Communicatiestijlen zijn net zo gevarieerd als individuen, omdat de manier waarop iemand communiceert sterk afhankelijk is van persoonlijke voorkeuren, gedachten, opvattingen en gedragspatronen. Er zijn echter vier hoofdcommunicatiecategorieën die het scala aan stijlen bevatten: emotioneel, sturend, reflecterend en ondersteunend. De stijlverschillen hebben te maken met de gewenste mate van gezelligheid en dominantie. Gezelligheid heeft betrekking op vriendelijkheid en dominantie heeft betrekking op controle of autoriteit. In een reflectieve stijl is de voorkeur voor gezelligheid en dominantie laag.
$config[code] not foundoverheersing
Omdat de reflectieve communicatiestijl weinig dominant is, geven mensen die deze stijl verkiezen geen controle over of domineren ze een gesprek. Reflecterende communicatoren zijn meestal niet assertief en schrikken de controle over anderen uit. De reflectieve communicator geeft de voorkeur aan een coöperatieve benadering van interactie en staat open voor het helpen van anderen door luisterbereiken in plaats van controleren. De focus ligt op een accurate overdracht van informatie versus de behoefte aan autoriteit.
Gezelligheid
Gezelligheid heeft te maken met het belang en het plezier van sociale relaties tijdens communicatie.Communicatiestijlen die hoog op het sociale spectrum staan, drukken vrijuit gevoelens uit. Reflecterende communicatoren staan laag in het sociabiliteits continuüm en geven er de voorkeur aan niet veel tijd te besteden aan het opbouwen van sociale relaties. Ze gebruiken terughoudendheid om emoties te beheersen en onthouden van het onthullen van gevoelens. Reflecterende communicatoren zijn over het algemeen meer gereserveerd en formeel tijdens communicatie.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingGedrag
Mensen kunnen communiceren via elke combinatie van de belangrijkste communicatiestijlen, maar een stijl is meestal overheersend of de voorkeur. Wanneer een reflecterende communicatiestijl dominant is, is het gedrag attent en opzettelijk. Een persoon die een reflectieve communicatiestijl gebruikt, zal veel details en informatie willen voordat hij een mening geeft of een beslissing neemt. Reflecterende communicatoren raken tijdens het proces niet emotioneel geladen. Ze houden van een positieve communicatie die netjes en georganiseerd is.
Reflectieve interacties
De aanpak die moet worden gevolgd bij het omgaan met een persoon die een reflecterende communicator is, is om haar voorkeur voor orde, organisatie en details te sussen. Het is het beste om een persoon met een reflectieve communicatiestijl op een eenvoudige, no-nonsense manier te benaderen. Geef haar informatie die gedetailleerd, nauwkeurig en logisch is georganiseerd. Omdat reflecterende communicatoren een voorkeur hebben voor details, moet u bereid zijn om uitspraken met feiten te ondersteunen. De reflectieve communicator is bewust bezig met het verwerken van informatie, dus verwacht geen snelle beslissing.
Voors en tegens
Zoals bij elke communicatiestijl zijn er voor- en nadelen. Met een reflectieve communicatiestijl omvatten de voordelen een eerlijke reactie, niet-defensief gedrag, het geduld om goed na te denken alvorens te handelen en de bereidheid om naar alle kanten en meningen te luisteren. Aan de andere kant, omdat deze communicatiestijl langzaam en opzettelijk is, wordt de communicator die deze stijl gebruikt soms gezien als afstandelijk, gepreoccupeerd of niet-reagerend. In werkelijkheid gaat deze communicatiestijl meer over het reflecteren en verwerken van informatie versus het aangaan van te veel dialoog.
