Salesforce hield hun Small Business Basecamp-evenement hier in Atlanta bijgewoond door honderden ondernemers, startups en eigenaren van kleine bedrijven. Het was een dag vol met veel geweldige panels, sessies en netwerkmogelijkheden - allemaal gericht op het helpen van MKB-bedrijven om hun bedrijven efficiënt verder te brengen.
Een van de partners van het evenement is Zenefits, een cloud-gebaseerde leverancier van human resources voor kleine en middelgrote bedrijven. Omdat human capital management steeds prominenter werd in bedrijven van elke omvang, kreeg ik de gelegenheid om met Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive voor Zenefits, te spreken om beter te begrijpen wat HCM groeiende kleine bedrijven te bieden heeft.
$config[code] not foundHieronder is een bewerkte transcriptie van ons gesprek. Je kunt het hele gesprek zien in de ingesloten video. En laat me speciaal bedanken voor Monique Johnson van Live Video Lab en Corey Webb van Webb Consulting Company voor het maken van deze video.
* * * * *
Ben Lazarov: Zenefits is het allerbeste alles-in-één HR-platform. We helpen bedrijven van twee werknemers bij duizenden werknemers hun backoffice te beheren, payroll, benefits en HR op één plek aan te sluiten.
Trends in kleine bedrijven: de term human capital management. Vertel ons wat dat is.
Ben Lazarov: Ik beschouw het meer als de ervaring van een medewerker van huren tot vuur. Ik zeg de ervaring van de werknemer. Het is ook de ervaring van het bedrijf. Alles kunnen beheren, van nieuw papierwerk tot uitkeringen voor voordelen, tot het instellen van iemand op de loonlijst, en aangezien we op de Salesforce-conferentie zitten, kunnen we ook veel backoffice-bedrijfssystemen met elkaar verbinden.
Trends in kleine bedrijven: waar past HCM bij kleinere bedrijven?
Ben Lazarov: Ik denk dat het de neiging heeft iets sneller te implementeren tegen een meer kosteneffectief tarief. Als je vandaag het human capital management aan iemand hebt genoemd, denken ze waarschijnlijk aan een bedrijf als een Oracle of een Workday. Typisch, kleine bedrijven hebben die dingen altijd op papier of Excel beheerd en ze praten altijd over de archiefkast die ze in hun kantoor hebben. Bedrijven proberen nu iets te gebruiken dat gemakkelijker voor hen is, gemakkelijker voor hun werknemers, dat mobiel is, om te helpen met hun werknemerservaring.
Trends in kleine bedrijven: geef ons misschien een voorbeeld van hoe kleine bedrijven HCM zouden gebruiken.
Ben Lazarov: Laten we zeggen dat je morgen aan het werk gaat. Eerste dag, je komt in een bedrijf, meestal mensen worden altijd geplaagd door een stapel papierwerk. Dat is je eerste ervaring. U komt binnen, u vult 15 keer uw naam en adres in voordat u iets nieuws gaat doen. Ik denk dat we met Zenefits, of met welk modern human capital management dan ook, dat proces stroomlijnen. We zijn de medewerkers van te voren aan het opleiden en zorgen ervoor dat ze op de eerste dag een betere ervaring hebben.
Trends in kleine bedrijven: wanneer moet een klein bedrijf gaan nadenken over de implementatie van een HCM-oplossing?
Ben Lazarov: Ik heb gesproken met bedrijven die twee werknemers hebben en die zich willen kunnen voorbereiden op groei. Ik denk niet dat er ooit een tijd is dat te vroeg is. In elk stadium van een onderneming, één tot 50, 50 tot 100, 100 tot plus, zult u verschillende problemen hebben die het bedrijf vanuit HR-, compliance- en voordelenoogpunt benaderen, maar het is beter om vroeg te beginnen dan te wachten..
Trends in kleine bedrijven: zijn er bepaalde aspecten die relevanter zijn voor kleine bedrijven als het gaat om HCM versus welke grote ondernemingen worden geconfronteerd?
