Als je net als de meeste eigenaren van een klein bedrijf bent, kan je visitekaartje de titel CEO of principal dragen, maar je weet dat je op een willekeurige dag net zo goed klantenservice, verkoopmedewerker, marketingmanager, technologiedirecteur, accountant kunt lezen …
Eigenaren van kleine bedrijven hebben niet de luxe om taken over te dragen aan afdelingsmanagers. Het succes van uw bedrijf hangt af van uw vermogen om alle meerdere hoeden te dragen die nodig zijn om de wielen van uw bedrijf draaiende te houden. Soms kan het duizelingwekkende tempo dat nodig is, zelfs de meest capabele persoon veranderen in een overweldigde ondernemer die te veel hoeden draagt.
$config[code] not foundOf je de diversiteit van verantwoordelijkheid ziet als een zegen of een vloek, je moet een plan voor succes opstellen.
1. Identificeer uw afzonderlijke verantwoordelijkheden.
De eerste stap is eenvoudigweg onderscheid maken tussen alle verschillende aspecten van uw bedrijf die u momenteel beheert. Dit omvat zowel inkomstengenererende taken (verkoop, bedrijfsontwikkeling, of welke service u ook aanbiedt) als operationele (boekhouding, klantenservice, enz.). Effectieve doelen stellen is de sleutel tot succes in elk bedrijf en u moet individuele doelen stellen voor elk aspect van uw bedrijf.
2. Maak tijd om aan uw bedrijf te werken (niet alleen in jouw zaken).
Wanneer u een eigenaar van een klein bedrijf bent, is het al te gemakkelijk om te verdwalen in de dagelijkse sleur van uw bedrijf (werken "in" uw bedrijf) en strategische, langetermijnplanning uit te stellen ("werken" aan uw bedrijf). Als u zich in deze situatie bevindt, moet u elke week tijd in uw agenda besteden om rekening te houden met uw zakelijke en markttrends, na te denken over potentiële kansen en een positie op lange termijn te bepalen. Blijf gedisciplineerd: u zou nooit een ontmoeting met een belangrijke klant uitstellen, dus versla ook niet in deze kritieke strategisatietijd.
3. Hulp vragen.
Wanneer de middelen krap zijn, proberen eigenaars van kleine bedrijven meestal de gaten zelf op te vullen. Elk bedrijf heeft zijn eigen economische realiteit die moet worden meegewogen in elke beslissing om in te huren; Maar over het algemeen dragen veel bedrijfseigenaren uiteindelijk meerdere hoeden omdat ze te lang wachten om extra personeel aan te nemen. Ja, arbeid is meestal een van de hogere kosten in het budget, maar personeel beknotten kan een nadelig effect hebben op het vermogen van uw bedrijf om te groeien, klanten te ondersteunen en nieuwe kansen te benutten.
Voordat je hulp zoekt, moet je gaan zitten en objectief je eigen sterke en zwakke punten beoordelen. Van welke onderdelen van uw bedrijf houdt u? Waar heb je meer discipline en ontwikkeling voor nodig? Door uw zwaktepunten te identificeren, kunt u zien waar u het beste hulp kunt krijgen van een ander (of dat nu een fulltime werknemer, een parttime werknemer, een aannemer of een uitzendbureau is). Bij het aannemen als eigenaar van een klein bedrijf, is het altijd het beste om te proberen je eigen sterke punten te maximaliseren en leemtes op te vullen voor je zwakke punten, in plaats van alleen in te huren voor wat je als "lager loon" zou beschouwen.
4. Geef de mensen om je heen meer mogelijkheden om meer te doen.
Wanneer u gewend bent om uw eigen bedrijf te runnen, kan het moeilijk zijn om de controle over de dagelijkse details los te laten. Maar het is van cruciaal belang om het los te laten. Succesvolle bedrijfsleiders micromanage niet wat iedereen doet. Integendeel, ze stellen mensen om hen heen in staat om hun werk te doen.
Zorg ervoor dat u uw aannemers en werknemers de vrijheid geeft om beslissingen te nemen (maak zelfs fouten en corrigeer de fouten zelf). Op de lange termijn heb je een wijzer, zelfverzekerder, effectiever en beter bekwaam personeelsbestand. En u kunt zich concentreren op de strategische aspecten van uw bedrijf.
5. Blijf altijd dicht bij de klant!
Het maakt niet uit hoe groot uw bedrijf wordt en hoeveel personeel u oproept, ik adviseer ondernemers altijd zo dicht mogelijk bij hun klanten te blijven. Dit betekent twee belangrijke gebieden: verkoop en klantenservice. Een-op-een met klanten praten is de beste manier om echt de polsslag van de markt te pakken, de behoeften van klanten en hoe het met uw bedrijf gaat. En klanten helpen is waarschijnlijk de reden waarom u in de eerste plaats met uw bedrijf bent begonnen, toch?
Het belangrijkste is dat u niet vergeet om alle hoeden die u draagt in uw bedrijf te omarmen. Omdat één ding zeker is; je zult je nooit vervelen!
6 Opmerkingen ▼
