Ik weet zeker dat je het ermee eens zult zijn dat een kopie van de website een prospect in een strakke greep zou moeten vergrendelen, hun bezwaren zou moeten wegnemen, hen zou opwinden over een product en zou moeten verleiden om een vraag te stellen.
Maar ik durf te wedden dat als je naar verkeersgegevens kijkt, je het gevoel hebt dat prospects verward, verveeld of misschien zelfs geïrriteerd weglopen. Het bouncepercentage is torenhoog, de gemiddelde tijd op het terrein is nauwelijks merkbaar en niemand lijkt alles te lezen wat je te zeggen hebt.
$config[code] not foundMaar wat als dat precies het probleem was? Wat als de hoeveelheid informatie en hoe je het presenteert, potentiële klanten wegjaagt?
Laten we eens kijken waarom dit gebeurt.
U verliest lezers met opwarmerparagrafen
Weet je, het is best eng. Het blijkt dat mensen nu kortere aandachtsspannen hebben dan een goudvis. Volgens dit onderzoek is onze aandachtsspanne op het web slechts acht seconden. De aandachtsspanne van een goudvis is echter een seconde langer.
Het betekent ook dat je slechts acht seconden hebt om de aandacht van je lezers te trekken.
En de kans is groot dat je het verspilt met een warming-up paragraaf. Dat is een kopie die niets anders doet dan rond de struik slaan totdat je eindelijk klaar bent om de belangrijkste boodschap te introduceren.
Als de eerste 20 woorden of ongeveer twee alinea's van uw exemplaar het probleem niet introduceren, verwijdert u ze. De kans is groot dat ze er alleen zijn omdat je je moet opwarmen om eindelijk de belangrijkste punten te schrijven.
Er is nog iets dat je moet onthouden wanneer je een webexemplaar schrijft: je prospects zijn in een haast.
Ze moeten andere websites bezoeken voordat ze de aankoopbeslissing nemen.
En hoe sneller je ze vertelt wat ze moeten weten, hoe groter de kans dat ze je zullen herinneren en terugkomen om te kopen.
Je hebt een lange lijst met … (nomen omen) … kenmerken
Ik weet het, functies zijn eenvoudig te schrijven. Het zijn tenslotte tastbare aspecten van uw product, functionaliteit of technologie erachter.
Ze kunnen ook veel ruimte op een pagina in beslag nemen, waardoor het lijkt alsof ze rijker zijn aan inhoud.
Maar ze verkopen niet.
Tenminste, niet voordat een prospect zich vertrouwd had gemaakt met uw bedrijf.
$config[code] not foundVooruitzichten bezoeken uw site om een reden. Ze willen weten:
- Als uw product hen zou kunnen helpen hun probleem op te lossen,
- Als het een oplossing is voor mensen zoals zij,
- Wat maakt het anders dan andere alternatieven en,
- Waarom ze bij jou zouden moeten kopen.
Lijsten met functies leiden ze alleen maar af van het vinden ervan.
Bij het schrijven van uw webexemplaar, focus op voordelen - vertel bezoekers wat ze gaan winnen door uw oplossing te gebruiken.
En laat functies over voor de laatste fase van de koopcyclus, wanneer u de uiteindelijke verkoopbezwaren van uw potentiële klanten moet overwinnen.
Je probeert iedereen een plezier te doen
Je kunt geen inhoud schrijven die iedereen tevreden stelt.
Of vul een enkele pagina met argumenten waarmee u verschillende doelgroepen kunt aanspreken en aantrekken.
Maar de kans is groot dat u ze niet allemaal hoeft te targeten.
U biedt waarschijnlijk een oplossing voor een bepaalde markt. En dus, schrijf een kopie met dat publiek in gedachten:
Maak duidelijk dat jouw oplossing voor hen is
Minder boekhouding staat open voor welk publiek ze proberen aan te trekken: ondernemers die een hekel hebben aan boekhouden.
Maar wat als u zich ook op een secundair publiek moet richten? Gebruik een aparte, speciale bestemmingspagina.
