Het antwoord is niet alleen een hype. En ja, dat kan!
Hier zijn enkele praktische, goedkope manieren om te profiteren van de FourSquare-actie. Omdat logeren bij de tijd niet betekent dat je alles moet laten vallen wat je al aan het doen was.
Zorg ervoor dat u genoteerd bent
Zelfs als u niet van plan bent FourSquare echt te gebruiken, moet u de tijd nemen om ervoor te zorgen dat uw bedrijf correct wordt vermeld. Het hebben van een FourSquare-bedrijfsvermelding is vergelijkbaar met een vermelding in Google of Yahoo Local. Door daar te zijn, kun je gewoon gevonden worden. U krijgt ook wat extra zichtbaarheid van de zoekmachine aangezien Google Local nu FourSquare-bedrijfsprofielen indexeert en de pagina's vrij goed scoren. We zien ook dat FourSquare schreeuwen telt als citaten voor lokale bedrijven. De combinatie hiervan levert een geweldige SEO-boost op.
Als u uw bedrijf wilt toevoegen (als dit nog niet wordt vermeld), moet u een persoonlijk account op de site maken. Wanneer u dit doet, moet u alles zo volledig mogelijk invullen en een foto toevoegen (van uzelf, geen bedrijfslogo). Zonder een afbeelding beperkt FourSquare uw mogelijkheid om badges te verdienen of burgemeester van een locatie te worden. Nadat u een profiel hebt gemaakt, kunt u een locatie toevoegen aan de site.
Naast het toevoegen van je adresgegevens, wordt je ook gevraagd om een Twitter-handle en relevante tags toe te voegen die mensen helpen je te vinden. Mensen zullen vaak naar deze tags zoeken om relevante bedrijven te vinden, dus zorg ervoor dat je dingen toevoegt waar mensen naar zouden zoeken. Als je klaar bent, sla je je vermelding op en feliciteer jezelf met het instellen op FourSquare. 🙂
Maak een loyaliteitsprogramma
De meest gebruikelijke manier om FourSquare te gebruiken als eigenaar van een SMB is om het te zien als een nieuw schoolloyaliteitsprogramma. Door aanbiedingen en specials bij de site te registreren, kunt u gebruikers ertoe verleiden terug te blijven komen naar uw vestiging om nieuwe beloningen of gratis items te verdienen. Of het nu een gratis koffie is voor elk tiende bezoek of een korting op hun aankoop, klanten vinden het leuk om te worden beloond voor hun voortdurende patronage. Coupons brengen klantenbinding met zich mee.
Om een FourSquare-special aan uw bedrijf toe te voegen, klikt u eenvoudig op de link aan de rechterkant van de FourSquare For Business-pagina. Door het 'officieel' te maken op FourSquare, wordt uw aanbieding weergegeven in het vak Specials Nearby dat verschijnt wanneer iemand een bedrijf bij u in de buurt incheckt. Dit kan natuurlijk heel krachtig worden. Het is veel waarschijnlijker dat iemand in uw winkel stopt voor gratis koffie wanneer hij in de buurt is, dan wanneer hij op kantoor of thuis zit. FourSquare biedt u een manier om eenvoudig de mensen te bereiken die rondhangen in uw buurt (en misschien in de buurt van een concurrent!).
Laat nuttige tips achter voor gebruikers
Mijn favoriete onderdeel van FourSquare is de mogelijkheid om "tips" achter te laten voor mensen wanneer ze binnenkomen. Mijn partner Rae Hoffman schreef hierover onlangs op het Outspoken Media-blog. Ze schreef over hoe ze in een recente reis naar de luchthaven van Orlando een Foursquare-gelovige werd, simpelweg omdat ze in staat was om tips te gebruiken die andere bezoekers hadden achtergelaten. Deze tips hielpen haar om niet alleen sneller door de beveiliging te gaan, maar het zorgde ook voor een betere algehele luchthavenervaring omdat ze 'op de hoogte' was en zich als een normaal mens kon voelen.
Bedrijfseigenaren kunnen hetzelfde soort ervaring bieden aan hun klanten. Laat een tip over de beste tijden achter voor een snelle kop koffie, markeer de groepen die op bepaalde dagen verzamelen, onthul waar de beste stopcontacten te vinden zijn als iemand met een laptop komt, enz. Alles dat iemands ervaring met uw bedrijf bevordert is goed voor uw bedrijf. Ik raad u aan ergens te onthullen dat u de tip verlaat als iemand die bij het bedrijf hoort, om niet als bedrieglijk af te zien. Als je er echter een Official Tip of een Behind The Scenes Tip van maakt, kan het onderdeel worden van het spel en het plezier vergroten.
Verkrijgbare informatie over uw bedrijf
Zelfs als u FourSquare niet gaat gebruiken om klanten te behouden en aan te trekken, moet u uw pagina controleren om de activiteit te zien plaatsvinden.
- Waarop reageren mensen?
- Welke tips gaan ze voor elkaar achter?
- Wat vinden ze leuk / niet leuk?
- Welk sentiment geven ze weer?
Als je naar mensen luistert die klagen dat mensen de wifi ophangen tijdens de lunch, moet je misschien een coworking-beleid instellen op bepaalde uren van de dag. Als mensen wensen dat je pizzapunten aanbood en niet alleen hele taarten, wil je misschien een speciaal lunchmenu overwegen om je daar op te concentreren. Als je naar de opmerkingen kijkt die voor anderen zijn achtergelaten, krijg je een vrij ongefilterde blik in wat mensen leuk vinden of niet leuk vinden aan je bedrijf. Gebruik het.
Vorige maand voegde FourSquare bedrijfsanalyses toe om KMO-eigenaren inzicht te geven in de manier waarop klanten met hun bedrijf omgingen en om het gemakkelijker te maken om terug te grijpen. Door gebruikers te binden aan specifieke acties helpt het bedrijfseigenaren hen beter te leren kennen en krijgen ze een sterkere manier om hun producten op de markt te brengen.
Ik denk dat de vier bovenstaande tips de meeste KMO-eigenaren een gemakkelijke manier moeten geven om met FourSquare om te gaan en op een voor hen nuttige manier van gebruik te profiteren. Alleen omdat het nieuw is, betekent nog niet dat het verwarrend moet zijn.
12 Opmerkingen ▼
