Als een academicus vind ik het altijd prettig als iemand mijn eerdere bevindingen bevestigt met meer actuele gegevens.
Afgelopen juni deed FranchiseGrade, een leverancier van informatie en analyses over franchisesystemen, precies dat met een rapport (pdf) over nieuwe franchisestelsels. Concreet bevestigden ze drie belangrijke bevindingen over de prestaties van nieuwe franchisestelsels die ik eind jaren negentig en begin 2000 had gemaakt.
$config[code] not foundHet rapport van FranchiseGrade onderzocht 405 nieuwe franchise-systemen, die de analisten definieerden als bedrijven die in 2010 geen franchisepunten hadden. Hoewel ik een beetje zou kibbelen met deze definitie van een nieuw franchisestelsel (waarvan ik denk dat verwarring nieuw in 2010 is met niet in staat om veel tractie te krijgen in de beginjaren), de definitie legt wel zeer jonge franchise-systemen vast.
Het bedrijf ontdekte dat in 2015 ongeveer 25 procent was verdwenen. Dit is een veel lager percentage verdwijningen van franchisegevers dan ik in mijn eerdere studies vond (waaruit bleek dat een kwart zelfs in het eerste jaar niet overleefde). Maar het bevestigt dat een aanzienlijk aantal nieuwe franchisegevers de duur van hun eerste overeenkomst met franchisenemers niet zal verlengen.
Dientengevolge benadrukt de bevinding het belang voor toekomstige franchisenemers van het identificeren van franchisegevers die er zullen zijn om het systeem in de toekomst te ondersteunen.
Het rapport vond ook dat relatief weinig nieuwe franchisegevers heel veel groeien. Slechts 38 procent van de systemen die ze bestudeerden hadden meer dan één stopcontact per jaar toegevoegd. Dat betekent dat slechts een klein deel van de nieuwe franchisers die elk jaar worden opgericht, snel genoeg zal groeien om de schaalvoordelen van franchising te bereiken die nodig is om te adverteren en de merknaam te bouwen.
Als gevolg hiervan kunnen maar weinig nieuwe franchisegevers een merknaam bouwen die vergelijkbaar is met wat grotere, meer volwassen franchisegevers bieden.
Het rapport identificeerde drie factoren die de meer succesvolle nieuwe franchisegevers onderscheiden van de minder succesvolle.Franchisegrade.com, dat de 25 procent van de nieuwe franchisegevers met de andere 75 procent van de franchisers het snelst groeide, ontdekte dat het sneller groeiende kwartiel meer kans had om een Item 19-openbaarmaking te hebben - het deel van een franchisegegevensdocument dat de kosten aangeeft, inkomsten en andere financiële prestatieverwachtingen voor een franchisenemer.
Omdat franchisegevers die franchisenemers een goede zakelijke kans bieden, eerder geneigd zijn dan degenen die geen informatie aan franchisenemers verstrekken, is de Item 19-openbaarmaking een signaal van de kwaliteit van franchisenemers.
Een tweede factor in verband met de groei van nieuwe franchisers is het aanbieden van territoriale rechten. Hoewel het rapport geen verklaring bood voor de vraag waarom territoriale rechten ertoe doen, vond ik jaren geleden dat een exclusief gebied de kans op overleving van een nieuwe franchisegever vergroot, omdat het het potentieel voor franchisegever-franchisenemerconflicten over inbreuk verkleinde.
Het rapport concludeerde ook dat "startende franchisegevers met locaties die eigendom van het bedrijf zijn betere overlevingskansen hebben" en dat ze eerder zullen groeien. Hun verklaring voor dit effect is vergelijkbaar met degene die ik en anderen eerder hebben aangeboden: franchisers leren sommige bedrijven effectief te beheren door de bedrijven die ze verkopen aan franchisenemers te verkopen. Het hebben van die informatie is nodig om een bedrijfsindeling en een handleiding aan te bieden die franchisenemers helpt om goed te presteren in het bedrijf.
Afbeelding: Franchisegrade.com
1 Reactie ▼