(De website van Less Accounting bevat extra bestemmingspagina's die zijn gericht op andere klantgroepen).
Gebruik een taal die voor uw publiek relevant is om kopiëren relevanter te maken
Wishpond-productrondleiding vermeldt epische contentmarketing. En het is een ding waar elke marketeer naar streeft?
Presenteer afbeeldingen die communiceren met wie u zaken wilt doen
Het is een interessant feit - onze hersenen verwerken beelden 60.000 keer sneller dan tekst.
Dit betekent dat bezoekers hun mening over uw pagina hebben bepaald voordat ze de kopie hebben gedecodeerd. Hoe? Door afbeeldingen en andere visuele aanwijzingen te verwerken.
Om uw kopie effectiever te maken, moet u er een back-up van maken met relevante afbeeldingen. In het geval van bestemmingspagina's, degenen die communiceren voor wie een pagina is bedoeld.
Harpoon heeft een afbeelding die de hoofdkop ondersteunt - een minachtende freelancer.
Geef uw publiek ook een tikje meer
Tenslotte, duw je publiek met iets dat alleen zij zullen begrijpen. Gebruik aanwijzingen om ook op emotioneel niveau met hen in contact te komen.
Het schermproduct van Workado bevat projecten van bedrijven zoals MomCorp, Stark Industries en Wayne Enterprises. Ik weet zeker dat elke nerd of stripfan zal weten wat deze zijn.
Uw exemplaar bevat alleen lange alinea's
Dit kan als een verrassing komen, maar je hoeft niet over alle punten uit te wijden.
Sommige spreken voor zichzelf. Anderen zijn gemakkelijker te consumeren in een gecondenseerde vorm. En sommige ideeën zijn misschien gemakkelijker te begrijpen als ze worden afgekort. In dergelijke gevallen zet u ze om in opsommingslijsten.
- Ze trekken de aandacht van de lezer.
- Help ze zich te concentreren op de belangrijkste boodschap van uw exemplaar.
- Breek de dichte brokken tekst.
- En maak het scannen gemakkelijker.
U gebruikt geen afbeeldingen om emoties te communiceren
Weet je, soms is de beste manier om contact te maken met een lezer door haar te vertellen dat je weet hoe ze zich voelt.
Dat je eerder in haar situatie bent geweest en kunt het probleem begrijpen.
Maar door het in woorden te beschrijven, vult u de pagina mogelijk met onnodige kopie
Communiceer in die situaties emoties met een afbeelding of geanimeerde gif.
Hier is een voorbeeld hoe ik het doe:
Zie het bericht hier live:
U kunt de aandacht van de lezer met cijfers niet vangen
Cijfers stoppen een dwalend oog.
Wanneer u statistieken of gegevens moet gebruiken om een back-up van uw punten te maken, gebruikt u cijfers in plaats van woorden.
Nummers maken het kopiëren ook gemakkelijker om te scannen. Lezers associëren ze ook vaak met de belangrijkste informatie op de pagina en zoeken ze dus natuurlijk op wanneer ze er doorheen bladeren.
En er zijn gegevens om het te bewijzen:
In één oogvolgstudie. Jakob Nielsen ontdekte dat getallen vaak goed werken om een dwalend oog te stoppen, zelfs als ze in een massa woorden zijn ingebed.
Volgens zijn bevindingen gebeurt dit omdat:
- Getallen vertegenwoordigen feiten. En dat is waar lezers vaak naar op zoek zijn.
- De vorm van een groep cijfers verschilt aanzienlijk van een groep letters. Dat is de reden waarom ze opvallen in de perifere visie van de lezer. Bekijk dit voorbeeld: het nummer 2015 ziet er anders uit dan het woord vijf. En toch bevatten ze allebei hetzelfde aantal karakters.
Houd deze items in gedachten de volgende keer dat u een website kopie maakt om uw prospects te verleiden uw nieuwe klanten te worden.
Ontevreden Web Reader Foto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
