Activiteit op Facebook, Twitter en andere sociale media is goed voor uw bedrijf. Dat is tenminste de mening van veel van je leeftijdsgenoten.
De CEO, Social Media and Leadership Survey (PDF) van BRANDfog 2012 laat zien dat bedrijfsleiders die sociale media gebruiken, het profiel van hun merk vergroten en vertrouwen wekken in hun leiderschap.
In de enquête werden honderden werknemers ondervraagd bij bedrijven variërend van Fortune 500s tot kleine startups, en het effect van sociale mediaparticipatie door het executive managementteam gemeten. De resultaten kunnen eigenaren en managers van bedrijven van elke omvang inzicht geven in het algehele effect van gebruik van sociale media.
$config[code] not foundAman Singh, redacteur van CSRwire en een medewerker aan de BRANDfog Social Media Leadership Survey legt de resultaten uit in een voorbereide verklaring die bij het rapport is gevoegd:
Transparantie, visie en open communicatie zijn de sleutel tot groot leiderschap en de strategie voor maatschappelijk verantwoord ondernemen van vandaag. Het is niet verrassend om te zien dat de resultaten van de BRANDfog-enquête bevestigen dat sociale media zo'n invloedrijke rol spelen bij het vormgeven van het imago van een bedrijf. Bovendien verwachten klanten van het executive leadership-team te horen op sociale-mediakanalen, als een directe manier om contact te maken met de merken waarvan ze houden en waardoor ze deze ondersteunen.
Resultaten tonen belang van sociale media
De resultaten van de enquête tonen het belang aan van sociale mediaparticipatie in bijna alle aspecten van bedrijfsvoering en leiderschap. Vooral in een tijdperk waarin technologisch onderlegde leiderschap wordt verwacht, kan gebrek aan comfort bij populaire platforms zoals Facebook en Twitter ervoor zorgen dat je uit de pas loopt met de tijd.
Uit de enquête bleek bijvoorbeeld dat 81 procent van de respondenten vindt dat betrokkenheid van sociale media een noodzakelijke voorwaarde is voor het leiden van een bedrijf in een Web 2.0-wereld. Maar sociale media-vaardigheden kunnen ook cruciaal zijn voor het voortbestaan van een bedrijf, zegt de enquête.
89,3 procent van de respondenten zegt dat zakelijke leiders die sociale media gebruiken, beter in staat zijn om contact te leggen met klanten. En 66,3 procent vond dat het gebruik van sociale media het gemakkelijker maakte voor bedrijfsleiders om ook in contact te komen met investeerders.
Verbeter het imago van het merk en vergroot het vertrouwen
Gebruik van sociale media door het leiderschapsteam van een bedrijf biedt ook andere voordelen, suggereert het onderzoek. Belangrijker nog, 71 procent van de respondenten zei dat ze vonden dat deelname aan sociale media door het leiderschap van een bedrijf haar algehele imago verbeterde.
En als je je afvraagt hoe het gebruik van sociale media je carrière persoonlijk beïnvloedt, zei 82 procent van de ondervraagden dat ze veel meer vertrouwen zouden hebben in een bedrijfsleider met aanwezigheid op sociale media.
BRANDfog is een adviesbureau dat zich richt op het helpen van bedrijfsleiders bij het verbeteren van hun reputatie en de reputatie van hun merken door hen te helpen de betrokkenheid van sociale media te verbeteren.
3 Reacties ▼
