat ze het beste uit beide werelden halen. Ze kunnen nog steeds kostenbesparingen ontvangen, zij het minder dramatisch. Maar het hebben van een arbeidsbron in de Verenigde Staten geeft hen betere controle over kwaliteit en communicatie - iets dat volgens hen de kleinere kostenbesparingen compenseert.
Met name technische bedrijven kunnen profiteren van deze trend, die ook wordt genoemd door de beste shoring van sommige bedrijven.
Wall Street Journal-abonnees, lees meer in het artikel van Kris Maher.
In-shore outsourcing is een gangbare praktijk bij sommige grote bedrijven. Ze hebben altijd gekeken naar arbeidsmicromarkten in de Verenigde Staten en ervoor gekozen operaties te lokaliseren waar de arbeidskosten laag zijn. Maar de groei in offshore outsourcing heeft geleid tot een aanzienlijke prijsdruk op de markt voor tech- en callcenterbedrijven. Dit dwingt op zijn beurt meer bedrijven, inclusief kleinere bedrijven, om naar het alternatief in de kust te kijken om de kosten te drukken. Vooral als ze zich niet op hun gemak voelen bij offshoring.
