Veel bedrijven vinden dat het groeien en beheren van socialemediakanalen een voortdurende uitdaging is. Gelukkig is een van de snelstgroeiende carrières van vandaag een social-mediabeheerder. Deze experts worden ingehuurd om de sociale mediaplatforms van een bedrijf te beheren en te beheren; ervoor zorgen dat elke post deelbaar en intrigerend genoeg is om de interesses van lezers te behartigen.
Velen kunnen echter verward raken over waar ze op moeten letten bij het inhuren van een social-mediamanager. Jenn Herman van Jenn's Trends sprak met Small Business Trends voor een exclusief interview en deelde insider tips over wat je moet zoeken in een social media manager.
$config[code] not foundEen sociale media huren Rockstar
Zoek naar passende ervaring
Zoek naar iemand met ervaring die overeenkomt met de grootte van uw bedrijf. Omdat dit carrièrepad zo nieuw is, zul je geen iemand vinden met tientallen jaren ervaring. Sterker nog, de mensen met de meeste sociale media-ervaring zijn meestal jonger en kunnen recent in de leer gaan. Als uw bedrijf kleiner is, zoek dan iemand met 1 tot 3 jaar ervaring in beheer van sociale media. Voor grotere bedrijven is 3 tot 5 jaar ervaring een goed bereik om te streven naar.
Think Young
Nogmaals, jongere generaties hebben doorgaans een sterkere kennis van sociale media, omdat ze zijn opgegroeid met de platforms. Ze hoeven niet te leren hoe ze Facebook, Twitter en dergelijke moeten gebruiken, omdat ze ze al jaren persoonlijk gebruiken.
Zoek online profielen
Zoeken naar de online profielen van een kandidaat. Degenen die een carrière in het beheer van sociale media zoeken, moeten gemakkelijk doorzoekbaar zijn en een sterke online aanwezigheid hebben. Het is niet ongehoord om te vragen naar URL's van sociale media in de sollicitatie.
Gebruik Klout
Er is eigenlijk een betrouwbare manier om de online aanwezigheid van een kandidaat te meten. Gebruik Klout om iemands online invloed en activiteit te meten. Het zal ze beoordelen op een schaal van 1 tot 100. Gemiddeld zal een persoon die meer dan één platform gebruikt een score van ongeveer 40 hebben. Als die score eenmaal hoger is dan 50, kunt u erop rekenen dat de persoon uitgebreide ervaring met sociale media heeft..
Zoek naar zakelijke ervaring
Hoewel sociale media-ervaring van vitaal belang is voor een social-mediamanager, is het ook belangrijk dat de persoon zakelijke ervaring heeft. Of het nu gaat om klantenservice, verkoop of marketingervaring, deze toegevoegde vaardigheden helpen de sociale-mediabeheerder zijn of haar werk te doen.
Focus op schrijfvaardigheden
Besteed aandacht aan de hoofdvakdocent van een kandidaat. Social media management is in de eerste plaats een schrijfopdracht, dus het is belangrijk dat de aanvrager iets bestudeerd heeft dat te maken heeft met schrijven.
Bekijk niet-behandelde schrijfsamples
Kijk waar mogelijk naar onbewerkte schrijfsamples. Hoewel de meeste managers van sociale media een portfolio hebben, hebben maar weinigen onbewerkte stukken opgenomen.
Meter Klantenservice-ervaring
Bepaal hoe goed de kandidaat de klantenservice-ervaring begrijpt. Het hebben van een loopbaan in het verleden als accountmanager of manager kan deze persoon helpen te slagen in de rol van de sociale media manager.
Ontdek of ze het kunnen "verkopen"
Laat de kandidaat met voorbeelden komen van keren dat hij of zij heeft gewerkt om ideeën in samenwerkingsomgevingen te verkopen.
Vraag over Public Relations Experience
Bekijk hoeveel ervaring de kandidaat heeft met public relations. Als uw sollicitant persberichten heeft geschreven, vraag dan om de onbewerkte voorbeelden.
Vraag over grafisch ontwerpervaring
Vraag naar ervaring met grafisch ontwerp. Vraag dan om een mening over de beste manier om afbeeldingen op Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, etc. te plaatsen.
Een kandidaat-kennis van branchevoorwaarden testen?
Stel deze zeer belangrijke vragen:
- "Wat is CPM?
- Wat is CPC?
- Wat is overtollige voorraad?
- Hoe beheer je content?
- Kun je me een voorbeeld laten zien van een marketingkalender die je hebt gedaan?
- Wat is een sociaal ecosysteem?
- Wat is een vlucht?
- Hoeveel sociale netwerken zijn er? "
Presenteer scenario's en vraag om oplossingen
Geef de kandidaat meerdere sociale-mediascenario's en vraag hoe de persoon hiermee zou omgaan.
Vraag om feedback over uw huidige plan
Vertel de kandidaat over je huidige sociale-mediaplan en vraag wat hij of zij erover denkt.
Vraag om reclame-ervaring
Vraag of de kandidaat ooit eerder in advertenties heeft gewerkt. Het is een bonus als uw nieuwe socialemediamanager ook online reclame-ervaring heeft.
Focus op sociale media bij het controleren van referenties
Het moet vanzelfsprekend zijn, maar zorg ervoor dat u de referenties van een kandidaat spreekt en richt u met name op diegenen die op de hoogte zijn van de sociale media-achtergrond van de persoon.
Bepaal beschikbaarheid
Bepaal het aantal uren dat de kandidaat per week nodig heeft om uw sociale media-accounts te beheren. Vaak huren kleine bedrijven sociale-mediabeheerders parttime of indien nodig in. Dus focus op diegenen die de beschikbaarheid hebben om aan uw behoeften te voldoen.
Zoek naar iemand die een grote afbeelding ziet
Zoek naar een kandidaat die het grotere plaatje in uw bedrijf begrijpt. Deze persoon zal via je sociale medianetwerken een community opbouwen, dus het is belangrijk om iemand te zoeken die verder kijkt dan de basisprincipes van het maken van effectieve tweets en Facebook-updates.
Zoek iemand die veel hoeden draagt
Zorg er in verband hiermee voor dat de persoon die u huurt veelzijdig is. Uw socialemediabeheerder zal omgaan met PR, marketing, klantenservice en in wezen dienst doen als merkambassadeur. Het is dus belangrijk dat hij of zij een breed scala aan talenten naar de tafel brengt.
Zoek naar organisatorische vaardigheden
Zoek iemand met sterke organisatorische vaardigheden. Degenen die zijn georganiseerd, houden gegevens bij over de groei en betrokkenheid van community's.
Kijk naar persoonlijke sociale netwerkactiviteit
Zoek ten slotte iemand op die zijn of haar eigen persoonlijke netwerken effectief onderhoudt. Degenen die sociale media waarderen, zullen er ook in hun vrije tijd constant mee bezig zijn.
Gebruik deze social media-agendasjabloon zodra ze zijn begonnen!
Business Rock-afbeelding via Shutterstock
6 Opmerkingen ▼
