Als u een klein e-commercebedrijf heeft of een fysieke winkelier bent die ook online verkoopt, moet u weten wat ShipBob is, een "volgende generatie" fulfilment-service die levering op dezelfde dag op Amazon-schaal biedt voor bestellingen in Chicago, New York Stad en Los Angeles. Maar meer nog, het bedrijf biedt ook buiten deze metrogebieden verzendservices voor handelaren en klanten aan.
$config[code] not foundShipBob biedt eigenlijk twee diensten: een softwareplatform dat het bedrijf bedrijven gratis laat gebruiken om bestellingen, inventaris en klantcommunicatie te beheren. Aan de achterkant biedt het fysieke logistiek voor magazijninventaris en orderaanvulling.
"ShipBob is geen old-school logistieke dienstverlener maar een fulfillment-centrum van de volgende generatie," zei ShipBob-medeoprichter Divey Gulati in een telefonisch interview met Small Business Trends. "We bevinden ons in de nabijheid van eindgebruikers en handelaren in drie grootstedelijke gebieden - Chicago, New York en Los Angeles - waarmee we de Amazon Prime Now-stijl op dezelfde dag kunnen afhalen en bezorgen tegen een prijs die kleine bedrijven zich gemakkelijk kunnen veroorloven."
Hoe het werkt
Verkopers die zaken doen in een van de metroparken ShipBob dienen verzendopdrachten in te voeren in het softwareplatform. Een ShipBob-agent (hierna "Ship Captain" genoemd) haalt de goederen op, brengt deze naar het magazijn, verpakt het artikel en stuurt het via de "meest betrouwbare aanbieder tegen de laagste prijs", aldus de website van het bedrijf.
ShipBob's platform integreert met eBay, Shopify, Amazon, Magento, Big Commerce, WooCommerce, ShipStation en Backerkit, om het verzendproces te automatiseren. Integratie met Volusion, Etsy en Squarespace staat ook op de tekentafel.
Verkopers die niet in een van de drie belangrijkste metroparken van ShipBob zijn gevestigd, kunnen de inventaris naar alle ShipBob-magazijnen verzenden. En hoewel het bedrijf zich primair richt op de drie metropolen, kan het overal ter wereld goederen verzenden, en vaak ook.
pricing
Wat betreft de prijs, schepen ShipBob tegen het laagste tarief mogelijk, Gulati zei. Ophalen en opslagkosten maken deel uit van de mix, maar het bedrijf vereist geen voorraad- of bestellingsminima. Het laadt ook geen "pick and pack" of "per unit" kosten.
Het biedt ook standaard verpakkingsmateriaal gratis. Handelaren hoeven zich ook geen zorgen te maken over langetermijncontracten. Alle diensten van ShipBob zijn on-demand beschikbaar.
Hoe ShipBob aan de slag ging
Gulati zei dat het bedrijf bijna per ongeluk is gestart - letterlijk door twee mannen (Gulati en medeoprichter van het bedrijf, Dhruv Saxena) die het postkantoor binnenliepen om producten die ze verkochten via hun eigen eCommerce-winkel te verzenden en anderen tegenkwamen die hetzelfde deden.
"Mijn mede-oprichter en ik waren foto's aan het verkopen via een online winkel," zei Gulati. "Wanneer een bestelling binnenkwam, haastten we ons naar het postkantoor om het artikel te verzenden. We begonnen ons te realiseren dat we dezelfde mensen elke dag hetzelfde zagen doen. "
Gulati vroeg de andere handelaars of ze bereid zouden zijn om een bepaald bedrag te betalen om verzending uit te besteden en kreeg een positief antwoord. Vanaf daar was het idee voor ShipBob geboren.
Omdat Gulati en zijn mede-oprichter beiden softwareingenieurs waren, begonnen ze met het ontwikkelen van het platform en bouwden ze de logistieke kant van het bedrijf in de loop van de tijd, beginnend in Chicago met dagelijkse ophaal- en leverbetalingen, en vervolgens uitbreidend naar elk van de kusten.
ShipBob's Value Proposition
ShipBob baseert zijn waardepropositie op het uitgangspunt dat kleinere handelaren door het verkopen op Amazon niet hun merk beheersen.
"Consumenten zoeken Amazon op om de laagste prijs te vinden," zei Gulati. "Ze weten niet wie je bent of wat je waardevoorstel is. In die zin heeft Amazon eCommerce gecategoriseerd. "
In plaats daarvan biedt ShipBob bedrijven de mogelijkheid om te verkopen op onroerend goed dat ze bezitten - hun website - waar ze de branding kunnen beheren, hun marketing kunnen richten en de klantervaring kunnen verbeteren, en toch Amazon-niveau logistiek en verzending kunnen ontvangen.
"We democratiseren wat Amazon voor zijn verkopers heeft gedaan door iedereen dezelfde logistieke mogelijkheden te bieden", zei Gulati. "Wij helpen kleine eCommerce-bedrijven een merk voor zichzelf op te bouwen."
Plannen voor de toekomst
Gulati zei dat plannen in eerste instantie gericht zijn op uitbreiding naar grotere stedelijke gebieden. Uiteindelijk zal het bedrijf een distributienetwerk opzetten in het hele land dat, niet zoals Amazon, goederen dichter bij de eindconsument en de handelaar brengt.
"Op die manier kunnen we klanten binnen een of twee dagen bereiken, zonder dat verkopers 's nachts verzendkosten hoeven te betalen," zei hij.
Momenteel biedt ShipBob 1.600 kleine bedrijven, waarvan sommige de software alleen gebruiken voor beheersdoeleinden. Het is gegroeid van voornamelijk werken met moeder en pop bedrijven naar waar, op dit moment, de mediaan-sized klant gemiddeld 100 bestellingen per maand verzendt.
Bezoek de ShipBob-website voor meer informatie of om de service te proberen.
Afbeelding: ShipBob
Reactie ▼
