Bij Salesforce hebben we onlangs Bettina Hein, oprichter en CEO van Pixability, een platform voor het kopen en verkopen van videoadvertenties, onderschat. Een seriemanager uit Boston heeft Hein succesvolle technologiebedrijven gebouwd in de Verenigde Staten en in Europa. Hein deelt haar ondernemerservaring in Dreamforce in twee sessies op woensdag 8 november 2017: klantgroeistrategieën voor het succes van het MKB in 2018 en de sleutel tot het opbouwen en ondersteunen van gemeenschappen voor langetermijngroei.
$config[code] not foundOndernemerschap zit in uw gezin. Kun je me daar iets over vertellen?
Niemand in mijn familie heeft ooit echt een baan van 9 tot 5 gehad. Mijn ouders zijn beide professionals met een eigen bedrijf en alle vier mijn grootouders waren zelfstandige ondernemers. Het waren geen grote moguls, maar eigenaren van kleine bedrijven. Ik ben opgegroeid zonder ooit een idee te hebben van een baan waar je een werknemer was.
Maar je probeerde ooit om de meer conventionele route te gaan, of niet soms?
Hoewel ik omringd was door ondernemers, begon ik conventioneel, van de middelbare school naar de universiteit in Zwitserland. Ik studeerde financiën en accounting en dacht dat ik naar investment banking of consulting zou gaan. Om echte ervaring op te doen, heb ik een zomerstage gedaan bij een groot adviesbureau, maar het was vreselijk! Dat gaf me de drive om iets te doen waar ik van hield in plaats van gewoon te doen wat mijn klasgenoten aan het doen waren.
Hoe ben je begonnen met ondernemerschap?
Voordat ik mijn eerste bedrijf begon, stichtte ik een programma op mijn universiteit, Start Global genaamd. We wilden een forum creëren voor universiteitsstudenten om bedrijven te leren oprichten. Natuurlijk leer je veel niet op universitair niveau, zoals hoe je een businessplan schrijft of hoe je financiering kunt krijgen. Niemand leert je hoe je productontwerp of marktpassing kunt achterhalen. Start Global is daarop ingegaan en ik kan met trots zeggen dat de organisatie 20 jaar later nog steeds bloeit.
Toen ik klaar was om mijn eerste bedrijf te beginnen, kreeg ik veel aanmoediging en steun van de mensen om me heen - mijn klasgenoten, mijn vriend (nu echtgenoot!) En mijn familie. Mijn grootmoeder gaf me veel advies en mijn grootvader was mijn eerste investeerder. Hij had me wat geld gegeven dat ik voor een regenachtige dag zou moeten eekhoorntjes. Ik vroeg hem of ik het geld kon gebruiken om samen een tekst-naar-spraak softwarebedrijf op te zetten - hij zei ja, en dat was dat.
Wat was het advies dat je kreeg van je grootmoeder?
Mijn oma was eigenaar van een supermarkt die aan haar huis was vastgemaakt, gevuld met verse groenten, vlees, ingeblikte goederen, dat soort dingen. Het was haar jeugddroom geweest om een kleine winkel te hebben. Haar advies was dit: de eerste 3-4 jaar zijn echt heel erg moeilijk, maar daarna wordt het gemakkelijker. Je moet het volhouden.
Ik was net afgestudeerd. Hoewel ik haar zeer respecteerde, dacht ik: "Ik sticht een door investeerders gefinancierd softwarebedrijf. Dit heeft niets gemeen met een kruidenier in de hoek. De zaken gaan tegenwoordig veel sneller. "Nou, het blijkt dat ze niet zo verschillend zijn. Dit was rond de tijd dat de tech-bubbel barstte en het werd een hele uitdaging voor mijn bedrijf. Jarenlang keek ik naar de hoekwinkels terwijl ik onderweg was naar mijn werk en dacht: "Al deze mensen weten hoe ze stormen moeten doorstaan en geld verdienen. Waarom kan ik het niet doen? "Mijn grootmoeder heeft niet lang genoeg geleefd om mijn ontslag van $ 125 miljoen te zien, maar ze leefde lang genoeg om me te vertellen dat ze gelijk had.
Wat is de belangrijkste eigenschap van een ondernemer?
Ik werk met veel ondernemers in Boston en er zijn drie kwaliteiten die ik denk dat alle ondernemers nodig hebben.
Ten eerste, naïviteit. Als de meeste ondernemers wisten waar ze aan begonnen, zouden ze nooit beginnen. Succesvolle ondernemers hebben vaak een andere kijk op een markt of product en zijn beter af als ze niet weten wat eerder faalde.
Ten tweede, chutzpah (Jiddisch voor durf). Je moet de moed en het zelfvertrouwen hebben om jezelf daar buiten te zetten en je familie, vrienden, investeerders, potentiële klanten en werknemers te vertellen: "Vertrouw me, volg mij, ik kan dit, het is de juiste manier." Als je dat ook bent zachtmoedig om op te staan en je visie te delen, zul je het niet redden.
De derde kwaliteit is doorzettingsvermogen. Dit gaat samen met wat ik van mijn grootmoeder heb geleerd. Het starten van een bedrijf zal moeilijk worden. Echt moeilijk. Maar je kunt niet opgeven. De naïviteit zal je in de problemen brengen. Je weet niet hoe moeilijk het zal zijn - maar je hebt chutzpah, dus je hebt jezelf daar buiten gezet. Nu moet je het doorzien. Als je koppig en hartstochtelijk bent zoals ik, wil je niet opgeven wanneer het moeilijk gaat.
Hoe kan een persoon de vaardigheden ontwikkelen die hij of zij nodig heeft om een succesvolle ondernemer te zijn?
Iedereen kan het. Het draait allemaal om het bijeenroepen van de wilskracht om deze dingen te doen. Sommige mensen zijn inherent risicomijdend en willen zichzelf daar niet buiten zetten. Maar als die mensen gepassioneerd en overtuigd zijn van iets, kunnen ze het overwinnen. Als je echt gelooft dat je iets speciaals en unieks kunt creëren, en je voelt dat je op deze aarde bent gezet om het te doen, dan kun je de moed verzamelen.
Afbeelding: Salesforce
Meer in: Dreamforce, gesponsord