Social media is niet het einde, alles wat u doet. Het is niet de magische kogel die je in staat stelt om een moeizame onderneming tot het toppunt van succes te brengen door simpelweg je Twitter-account te claimen. Maar welke sociale media kan doen maakt van u een beter bedrijf doordat u sneller, efficiënter dan ooit tevoren kunt luisteren, reageren en bouwen. Hieronder vindt u achttien snelle redenen waarom uw MKB mogelijk betrokken wil worden bij sociale media. Dit zijn de voordelen die u op sociale media sneller kunt behalen dan op de meeste andere media.
$config[code] not foundIs dit een complete lijst? Niet op een afstand. Maar misschien zal het de kracht van deze kanalen laten zien en waarom sociale media veel meer is dan "gewoon op je computer spelen".
Wat kan uw bedrijf bereiken via sociale media?
1. Zichtbaarheid: Regelmatig deelnemen aan sociale media en bloggen helpt me om constant zichtbaarheid te bereiken met mijn publiek. Door deel te nemen aan gesprekken, door dagelijks stof tot nadenken te delen en mezelf en mijn merk een deel van hun dag te maken, blijf ik op mijn hoede wanneer iemand op zoek is naar een bureau voor sociale media of een SEO-consultingbedrijf. Laat de kracht hiervan niet schrompelen - van het creëren van een zichtbaar merk.
2. Merk jezelf als een hulpbron: Dat alles zichtbaar is en inhoud deelt? Het is tijdsverspilling! Waarom zou je het doen? Nou, omdat je daarmee jezelf als een hulpbron kunt vestigen. U wordt de "go-to" persoon voor dat onderwerp en de stem die mensen vertrouwen in uw branche. Op die manier merk je jezelf als een expert in je niche en maak je je bedrijf naar anderen toe waarnaar je op zoek bent. We vertrouwen op degenen die we kennen en die we zien anderen vertrouwen.
3. Krijg gemakkelijk spreekbeurten: Wie zoeken conferentieorganisatoren, verslaggevers of uw lokale kamer van koophandel bij het zoeken naar sprekers of bronnen? De mensen in de branche die zowel vertrouwd als zichtbaar zijn. Dankzij sociale media kan uw MKB snel beide worden.
4. Bouw een community: Door jezelf beschikbaar te maken, contact te leggen met klanten en informatie te delen, versterk je je community. Je vormt nieuwe verbindingen, laat leden van de gemeenschap elkaar ontmoeten en creëer een diepere dialoog door het aantal stemmen te vergroten.
5. Verlaag de tijd tot de conversie: Weet u wat er gebeurt wanneer iemand van sociale media op uw site komt om een aankoop te doen? Ze doen het sneller. Ze hebben minder overtuigingskracht nodig, minder hand vasthouden en minder echt met je praten. Ze voelen zich zo omdat ze je al kennen. Ze lezen je blog, volgen je op Twitter, krijgen je deals via Facebook. Je bent geen vreemde. Je bent hun vriend - iemand die ze vertrouwen en zich prettig voelen om zaken te doen.
6. Markeer uw product: Social media biedt een extra manier om op een vriendelijke en informele manier te laten zien en te praten over uw product. Je kunt laten zien wat je te bieden hebt en wat je geweldig maakt in een normaal gesprek zonder 'sales' of te promotioneel tegen te komen. Je hebt ook de mogelijkheid om vragen te beantwoorden, functies te laten zien en 'how-to's' aan te bieden om mensen te helpen je een beetje beter te leren kennen.
7. Vind nieuwe projecten en klanten: Elke week ontvangt mijn bedrijf Outspoken Media nieuwe verwijzingen naar klanten en leads als gevolg van onze aanwezigheid op sociale media. Mensen nemen contact met ons op voor services of om iets met elkaar te doen omdat ze het leuk vinden wat we op Twitter doen of omdat ze een van onze blogberichten lezen en er enthousiast over zijn. Wanneer je deel uitmaakt van het gesprek, maak je je merk onderdeel van het verhaal … en mensen merken het op.
8. Hang met andere beïnvloeders: Ze zeggen dat we het bedrijf zijn dat we houden, toch? Social media laten je vrienden zijn met de mensen waar je klanten het meest naar opkijken, waardoor je je eigen autoritativiteit door associatie kunt vergroten. Je ziet er slim uit als je met slimme mensen praat.