Ben Lazarov: Ik denk dat het interessant is dat kleine bedrijven vandaag de dag proberen te blijven. Ze zijn op zoek naar het beste ding om hun bedrijf voort te stuwen en hun bedrijf te laten groeien. Veel van deze kleine bedrijven beschouwen Zenefits als een thought leader en een ruimte om hen te helpen bepalen wat ze moeten doen vanuit HR-standpunt, vanuit het oogpunt van voordelen en zelfs vanuit CRM-standpunt. U kijkt naar Salesforce op hun AppExchange, veel bedrijven gaan naar hen om te zien wat hun integraties zijn. Ik denk dat hetzelfde geldt voor Zenefits. Ze komen naar onze app-uitwisseling om te zien wat volgens ons de beste aanvrager-volgsystemen zijn, of de beste prestatiebeheersystemen. Dan kunnen ze het integreren in ons platform.
Trends in kleine bedrijven: erg cool. Wanneer u vandaag aan kleine bedrijven denkt, is er veel technologieoverleg dat op hen afkomt. Wat is de beste manier om naar HCM te kijken en het te implementeren?
Ben Lazarov: Ik spreek maandelijks met zoveel bedrijven en het grootste probleem dat deze kleine bedrijven hebben, is dat ze veel verschillende systemen hebben. Ze hebben één systeem voor tijdregistratie. Ze hebben één systeem voor betalen. Ze hebben één systeem voor verzekeringen en vanuit een zakelijk oogpunt hebben ze iemand nodig die hen helpt het te beheren. Dat is waar ze zich tot ons wenden en, uiteraard, compliant blijven terwijl ze het doen.
Trends in kleine bedrijven: wat zijn de onderdelen van het platform waarvan zij op de hoogte moeten zijn?
Ben Lazarov: Payroll, tijd- en aanwezigheidsregistratie, time-off tracking. Onze mobiele app biedt medewerkers de mogelijkheid om werkstromen te beheren, maar vooral om hen te helpen hun medewerkers aan boord te krijgen. Er is zoveel dat daar in gaat, zoals ik al zei, de documenten en het invullen van papierwerk voor de medewerker, allereerst en dan natuurlijk voor de beheerder aan de achterkant. Ze moeten mensen altijd op de loonlijst zetten en ze vervolgens duidelijk op verzekeringen instellen. Met Zenefits is het slechts één plaats en al het andere is bijgewerkt.
Trends in kleine bedrijven: laatste keer denk ik dat ik je iets wil vragen over het feit dat Zenefits onlangs een batenanalyse heeft uitgevoerd rond het mkb. Wil je daar een beetje over praten? Wat waren enkele van de belangrijkste bevindingen ervan?
Ben Lazarov: Ja, we hebben ongeveer 8000 bedrijven op die enquête laten reageren. Het was echt een goede benchmarking van voordelen. Ik zou zeggen een gemeenschappelijk thema dat ik hoor als ik met de meeste bedrijven praat, ze willen altijd weten wat andere bedrijven doen, altijd. Een belangrijk onderdeel daarvan zijn de voordelen, en daarom waren enkele belangrijke bevindingen dat bedrijven feitelijk 25% meer bijdragen dan wat ze feitelijk nodig hebben vanuit het oogpunt van een biezonderheidsbijdrage. Ik denk dat ze Zenefits gebruiken om competitief te blijven in de markt. Vanuit het oogpunt van het voordeel helpen we hen ook zaken als pendelvoordelen en 401K, en flexibele uitgavenrekeningen te beheren. Het was interessant om alle gegevens uit elk segment van de Verenigde Staten van die kleine bedrijven te zien. Ze investeren in hun werknemers. Ze willen een voorkeurswerkgever zijn.
Trends in kleine bedrijven: ik wil ervoor zorgen dat de mensen weten waar ze naartoe kunnen gaan om meer over Zenefits te leren en ook meer te leren over de studie.
Ben Lazarov: Zenefits.com. Ga je gang en vraag een demo aan als je de technologie wilt zien. U vult een aanvraagformulier in en wij nemen contact met u op.
Dit maakt deel uit van de One-on-One-interviewreeks met thought leaders. Het transcript is bewerkt voor publicatie. Als het een audio- of video-interview is, klik dan op de ingesloten speler hierboven of abonneer je via iTunes of via Stitcher.
Reactie ▼
