Net zoals Buyology, Brandwashed geeft je een kijkje achter de schermen van merken en campagnes. Het verklaart waarom we zo aangetrokken en zelfs verslaafd zijn aan merken.
Lindstrom valt van de Brand-Wagon
Het boek begint met het persoonlijke experiment van Lindstrom om "detox van het merk" te betreden, waar hij beloofde geen nieuwe merken voor een jaar te kopen. Hij stopte met het kopen van geschenken, boeken en een verscheidenheid aan andere producten voor het grootste deel van zes maanden.
Hij was misschien succesvol geweest als het niet om een verloren koffer in Cyprus ging toen hij werd gedwongen een keynote speech te geven met een "I (heart) Cyprus" T-shirt. Daarna zou Lindstrom hebben gezegd dat hij alles had gekocht met een label en een logo erop. Heel eenvoudig, Martin Lindstrom was gebrandwashed.
Zijn we verslaafd aan merken of ervaringen of beide?
Als je dat leuk vond Buyology je zal het leuk vinden Brandwashed. Deze twee boeken gaan samen en behandelen hetzelfde intrigerende onderwerp: hoe onze hersenen werken en hoe marketeers gebruiken wat ze weten over menselijk gedrag en ervaring om onze beslissingen te beïnvloeden.
Brandwashed neemt je mee op een reis van je eerste ervaringen met merken naar andere gedragsbeïnvloeders zoals angst, beroemdheid, roem en nostalgie. Hoofdstuk voor hoofdstuk laat ons zien dat merken eigenlijk niets meer zijn dan emotionele triggers. Als mensen zijn we bedraad om ervaringen te hebben en betekenis aan hen te hechten. De geuren, geluiden en smaken waarin we leven worden triggers voor emoties en voorkeuren die marketeers gebruiken om onze aankoopbeslissingen te beïnvloeden.
Al vroeg in het boek vertelt Lindstrom over een winkelcentrum in Azië waar eigenaren merkten dat aanstaande moeders veel tijd doorbracht met winkelen. Dus zetten ze het podium op door de winkels te infunderen met baby-poedergeuren, de voedselgebieden met kersengeuren en overal zachte muziek te spelen. Later ontvingen ze brieven van veel moeders die opmerkten dat hun baby's steeds rustiger werden als ze naar het winkelcentrum kwamen.
In een ander voorbeeld hebben bedrijven een organisatie gehuurd, het Girls Intelligence Agency, om meisjes te werven om slaapfeestjes te geven waarbij ze allerlei soorten merken delen als gratis geschenken. Jongens zijn niet immuun voor de invloed van merken; Bedrijven zoals Gillette creëren 'Welcome to Adulthood'-packs vol met producten voor adolescenten en bedrijven als Stinky Stink creëren producten die naar de favoriete ervaringen van de jongens, zoals snowboardwas of zelfs een Playstation 3-videogamemachine, ruiken!
Waarom zou je moeten lezen? Brandwashed
In Brandwashed, Lindstrom blijft de gewoontes van de achterdeur branding delen, en dat maakt het zo leuk om te lezen. Hoewel ik me ervan bewust ben dat bedrijven ongelooflijke inspanningen doen om onze aankopen te beïnvloeden, werd ik overweldigd door hoe creatief ze werden.
Marketeers en bedrijfseigenaren zullen profiteren van de overvloed aan verhalen en geheimen die Lindstrom deelt. De uitdaging voor de meesten van ons zal zijn om manieren te creëren om deze informatie te gebruiken op een manier die ons geliefd maakt bij onze klanten, en ons ook te wijzen op het feit dat de meeste marketeers spelen voor onze zwakheid.
In het hoofdstuk "Ik kan niet stoppen" onthult Lindstrom bijvoorbeeld dat marktmanagers van Coca-Cola een vertrouwelijk model hebben voor hoeveel bubbels ze in hun gedrukte advertenties zouden moeten hebben om een "hunkering" -respons te genereren. Dit klinkt misschien absurd, maar megamerken waarvan de winstgevendheid slechts op procentpunten is gebaseerd, zouden dit niet bestuderen als het niet zou werken. Ik besefte dat de meesten van ons de menselijke motivatie niet begrijpen en hoe deze triggers op onze eigen producten en diensten kunnen worden toegepast.
Je krijgt misschien geen revolutionaire ideeën Brandwashed. Maar u krijgt genoeg leuke en educatieve weetjes om u het leven te geven van een netwerkevenement of een cocktailparty.
2 Opmerkingen ▼
