EBay haalt al jaren warmte uit merken om de verkoop van namaakproducten via haar marktplaats mogelijk te maken. High-end merken zoals Tiffany en L'Oreal - om er maar twee te noemen - beweerden dat eBay niet genoeg had gedaan om de verkoop van valse items tegen te gaan. Juridische ruzies volgden. Soms won eBay, en soms kwam eBay aan de winnende hand in dergelijke geschillen.
In de afgelopen jaren heeft eBay een aantal stappen ondernomen om het probleem van namaak aan te pakken, waaronder nauwe samenwerking met wetshandhavingsinstanties, merken en brancheverenigingen met vervalsingen van de politie. Het werkte bijvoorbeeld samen met de mode-industrie in de campagne "You Can not Fake Fashion". En het heeft beleid tegen namaak en zou sterke acties ondernemen tegen verkopers wanneer de merkeigenaar vervalsingen meldt.
$config[code] not foundMaar namaken is geen probleem alleen op eBay. Tegenwoordig kunt u horen over een andere marktplaats in verband met namaakgoederen. Met een sprong van 71% in de kwartaalomzet heeft Alibaba, een in China gevestigde eCommerce-site, ook het probleem van namaakgoederen zien toenemen.
De Alibaba.com-site is grotendeels een groothandelsmarktplaats. Typische transacties kunnen betrekking hebben op kleine bedrijven in het Westen die groothandel kopen bij leveranciers in China, via Alibaba.
De kleine bedrijven kunnen zich dan omdraaien en de artikelen via Ebay en andere eCommerce-sites aan consumenten verkopen voor een winstgevende markup.
Het probleem is dat sommige items, met name merkproducten zoals iPads of flash-mediakaarten, misschien niet alles zijn waar ze gek op zijn. Artikelen met de naam Apple of andere vertrouwde merken zijn mogelijk nep. Als u die namaakartikelen in het groot koopt, en vervolgens omdraait om ze door te verkopen, kunt u op zijn minst terechtkomen bij klachten van klanten, terugboekingen en verloren geld wanneer u geld terug moet geven. Erger nog, je eBay-account of ander eCommerce-account kan worden afgesloten - en je zou kunnen merken dat je heup diep in legaal heet water zit. (Lees meer over de gevolgen van de verkoop van namaakgoederen.)
En dan is er de kwestie van de bijna 1 miljoen Etsy-ambachtslieden, die hun handgemaakte goederen misschien gekopieerd en in bulk op Alibaba vinden. In dat geval kan het kleine bedrijf het directe slachtoffer zijn van namaak op Alibaba.
Alibaba intensiveert Anti-Counterfeit Campaign
Alibaba heeft gezworen om vals te vallen. Het management van Alibaba werkt samen met overheidsfunctionarissen om het namaakprobleem aan te pakken, meldt The Wall Street Journal. Het komt vooruit op een geanticipeerde IPO die Alibaba gepland heeft voor eind 2013 of 2014. Een marktplaats geloofwaardig maken bij de consument is cruciaal.
Bedrijfsfunctionarissen ontmoeten in de Verenigde Staten merken, branchegroepen en overheidsfunctionarissen om lopende problemen, waaronder schending van intellectuele eigendomsrechten, te bespreken. Alibaba heeft ook een sectie op zijn site gemaakt met informatie over veilig kopen. En Alibaba lijkt meer samen te werken met merkeigenaren.
Het bestrijden van namaakproducten is echter een nooit aflatende inspanning. Het is een complex probleem. En het kan niet in één stap worden uitgeroeid.
Namaak is ook niet alleen een probleem voor grote merken. Kleine bedrijven moeten proactief zijn.
Als u een Etsy-artisan of een merkeigenaar bent, scan dan regelmatig marktplaatsen om namaakgoederen en inbreuk op uw intellectuele eigendom te herkennen. Zelfs als u in uw vrije tijd een klein aantal artikelen verkoopt, bent u niet immuun voor namaak. Documenteer het en rapporteer het aan de marktplaats. Misschien kunt u zelfs met de Amerikaanse douane samenwerken om namaakgoederen te pakken die uw intellectuele eigendomsrechten schenden.
Wanneer u groothandel goederen inkoopt, ga er dan met open ogen naar potentiële vervalsingen in. De gevolgen van het kopen en vervolgens doorverkopen van namaakgoederen kunnen ernstig zijn.
Als u wilt weten hoe u als koper kunt worden 'overgenomen', bekijkt u de onderstaande video met een vervalste iPad die u via Alibaba hebt gekocht.
Nagemaakte foto via Shutterstock
Meer in: Alibaba 11 Opmerkingen ▼
