Wilt u uw bedrijf efficiënter, betrouwbaarder en winstgevender maken? Dat lijkt misschien een verheven taak, maar er is één belangrijk ding dat op al deze gebieden tot verbeteringen kan leiden.
Dat ding is: samenwerken.
Samenwerking is niet alleen leuk om te doen. Door een samenwerkingsomgeving te bevorderen, kunt u betere resultaten behalen. Hier zijn vijf belangrijke voordelen van samenwerking voor kleine bedrijven.
$config[code] not foundMeer efficiënte processen
Bent u ooit een organisatie tegengekomen waarbij "de rechterhand niet weet wat de linkerhand aan het doen is"?
Wat gebeurt er in zo'n omgeving? Veel dubbele activiteiten. Dingen vallen door de kloven. Iemand laat de bal ergens op vallen en er ontstaat een mini-crisis. Medewerkers moeten uiteindelijk hun werk opnieuw doen of fouten herstellen die in de eerste plaats vermeden hadden kunnen worden.
En wat is de impact op het bedrijf? Projecten duren langer om te voltooien. Klanten zijn ongelukkig en kunnen weggaan. Het bedrijf besteedt meer tijd aan mensen, middelen en geld dan nodig is, en doet pijn aan de winst.
Maar door een betere samenwerking krijgen uw medewerkers duidelijkheid in hun rollen. Duidelijkheid helpt elke persoon te weten wat ze moeten doen. Ze weten wat anderen doen - of niet doen. Duidelijkheid door samenwerking bevrijdt medewerkers om zich te concentreren op specifieke delen van uw missie, op specifieke tijden - zonder kostbare overlappingen of hiaten. De dingen vloeien vlotter en worden de eerste keer goed gedaan. En dat betekent lagere kosten voor het bedrijf en snellere doorlooptijden.
En het goede nieuws is dat goedkope technologische hulpmiddelen de samenwerking kunnen bevorderen. Cloud-samenwerkingstools zoals Microsoft Sharepoint elimineren hiaten en maken hand-offs van activiteiten gemakkelijker om te doen. Processen verlopen soepeler. Zorg voor goede samenwerkingshulpmiddelen en uw team kan samenwerken op een manier die effectief is en leidt tot meer efficiëntie.
Betere communicatie
Als u geen echt samenwerkingssysteem voor uw team hebt, betekent dat waarschijnlijk dat uw team moet vertrouwen op communicatiemethoden, zoals telefoonsystemen, tekstchat of e-mail. Hoewel telefoon en e-mail van essentieel belang zijn, kunnen ze leiden tot gefragmenteerde, onvolledige of ingesloten informatie.
In plaats van dat belangrijke informatie direct beschikbaar is voor iedereen in de organisatie die het moet weten, wordt het begraven in individuele postvakken. Of iemand is over iets verteld, maar heeft dit nooit gedeeld met anderen in het team die het moeten weten.
Kortom, ondanks alle communicatiemiddelen heb je een informatiekloof.
Maar met een van de vele cloudgebaseerde samenwerkingsopties die beschikbaar zijn, zoals Microsoft Teams, is informatie bijvoorbeeld beter beschikbaar voor iedereen die het moet weten. Houd er rekening mee dat informatie alleen waardevol is als deze op het juiste moment beschikbaar is voor de juiste mensen, zodat ze die informatie voor uw bedrijf kunnen gebruiken.
Werknemerssterke punten aanboren
Wanneer u uw werknemers aanmoedigt om samen te werken aan projecten, krijgt u ook het voordeel dat elke persoon kan werken aan activiteiten die het meest geschikt zijn voor hun specifieke sterke punten. Projecten kunnen effectiever worden verdeeld op basis van vaardigheden. Met andere woorden, u kunt profiteren van de sterke punten van uw medewerkers.
Wanneer werknemers werk doen waarvoor ze geschikt en goed in zijn, zullen ze het beter doen. En ze zullen meer bereiken - voor zichzelf en voor het bedrijf.
Dit levert u op de lange termijn een verbeterde productiviteit op en bespaart u ook geld bij het inhuren en trainen van nieuwe werknemers.
Toegang tot betere werknemers
Door het gebruik van tools voor samenwerking in de cloud vergroot u de potentiële pool van medewerkers. Met de samenwerkingstools van vandaag, zoals Yammer, kunt u bijvoorbeeld meer externe werknemers inhuren die anders niet zouden willen verhuizen. Medewerkers kunnen ook een paar dagen per week vanuit huis werken (iets belangrijks voor mensen met gezinsverplichtingen).
In essentie kunt u waardevolle werknemers aantrekken en behouden door hen geografische flexibiliteit te bieden.
In plaats van jezelf te beperken tot alleen diegenen in je directe omgeving, kun je de persoon inhuren die het beste past bij de baan, ongeacht hun locatie. En als je de best mogelijke werknemers kunt aannemen, heb je meer kans om meer gedaan te krijgen en effectiever te zijn als bedrijfseigenaar.
Meer tevreden klanten
Er is een directe correlatie tussen gelukkigere, effectievere werknemers, samen met efficiëntere processen - en de mate van tevredenheid bij klanten.
Wanneer u teamleden hebt die gelukkig zijn op hun werk, goed in wat ze doen en in staat zijn om op een efficiënte manier te werken, vertaalt zich dat ook in een betere service voor uw klanten.
Nogmaals, het voordeel van samenwerkingshulpmiddelen zoals Skype voor Bedrijven in de missie om klanten tevreden te stellen, is duidelijk. In een recente Twitter-chat tweette David Smith, vicevoorzitter van wereldwijde SMB-verkopen van Microsoft, dat bijna de helft van de kleine bedrijven denkt dat cloud-samenwerking en soortgelijke cloud-gebaseerde tools hebben geleid tot meer tevreden klanten.
. @ smallbiztrends P2: 44% van de ondervraagde MKB-eigenaars zei dat technologieën zoals #mobile & #cloud meer tevreden klanten hebben gecreëerd. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10 november 2016
Maak van 2017 het jaar waarin u de samenwerking verhoogt om uw bedrijf te verbeteren. Onderzoek en implementeer een samenwerkingshulpmiddel en u zult terugverdientijd op meerdere niveaus zien.
Op het moment van dit schrijven neemt Anita Campbell deel aan het Microsoft Small Business Ambassador-programma.
Teamwerkfoto via Shutterstock
Meer in: Microsoft 4 Reacties ▼
