Als je op de hype let, heb je waarschijnlijk gemerkt dat sommige mensen in de contentmarketingindustrie zeggen dat e-maillijsten verleden tijd zijn.
Met de toegenomen populariteit van sociale media marketing, worden e-maillijsten langzaam verouderd, toch?
Niet eens in de buurt. Het bouwen van een e-maillijst is net zo belangrijk vandaag als het ooit is geweest. Eerlijk gezegd is het vergelijken van e-mail met sociale media het marketingequivalent van het vergelijken van appels en sinaasappels.
$config[code] not foundAls het gaat om het dagelijks aanspreken van je publiek, winnen sociale media per ontwerp (je wordt tenslotte aangetrokken door de dagelijkse nieuwsfeed van je klanten). Als het op conversie aankomt, doet e-mail het nog steeds beter.
Vergeet 'One size Fits All'
Als het gaat om e-mailmarketing, is het belangrijk om constant aan uw doelgroep te denken. Nu zal uw bedrijf (zoals de meeste in de wereld) waarschijnlijk een paar potentiële typen ideale klanten hebben.
Er bestaat echt niet zoiets als een effectieve alomvattende boodschap die iedereen interesseert. Hier heeft e-mail echt de kans om te schitteren. Het plaatsen van berichten op sociale media, terwijl het ongelooflijk waardevol is, stuurt immers een enkel algemeen bericht.
Als het gaat om e-mail, kunt u uw doelgroep opsplitsen in verschillende groepen en met hen praten op basis van de behoeften van elke groep. Als u elke potentiële klant die op uw pad komt, wilt omzetten, is het van essentieel belang dat u deze koperpersonages identificeert en een beroep doet op deze verschillende groepen.
Dat is het hele punt van segmentatie van e-mailmarketing - het vermogen hebben om mensen precies te geven wat ze willen.
'Right Now' scheiden van 'Maybe Later'
Over mensen geven wat ze willen, laten we het hebben over de verkoopcyclus. Ja, het opbouwen van een omvangrijke e-maillijst is iets waar u op moet letten. Als je er geen hebt, begin er meteen aan te werken. Dat gezegd hebbende, als u uw e-maillijst niet begrijpt, kunt u uw doelgroep niet effectief targeten en converteren.
Sommige van uw contactpersonen bladeren nu gewoon en zullen hoogstwaarschijnlijk niet snel worden geconverteerd. Waarom? Omdat ze je op dit moment niet nodig hebben. Dat zijn de 'misschien later'-contacten die zich aanmelden voor uw e-maillijst omdat ze nieuwsgierig zijn.
Te agressief tegen hen zijn, kan uiteindelijk meer kwaad dan goed doen (het laatste wat je wilt gezien worden is een spammer).
De andere groep zijn contacten die op dit moment uw product / dienst nodig hebben en actief op zoek zijn naar een oplossing voor hun probleem. Door een onderscheid te maken tussen deze twee soorten contacten en het gebruik van segmentatie voor e-mailmarketing, kunt u bepalen welke soorten e-mails u wilt verzenden.
Het eerste contact? Ze krijgen gewoon een algemene e-mail, niets te agressief. Maar dat 'nu' contact? Ze krijgen gerichte inhoud die is ontworpen voor iemand in hun fase van de verkoopcyclus.
De echte reden dat u e-mailmarketing moet gebruiken
Eerlijk gezegd zou je segmentatie van e-mailmarketing moeten gebruiken - omdat het werkt.
Volgens het Lyris Annual Email Optimizer Report (PDF) had 39 procent van de bedrijven die hun e-maillijsten hadden gesegmenteerd, de open tarieven verhoogd. Wat je persoonlijke mening ook is over de relevantie van e-mail in het huidige sociale mediagebruik, het valt niet te ontkennen dat als je het meeste probeert te halen uit je e-maillijst, segmentatie je beste keuze is.
Natuurlijk zei niemand dat dit gemakkelijk zou zijn. Het creëren van accurate koperpersoonlijkheden kan behoorlijk uitdagend zijn, vooral als je niet weet wat je doet.
Alsof dat nog niet genoeg is, als je weet wat je moet doen met elke groep die je hebt gemaakt, heb je heel veel planning en talent nodig (als je niet zeker weet hoe je moet beginnen, heb je geluk! Hubspot heeft een gratis buyer persona-generator om u te helpen aan de slag te gaan).
Onthoud: segmentatie van e-mailmarketing gaat over meer dan alleen conversie. Het gaat erom dat u uw doelgroep beter begrijpt en (idealiter) leert hoe u hen beter van dienst kunt zijn in het proces.
Wat denk je ervan? Denkt u dat e-mailsegmentatie echt de moeite waard is?
Computergebruikerfoto via Shutterstock
17 Opmerkingen ▼
