Kijk bijvoorbeeld eens naar de standaard wanbetalingspercentages van de SBA voor 2 van de 10 populairste franchises, zoals gerapporteerd door CNN.com. (Het is overgenomen van de eigen gegevens van de SBA)
- Metro Gerapporteerde standaard snelheid van SBA: 7% Gerapporteerd aantal SBA-leningen: 2.292 Gerapporteerd totaal gedistribueerd bedrag: $ 391,8 miljoen Gemiddelde gemiddelde leengrootte: $ 170.928
- Quiznos Gerapporteerde standaard snelheid van SBA: 25% Gerapporteerd aantal SBA-leningen: 2.019 Gerapporteerd totaal gedistribueerd bedrag: $ 291,7 miljoen Gemiddelde gemiddelde leengrootte: $ 144.458
Laten we deze twee franchiseketens eens bekijken:
Tussen hen zijn er duizenden franchises die de wereld bevolken. Interessant genoeg zijn ze allebei bezig met het verkopen van onderzeese broodjes. (Ik heb geen idee waarom subs zo populair zijn, maar misschien zullen we dat in de niet zo verre toekomst onderzoeken.)
Beleggingswijze zijn ze allebei ook minder dan $ 200k. De rollen van de franchisehouders zijn ook hetzelfde. Dus, waarom hebben ze dit soort wanbetalingspercentages?
In het geval van Quiznos zijn beschuldigingen van koersuitstorting, te dicht bij elkaar gelegen locaties en onredelijk lange goedkeuringstermijnen voor concessielocaties in het verleden onderwerp van discussie geweest. Lees dit BNET-verhaal uit 2005.
In een artikel uit maart 2009, gepubliceerd bij Franchise Times, werd gemeld dat "het bedrijf dicht bij een schikking komt voor een class action-rechtszaak die in 2007 werd ingediend namens meer dan 3.000 mensen die $ 25.000 aan franchisevergoedingen hadden betaald en nooit een winkel hadden geopend. "37 andere rechtszaken waren tegen het einde van 2008 geregeld en volgens het artikel lijken veel van de problemen op zijn minst te worden erkend.
Quiznos heeft ongeveer 5.000 franchises, wereldwijd. Volgens de cijfers in het artikel van CNN.com waarnaar werd verwezen, werden meer dan 500 van de 2.019 SBA-leningen die werden uitgedeeld nooit terugbetaald.
Subway, een wereldwijd franchisemerk met een marktaandeel van meer dan 32.000 dat waarschijnlijk McDonald's in franchise-eenheden zal overtreffen, heeft ook zijn aandeel in de ontevredenheid van franchisenemers gehad. In alle eerlijkheid zullen uiterst succesvolle miljardairondernemers, zoals de oprichter van Subway, Fred DeLuca, altijd laster hebben.
Metro heeft ook een aantal rechtszaken gehad. Hier is er een die betrokken was bij een soldaat die was ingezet in Afghanistan, die beide subway-franchises verloor. In Chicago zouden 78 mensen ziek zijn geworden in februari en maart van dit jaar, na het eten in een lokaal Subway, en moesten ze in het ziekenhuis worden opgenomen. Advocaten zijn bezig met het indienen van rechtszaken tegen de eigenaar.
Wist je dat $ 600 miljoen jaarlijks door de Subway Franchisee Advertising Fund Trust (SFAFT) gaat? (In de VS) betalen franchisenemers van Metro 4,5% van hun bruto omzet in dat fonds. Niet alleen betalen de franchisenemers in dat fonds, maar zij controleren het ook. Wel, zij deed.
DeLuca had zijn zeggenschap over het fonds in 1990 opgegeven en een nieuwe vertrouwensovereenkomst voor franchisenemers ondertekend. In april 2006 presenteerde hij franchisenemers echter een nieuwe franchiseovereenkomst. De franchisenemers verwierpen de overeenkomst en de afgelopen vier jaar waren behoorlijk lelijk, met rechtszaken die aan beide zijden waren aangespannen. Interessant genoeg hebben de franchisenemers een eigen raad van bestuur voor dit enorme reclamefonds (die vrijwilligers zijn) en proberen ze het best te beslissen hoe het geld moet worden besteed. Subway aangeklaagd hen.
Op 4 mei werd een schikking bereikt en Subway beheert nu het fonds. Niemand weet precies wat dit betekent voor de 14.500 Amerikaanse franchises die afhankelijk zijn van advertenties om hun inkomsten te halen. Ze lijken echt niet veel te zeggen, ineens.
Quiznos en Subway zijn beide geweldige voorbeelden van solide branding. Klanten komen massaal naar beide ketens, terwijl veel potentiële franchisenemers ze op hun radarschermen hebben wanneer ze als optie gaan nadenken over franchising.
Wanneer ik mensen raadpleeg die franchisebezit overwegen, is er één constante; Bijna allemaal willen ze ontsnappen aan de soms disfunctionele omgeving die grote bedrijven kunnen hebben. Of het nu gaat om 'chain of command issues', management-machtsstrijd of 'de richting' van het bedrijf, mensen die een eigen bedrijf willen beginnen, willen dat allemaal voorkomen. Maar is het realistisch?
De wereld van franchising is niet perfect. Er zijn vast wel problemen. Mensen zijn erbij betrokken. Het kopen van een bekend merk garandeert geen succes.
Als je besluit dat je een franchisenemer van Quiznos of Subway wordt, is het goed voor je, ga er dan zeker voor. Zorg er gewoon voor dat uw keuze van een franchisebedrijf om in te gaan meer over u gaat, dan over het merk. U kunt dat doen door uw vaardigheden aan te passen aan de kans. Als je over de nodige vaardigheden beschikt om een fastfoodrestaurant te runnen, dan wil je misschien in deze twee krachtpatsers kijken. Zorg er wel voor dat u echt solide due diligence doet. De informatie die je nodig hebt om een op feiten gebaseerde beslissing te nemen, is nu veel gemakkelijker te vinden dan toen het vijf of zelfs tien jaar geleden was.
12 Opmerkingen ▼
