Ik ben onlangs verloofd geweest om een zeer succesvol nationaal franchisebedrijf te helpen verkopen en heb uit de eerste hand vele redenen kunnen waarnemen waarom een franchisebedrijf groeit tot $ 10 miljoen aan verkopen via 600 landelijke locaties. Vorig jaar heb ik ook aan de andere kant van het spectrum gewerkt en twee bedrijfseigenaren geholpen bij het vinden van het nodige kapitaal en de nodige expertise om de reis van het worden van de volgende grote franchisebedrijf te worden.
$config[code] not foundDeze twee ervaringen hebben me geholpen mijn inzicht in de vijf heilige regels die grote franchisemogelijkheden onderscheiden, te verdiepen. Ik bied ze hier aan voor het geval u overweegt uw bedrijf om te zetten in een franchisebedrijf.
Regel # 1: maak uw partners winstgevend. Deze eerste regel klinkt gemakkelijk, maar wordt vaak verdoezeld door de economische druk die je voelt om je financiële projecties voor te bereiden. Eerst en vooral moet uw concept uw franchisenemers een aanzienlijke winst opleveren. Hoe meer hoe beter.
Ja, een uniek, opwindend concept is nuttig bij het aantrekken van aandacht en het verkopen van franchises, maar het bedrijfsproces en de procedures, zowel operaties als marketing, moeten uw toekomstige zakelijke partners (franchisenemers) de kans geven om financieel succesvol te zijn. Hoe succesvoller ze kunnen zijn, des te succesvoller uw franchisebedrijf zal worden. Als je je op deze regel concentreert, zullen veel van je andere uitdagingen veel kleiner worden. Regel 2: Heb een goed antwoord op de vraag: "Wat heb je de laatste tijd voor mij gedaan?" Het creëren van blijvende waarde is van cruciaal belang voor een succesvolle franchiseverhouding. Als u eenmaal uw franchisenemers hebt opgeleid en geholpen hebt bij het opzetten van hun bedrijf, neemt de waarde die de franchisegever bijdraagt aan hun toekomstige succes af met de tijd, op zijn minst conceptueel. Zijn uw recepten uniek en altijd aan het veranderen? Maakt uw planningssysteem uw franchisenemers efficiënter en winstgevender? Is uw marketingproces effectief en niet duur? Is uw budgetteringssoftware cruciaal voor winstgevende projecten? Helpt uw vastgoedafdeling om geweldige locaties te vinden? Deze en andere vragen zijn degene die franchisenemers zullen stellen.
Hoewel een sterke franchiseovereenkomst de franchisegever zal beschermen, is het doel om een win-winrelatie te creëren en om voortdurend te innoveren om uw bedrijf, service, marketing en producten beter te maken. Regel # 3: stop of huur. Houd in gedachten dat je een geheel nieuwe zakelijke onderneming begint waarin je geen praktische ervaring hebt: franchising. U bent niet langer actief in uw bedrijf en traint anderen om hetzelfde te doen; jij bent de CEO van wat je hoopt een succesvol nationaal franchisebedrijf te worden.
Ik heb veel bedrijven zien falen en in de war geraken in het juridische systeem omdat ze nooit de volledige verbintenis aangaan met hun franchisebedrijf. Het inhuren van een franchise-ontwikkelingsbedrijf om marketing- en verkoopdocumenten te maken en uw Federal Disclosure Document voor te bereiden, is genoeg om u te helpen een paar franchisenemers te verkopen. Maar als u een zinvol en succesvol bedrijf wilt worden, moet u uw vroegste partners ondersteunen en ervoor zorgen dat ze succesvol zijn. Christian Faulconer, CEO van Franchise Foundry, biedt hier een goed advies: denk eraan, als u besluit om een franchisestelsel rond uw succesvolle bedrijf te bouwen, is het net alsof u een tweede bedrijf start. Het verkopen van uw producten of diensten aan uw klanten zal nog steeds veel tijd en moeite vergen, maar nu moet u ook tijd vinden om de franchisinginfrastructuur en markt op te bouwen en uw franchisemogelijkheid te verkopen. Het kan lijken alsof je twee afzonderlijke bedrijven hebt, en de eisen kunnen overweldigend worden zonder de juiste partners. Houden van uw huidige full-time baan als president van uw bedrijf en vervolgens werken in uw startup franchisebedrijf werkt bijna nooit. Consulenten snijden het ook niet. Doe een toezegging en stop met je baan als president of huur iemand in om de franchisebusiness te runnen, maar herken dat je waarschijnlijk niet tegelijkertijd in beide functies succesvol kunt zijn. Regel # 4: verhoog kapitaal. Er zijn twee redenen voor deze heilige vereiste. Ten eerste is het een mechanisme voor controle en screening van grote realiteit. Wanneer u begint te praten met anderen, vrienden, klanten en vooral franchiseconsulenten, hoort u alleen positieve feedback. Als je wilt werkelijk hoor de waarheid, vraag om een cheque.