9. Vertel het verhaal van uw bedrijf: Wat heeft sociale media ons getoond? Dat mensen graag zaken doen met bedrijven die ze kennen. We vinden het leuk om kennis te maken met de stemmen achter het logo, omdat het ons helpt een deel van het bedrijf te voelen en te investeren in hun succes. Door het verhaal van uw bedrijf te vertellen en dit met gebruikers te delen, creëert u een persoonlijk gevoel en laat u mensen investeren in uw succes.
$config[code] not found10. Wees een mentor: U bent niet de enige die sociale media gebruikt om te netwerken en mensen te ontmoeten. Dat zijn ook anderen. En soms ben jij de persoon die ze proberen te ontmoeten en de persoon van wie ze leren.
11. Verbeter uw schrijfvaardigheid: Ik maak geen grap. Wil je een betere schrijver worden? Betreed de wereld van sociale media.Je zult worden gedwongen om te informeren, te entertainen en een call-to-action te geven in slechts een honderdtal personages. Het zal de beste schrijfles zijn die je ooit hebt gehad.
12. Ontwikkel betere ideeën: Gewapend met blogs, forums en sociale discussies, kun je feedback proberen te krijgen op ideeën voordat je ze besteedt. Je zult zien wat werkt, wat mensen haten en waar ze meer van willen, zodat je meer kunt produceren van wat hen interesseert en minder van wat hen in slaap brengt.
13. Netwerk sneller: Via Twitter kan ik voor de lunch een gesprek voeren met Chris Brogan, Anita Campbell, Erika Napoletano en Jonathan Fields. Je kunt zo'n type toegang niet kopen. Gelukkig, via sociale media, hoef je dat niet te doen.
14. Zoek partners: Een uitloper van dat "sneller netwerken" ding is het vinden van toekomstige partners, mentoren of gewoon heel toffe mensen om bronnen mee te delen. Via sociale media en de wereld van bloggen kon ik iemand ontmoeten met wie ik uiteindelijk een bedrijf begon en met talloze anderen waarmee ik heb samengewerkt aan andere projecten. Ik heb ook mentoren en vrienden ontmoet die mijn loopbaan en mijn bedrijf vorm hebben gegeven.
15. Krijg sneller antwoorden: Heeft u hulp nodig bij het vinden van de beste tool om uw financiën als eigenaar van een klein bedrijf te beheren? Benieuwd hoe je een aangepaste Facebook-bestemmingspagina instelt? Heeft u advies nodig over hoe u betere werknemers kunt aannemen? Wanneer u zich bezighoudt met sociale media, bouwt u een netwerk op van mensen die u kunnen helpen deze vragen te beantwoorden en u middelen sneller wijzen dan u ze zelf kunt vinden. Met sociale media kun je meer doen, sneller.
16. Maak een bronbewaarder aan: Elke keer als iemand een artikel tweets dat ik buitengewoon nuttig vind, sla ik het op. Het gaat in een document en wordt daar opgeslagen voor toekomstig gebruik. De volgende keer dat ik op zoek ben naar een tutorial, enige inspiratie of een gids, trek ik hem eruit en kijk ik er nog een keer naar. Of ik deel het met iemand waarvan ik denk dat het er baat bij zou hebben. Deze bronbewaarder laat me opnieuw sneller en beter werken.
17. Ontwikkel uw bedrijfscultuur: Er gebeurt iets grappigs wanneer uw merk sociaal moet zijn en in realtime met klanten moet praten. Je bent gedwongen om echt vast te stellen wie je bent en wat je wilt dat je merk is. Ben je een bedrijf? Ben je super vriendelijk? Ben jij grappig? Ben je behulpzaam? Heeft u alles te maken met klantenservice? Wat maakt jou? Wie zijn u? Je weet het niet voordat je de tijd hebt genomen om het uit te zoeken.
18. Betere aanwervingen: Het gebruik van sociale media kan uw bedrijf helpen slimmer en sneller te huren door u niet alleen kennis te laten maken met meer gekwalificeerde kandidaten, maar ook om u te helpen uw doorverwijzingsnetwerk op te zetten, waar u vroeger uw tijd door een stapel cv's spendeerde, helpt sociale media u snijd door de rommel en vind de meest getalenteerde edelstenen.
Dat zijn slechts een handvol manieren waarop sociale media uw bedrijf kunnen helpen. Zijn er andere manieren om een aantal van deze doelen te bereiken? Absoluut. Maar ik denk dat sociale media ons allemaal helpt om ze zowel effectiever als sneller aan te pakken.
Hoe gebruik je sociale media?
Golf Vlag Foto via Shutterstock
28 Opmerkingen ▼
