Of u nu op zoek bent naar leads van uw website of klikken van uw Twitter-tweets, een goede en solide call-to-action staat centraal.
Een call-to-action is een bericht dat de lezer aanmoedigt om iets te doen: klik, bel, koop, download of een andere actie.
$config[code] not foundZonder de juiste formulering te gebruiken, kunnen bezoekers van uw site achterblijven zonder de urgentie te voelen die u hen wilt geven, en kunnen zij vertrekken. Het is belangrijk om ze te vangen terwijl ze in de modus zijn om iets verder te doen. Nodig ze uit om uw gratis whitepaper te downloaden, meld u aan voor een gratis proefabonnement, abonneer u op uw e-mailnieuwsbrief of bel voor een gratis consult.
Sleutelelementen in oproepen tot actie
Als u geen professionele marketer bent, kunnen calls to action ingewikkeld klinken. Dat zijn ze niet. Het creëren van effectieve calls-to-action houdt gewoon in dat u enkele eenvoudige regels in gedachten houdt.
Uw oproepen tot actie op uw website moeten ten minste deze zes elementen bevatten:
1. Kort
Veel oproepen tot actie hebben de vorm van een knop of koppeling. Korte woordenstroom werkt het best. Wie wil er een knop lezen met 14 woorden erop? Het zou verwarrend en overweldigend zijn. Niemand zal op zo'n knop klikken.
Denk aan je favoriete eCommerce-site, zoals Amazon of eBay. Denk aan de calls-to-action op hun sites. U ziet knoppen met de tekst 'Toevoegen aan winkelwagentje' of 'Nu kopen' of iets dergelijks. Ze zeggen niet zoiets als "We hopen dat je dit zult selecteren en gaan kijken waar we je creditcardgegevens zullen krijgen." Ze zijn kort, zoet en ter zake.
2. Eenvoudig te begrijpen
Oproepen tot actie zijn niet het moment om te creatief te zijn met woordenstroom. Beproefd en waar werkt goed. "Downloaden" of "Meer informatie" of "Abonneren" of "Nu kopen!" Zijn allemaal gemakkelijk te begrijpen.
Wanneer de oproep tot actie duidelijk is, hoeft de bezoeker van een webpagina niet te stoppen om na te denken of, erger nog, te raden. Je wilt niets inbrengen waardoor een persoon uit verwarring kan pauzeren. Het is makkelijker voorbijgaan aan iets dat verwarrend is, dan om actie te ondernemen.
3. Dringend ("nu!")
Laat ze het nu meteen doen. Shoppers van vandaag worden gebombardeerd met keuzes. U wilt niet dat klanten aarzelen. De kans is groot: als ze weggaan, komen ze niet terug en doen ze het later. Iets anders is gebonden om hun aandacht te vangen. Ze zullen waarschijnlijk op de site van uw concurrent belanden waar ze dat item zullen kopen of die whitepaper downloaden of zich abonneren op die nieuwsbrief.
4. Zeer zichtbaar op de pagina
Wat heb je aan actie als mensen het niet zien? Oproepen tot actie moeten prominent zijn. Dat betekent meestal boven de schuif (d.w.z. het bovenste gedeelte van de webpagina).
Een oproep tot actie moet groot genoeg zijn en zo zijn ontworpen dat mensen snel kunnen zien. Gebruik kleurenkeuze en andere ontwerpfactoren om het in het oog te houden. Gebrek aan rommel helpt ook een oproep tot actie op te vallen.
Soms kunt u overwegen de call-to-action twee keer te gebruiken, vooral op een lange pagina. In dat geval kunt u een call-to-action bovenaan en één lager op de pagina plaatsen.
5. Moedigt mensen aan op een link te klikken
Veel oproepen tot actie omvatten het klikken op iets.
Laat de persoon niet meer dan één keer klikken om het stadium van iets doen te bereiken. Als u bijvoorbeeld wilt dat mensen uw artikel lezen dat u hebt getweet, moet u de persoon niet naar een tussenpagina zoals uw Facebook-pagina verzenden waar u een fragment van het artikel hebt gedeeld. Stuur de persoon in plaats daarvan rechtstreeks naar het artikel dat u hem of haar wilt laten lezen.
Hoe meer klikken iemand moet maken, hoe meer mogelijkheden om die persoon te verliezen voordat hij of zij actie onderneemt.
6. Overal op uw site, niet alleen op één pagina
Hoe meer mensen jouw oproep tot actie zien en hoe vaker ze het zien, hoe meer ze doorgaan. Als u bijvoorbeeld wilt dat mensen zich abonneren op uw nieuwsbrief, moet u op elke pagina (of bijna elke pagina) een abonneerknop of e-mailformulier hebben.
Meer tips over oproepen tot actie
Vergeet niet om formuleringen te gebruiken die mensen aanspreken. Wat willen uw bezoekers doen? Opslaan? Kom meer te weten? Krijg iets gratis? U kunt spaargeld ook gebruiken als een call-to-action, zoals 'Bespaar 40 procent wanneer u vandaag $ 50 uitgeeft'.
Probeer uw bezoekers niet te bombarderen met te veel keuzes voor wat u vervolgens moet doen. Als ze bijvoorbeeld de optie hebben om te klikken, te downloaden en koop, ze kunnen overweldigd zijn en vertrekken. Kies in plaats daarvan één call-to-action voor elke pagina. Op de productomschrijvingspagina, focus je op een koop-oproep tot actie. Op de startpagina kunt u een gratis download aanbieden. Op Twitter zou de call-to-action gericht zijn op het klikken op uw link.
En als je het hebt over calls-to-action op Twitter en sociale media, wil je mensen een reden geven om je te volgen, zoals dit bericht uit 10,000 Words verklaart. Bewijs dat jouw aanwezigheid op sociale media nuttig voor ze is. Het kan zo simpel zijn als "Please RT" na een interessante blogpost, of "Deel uw mening hierover" na een aangrijpende vraag. Betrek lezers met uw oproep tot actie.
Zie voor meer informatie deze geweldige (en niet zo grote) voorbeelden van calls-to-action.
Experimenteer ten slotte om te zien welke woordenschat voor woordenschep de beste resultaten oplevert. Overweeg een a / b-testpagina te doen met verschillende calls-to-action. Welke krijgt meer klikken is de winnaar.
14 Opmerkingen ▼