Netwerkkabel- en WiFi-oplossingen zijn misschien niet de interessantste of meest dynamische producten. Maar ze zijn behoorlijk essentieel voor het runnen van een bedrijf. In de regio Cleveland kunnen kleine bedrijven en andere klanten zich wenden tot een ander lokaal bedrijf voor hun kabel- en WiFi-behoeften.
$config[code] not foundHTC Communications LLC is een klein bedrijf dat er trots op is zijn buren de best mogelijke service te bieden. Het is er ook trots op de leden van het kleine team als familie te behandelen. Lees meer over dit bedrijf en hoe de familiale sfeer heeft bijgedragen aan het succes in de Small Business Spotlight van deze week.
Wat het bedrijf doet
Biedt netwerkbekabelingsservices, videobewaking, WiFi en andere audio / video-oplossingen in de regio Cleveland.
Zakelijke niche
Oplossingen op maat bouwen.
Caroline Hill, eigenaar van HTC Communications, zegt:
"Onze telecommunicatie-experts kunnen snel de behoeften van een bedrijf inschatten en een systeem op maat ontwerpen."
Hoe het bedrijf begon
Vanwege economische problemen.
Hill legt uit:
"Net als veel van onze vrienden, hebben we tijdens de economische recessie veel verloren. We verloren onze banen, moesten ons leven herbouwen, nieuwe banen vinden, een nieuwe carrière leren en dan hopen op het beste. We wilden de baas worden over onze toekomst en hopelijk onze vrienden helpen bij het vinden van een carrière in ons bedrijf. We zijn ons bedrijf begonnen om twee eenvoudige redenen: een om een geweldige plek te creëren waar onze werknemers kunnen groeien, gelukkig kunnen zijn en comfortabel kunnen leven. En twee, om onze klanten een eersteklas klantenservice te bieden die ons trots zou maken als eigenaars. "
Grootste overwinning
Klanten blij maken.
Hill zegt:
"Elke tevreden klant maakt ons team trots. En met een groep mensen die er trots op zijn onze klanten aan het lachen te maken, is de echte overwinning voor HTC! "
Grootste uitdaging
Zich aanpassen aan het bezit van een groeiend bedrijf.
Hill zegt:
"De meeste van onze obstakels lijken verband te houden met groei als een klein bedrijf. Het is een uitdaging om processen te creëren en te onderhouden wanneer de dingen altijd lijken te veranderen. Gelukkig is ons team erg flexibel en hebben ze veel geweldige ideeën. "
Hoe ze een extra $ 100.000 zouden uitgeven
Zorg voor werknemers.
HTC is momenteel een team van ongeveer zeven werknemers. Dus, elke persoon is ongelooflijk belangrijk voor het succes van het bedrijf. En het bedrijf vindt het belangrijk om ze als zodanig te behandelen.
Hill legt uit:
"Als we extra kapitaal hadden, zou ik eerst iedereen van onze teamleden een bonus geven. Ze verdienen het! Daarna kocht ik nog een paar bedrijfsauto's, zodat mijn jongens elk een eigen werkwagen / bestelwagen konden hebben. Als er daarna nog iets over is, zou ik wat advertentieruimte kopen. '
Bedrijfsmotto
Werk altijd als een team.
Hill zegt:
"We hebben een geweldige bedrijfscultuur waardoor we allemaal verliefd kunnen worden op ons werk. We huren op basis van persoonlijkheid en het vermogen om in een team te werken. Er is nooit iets dat we als individuen doen - we zijn 100 procent een team. "
Afbeeldingen: HTC Communications
3 Reacties ▼