Consultants zullen je vertellen dat het idee een zeker succes is, omdat ze een hamer hebben en jij de spijker bent. Vrienden willen je ondersteunen en het is altijd gemakkelijker om te prijzen en aan te moedigen dan om constructieve feedback te geven. Uw klanten houden al van uw service, dus zij zijn niet de besten om feedback te geven over de haalbaarheid van nationale expansie. Kert Gennings is de COO van Boardwalk Fresh Burgers and Fries en heeft twee grote foodservice-franchisebedrijven laten groeien. Hij biedt deze gedachte: "Het opstellen van een formeel bedrijfsplan voor het omzetten van uw bedrijf in een franchisebedrijf is een zeer verhelderende oefening, omdat het u helpt uw denken te kristalliseren. Gebruik het document om het geld te verzamelen dat u zeker nodig zult hebben om een eerlijke kans op succes te hebben. Als u het geld niet kunt ophalen, luister dan naar wat de markt u vertelt. Niet dat je een slecht bedrijf hebt, maar dat het misschien nog niet klaar is voor nationale expansie. ' Ten tweede heeft u het geld nodig dat u inzamelt om te helpen met marketing, verkoop, franchisesteun, registratie in staten die dit vereisen en het inhuren van een persoon om uw oude of nieuwe bedrijf te runnen (zie punt 3). Regel # 5: Je moet een goed verkoopproces hebben (verkopen is service en omgekeerd). Je moet een proces hebben om je franchise te verkopen aan mensen die je niet kent. Vijfennegentig procent van uw klanten die u vertellen geïnteresseerd te zijn in een franchisenemer, zal nooit een cheque voor u schrijven. En zelfs als ze allemaal doen, is het niet genoeg om een levensvatbaar bedrijf te creëren. Je moet verkopen aan mensen die je niet kent. Alle succesvolle verkopen zijn de natuurlijke uitkomst van een succesvol proces. Als u een goed voorbeeld van een geautomatiseerd proces wilt, kunt u Process Peak bezoeken.
Houd er rekening mee dat uw eerste franchisenemers persoonlijke adoptanten zijn, risiconemers. Ze worden franchisenemers omdat ze op de begane grond kansen hebben en makkelijker te verkopen zijn op basis van een concept en een kans. Wanneer u echter uw FDD bijwerkt, moet u uw huidige franchisenemers vermelden (met contactgegevens). Die mensen zullen een cruciaal onderdeel van uw verkoopproces worden, of u het nu leuk vindt of niet. De sleutel tot uw langetermijnsucces is hoe blij u bent met die vroege franchisenemers, en als u op zoek bent naar geld besparen of omdat u niet gebonden bent aan het idee van franchising van uw bedrijf, zullen hun negatieve opmerkingen aan toekomstige franchisenemers echt schadelijk zijn voor de toekomst. verkoop. Houd er rekening mee dat franchising een sterk gereguleerde branche is. De IFA heeft een proces ontwikkeld voor de verkoop van franchises genaamd FranGuard. Uw verkoopteam moet bekend zijn met dat proces en de stappen die u moet nemen om uw systeem te beschermen terwijl u franchises verkoopt. Het worden van de volgende grote Amerikaanse franchise is een waardig doel, maar er zijn onderweg veel uitdagingen. Zorg ervoor dat u al uw onderzoek hebt gedaan en identificeer partners die echt zijn gevestigd op uw toekomstige succes.
