Een reisagent werkt in een bureau of in een zelfstandige onderneming. Ze coördineert typisch reisactiviteiten voor individuen of groepen, inclusief het regelen van vervoer, entertainment en accommodatie. Reisagenten moeten voldoen aan bepaalde kwalificaties om hun baan te krijgen, en ze verdienden een mediane jaarsalaris van $ 31,870 per jaar vanaf mei 2010, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics.
Opleiding
Voor banen voor reisagenten is doorgaans niet meer nodig dan een middelbareschooldiploma. Onderwijskansen verbeteren echter de achtergrond van een kandidaat, waardoor u meer gekwalificeerd bent voor een functie. Community colleges bieden programma's op het gebied van gastvrijheid en toerisme. U kunt ook een bredere bedrijfs- of marketingopleiding volgen om te leren hoe u een bedrijf kunt runnen en lessen in reizen en toerisme volgen om u beter voor te bereiden op dit gebied.
$config[code] not foundCertificaten
Volgens het bureau eisen veel staten dat reisbureaus een vergunning krijgen om reisdiensten te verkopen. Hoe dan ook, u kunt certificeringslessen vaak voltooien bij community colleges of bij re-instituten. Sommige instituten bieden meerdere niveaus van certificering op basis van loopbaanervaring. Entry-level reisplanners kunnen meer basistraining volgen, terwijl meer ervaren agenten vaak toegang hebben tot geavanceerde certificaten en cursussen. Bureaus bieden ook vaak on-the-job training aan om minder ervaren planners te helpen ontwikkelen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingKantoorvaardigheden
Succesvolle agenten hebben meestal bepaalde kantoorvaardigheden. Normaal gesproken moet je goed georganiseerd zijn. Agenten houden bestanden bij van elke prospect en klant. Ze houden ook informatie bij over verschillende luchtvaartmaatschappijen, hotels en transportbedrijven. Ook zijn computervaardigheden noodzakelijk, omdat veel bureaus klanten en contacten in databases houden. Een sterke toewijding aan details is ook noodzakelijk om nauwkeurigheid te garanderen bij het bestellen van luchtvaartmaatschappij- of entertainmenttickets en het regelen van vervoer voor klanten.
Marketingvaardigheden
Ook zakelijke en marketingvaardigheden zijn belangrijke eigenschappen voor reisbureaus. De agent is in wezen een verkoper die reisplanningsdiensten organiseert. Contact opnemen met prospects en onderhouden van communicatie met bestaande klanten zijn algemene vereisten. Effectieve verkoopagenten begrijpen de behoeften van potentiële klanten en gebruiken de voordelen van de services om verkopen te realiseren. Een avontuurlijke geest en begrip van de voordelen van reizen naar verschillende delen van het land of de wereld zijn ook de sleutelwoorden.
