E-mail is verre van dood. Het is zelfs zo goed dat er in 2017 dagelijks bijna 269 miljard e-mails worden verzonden en ontvangen. Naar verwachting zal dit in 2022 oplopen tot meer dan 333 miljard.
Tips voor een beter beheer van e-maillijsten
Dus in plaats van e-mail een verouderde techniek te geven, neem je de tijd om je lijsten en strategieën bij te werken. Begin vandaag met deze 7 gebieden.
$config[code] not foundEen gerichte lijst laten groeien en onderhouden
Denk aan de e-mails die u ontvangt. Denk je dat je eerder een product of dienst zult kopen waar je interesse in hebt getoond, bijvoorbeeld door een website te bezoeken; of, heb je meer kans om te kopen van een willekeurig bedrijf waar je nog nooit van hebt gehoord?
Hoewel u zoveel mogelijk mensen wilt bereiken, is het een verspilling van tijd om mensen te e-mailen die niet geïnteresseerd zijn in uw bedrijf. In feite is het waarschijnlijk irritant voor hen. In plaats daarvan moet u een gerichte e-maillijst van geïnteresseerde kopers opbouwen en onderhouden door een bestemmingspagina te maken waar bezoekers in ruil voor een e-mailadres een incentive ontvangen, zoals een korting, eBook of PDF-gids.
Tegelijkertijd wilt u ook uw lijsten opschonen. Deze lijsthygiëne omvat het verwijderen van contacten met hoge bouncepercentages en degenen die uw e-mails niet binnen zes maanden hebben geopend.
Verbeter uw onderwerpregels
Wist u dat 47% van de e-mailontvangers e-mails opent op basis van de onderwerpregel? Nog interessanter, 69% meldt een e-mail als spam vanwege de onderwerpregel. Daarom, als je dat nog niet hebt gedaan, is het tijd om je onderwerprang op te voeren met:
- Houd ze kort en bondig; probeer niet meer dan 50 tekens te gebruiken
- Experimenteren met FOMO (Fear of Missing Out) door gebruik te maken van zinsdelen zoals "alleen beperkte tijd"
- Personaliseren van onderwerpregels, zoals het vermelden van het bestelde product
- Gebruik van tekens en cijfers, zoals uitroeptekens
- De ontvangers zich speciaal voelen, bijvoorbeeld door hen een verjaardagsgroet te sturen
Ga op de witte lijst staan
Om ongewenste berichten te voorkomen, gebruiken e-mailclients blokkeerprogramma's (ook wel spamfilters genoemd). In plaats van dat het bericht naar een inbox gaat, gaat het naar een map met spam, waar het waarschijnlijk wordt verwijderd.
Om ervoor te zorgen dat uw berichten rechtstreeks naar een postvak IN gaan, moet u op de witte lijst worden gezet door ontvangers. Dit is meestal een eenmalige taak waarbij u een e-mail maakt waarin abonnees worden gevraagd om te verifiëren dat u vertrouwd kunt worden. Zodra dit het geval is, wordt u toegevoegd aan hun adresboek of de lijst met veilige afzenders. U kunt bijvoorbeeld een kort bericht toevoegen, bijvoorbeeld: "Om e-mails van ons te blijven ontvangen, voeg ons toe aan uw adresboek of whitelist. ”
Als u het gemakkelijker wilt maken om op de witte lijst te worden gezet, volgt u de best practices voor e-mail. Dit betekent dat u lage klantklachten heeft, zich houdt aan de Can Spam Act, een laag percentage ongeldige adressen heeft en uw e-mail verifieert.
Stuur gesegmenteerde campagnes
Stel dat u een Labrador-retriever bezit en voedsel, snoepjes, speelgoed en behandeling met vlooien en teken hebt gekocht in een dierenwinkel. U ontvangt echter voortdurend e-mails waarin producten voor katten of kleinere honden worden gemarkeerd. Dit is niet alleen vervelend, het laat ook zien dat de dierenwinkel weinig interesse heeft om jou en je wensen of behoeften te leren kennen. Immers, waarom zou u kattenvoer kopen als u een hond bezit?
Dit komt waarschijnlijk omdat de winkel zijn e-maillijsten niet heeft gesegmenteerd.
Met e-mailsegmentering verzendt u op maat gemaakte inhoud die voldoet aan de behoeften van uw klanten op basis van alles van eerdere aankopen, demografische gegevens, locatie of ervaring met uw merk. Als het goed is gedaan, ontvangt u kortingsbonnen voor hondenvoer, in plaats van kortingsbonnen voor kattenvoer.
Gebruik ontwerpsjablonen
Wilt u beter communiceren met uw abonnees en uw bericht delen? Als dat het geval is, moet u opvallende e-mailsjablonen maken die passen bij uw doelen, uw boodschap overbrengen en mobielvriendelijk zijn. Een sjabloon met uw producten zal er immers anders uitzien dan een e-mail waarin uw abonnees worden geïnstrueerd over het gebruik van uw product.
Embrace Automation
Er was een tijd dat u handmatig één e-mail tegelijk moest verzenden. Het was tijdrovend en vervelend. Gelukkig heeft de automatisering ervoor gezorgd dat marketeers één bericht naar duizenden abonnees kunnen sturen met één muisklik.
Sterker nog, u kunt van tevoren e-mails plannen en onmiddellijk e-mails verzenden op basis van triggers. Zodra iemand bijvoorbeeld zich aanmeldt voor uw nieuwsbrief, ontvangt hij of zij automatisch een welkomst-e-mail en instructies over welke stappen hij moet nemen.
Voer A / B-tests uit
Met A / B-tests, ook wel split testen genoemd, weet u hoe effectief uw marketinginspanningen zijn door e-mailcomponenten te vergelijken, zoals de kop, call-to-action, afbeeldingen en body-copy. Als u bijvoorbeeld een aanstaande verkoop wilt promoten, kunt u de open tarieven van onderwerpregels vergelijken met behulp van zowel 'Aankondiging' als 'Waarschuwing'. Als 'Waarschuwing' meer opent, wilt u dat gebruiken voor de campagne.
Dit is geen proces van één nacht; het kan een paar dagen of een paar weken duren. Het is echter de moeite waard de tijd te nemen om uw winst te verbeteren, omdat u nauwkeurige informatie heeft om uw volgende campagne te begeleiden.
Waar wacht je op? Het is tijd om uw e-maillijst vandaag aan te passen door uw lijsten te laten groeien en onderhouden, opvallende onderwerpregels te maken, op de witte lijst te komen, uw doelgroep te segmenteren, ontwerpsjablonen te gebruiken, automatisering te gebruiken en gesplitste tests uit te voeren.
Foto via Shutterstock
1 Reactie ▼
