Sociale media vereisen veel voorbedachtheid: hoewel het handig is om de aandacht te trekken, is het ook gemakkelijk om van het bericht af te komen. In het beste geval betekent dit een tijdelijke desinteresse of verwarring. In het slechtste geval: verloren zaken. Om dit te voorkomen hebben we negen ondernemers van Young Entrepreneur Council (YEC) gevraagd:
"Wat is een tip om de social media-accounts van uw bedrijf bij te houden en ervoor te zorgen dat alle content op het merk staat?"
$config[code] not foundTips voor beheer van social media-merken
Dit is wat leden van de YEC-gemeenschap te zeggen hadden:1. Huur een Social Media Coordinator in
"Sociale media brengen niet noodzakelijkerwijs directe verkoop met zich mee, maar het kan je zichtbaarheid en merkherkenning brengen. Het inhuren van een coördinator voor sociale media - iemand die ervaring heeft met sociale media en deze begrijpt - is een uitstekende manier om ervoor te zorgen dat uw bedrijven sociale media relevant vinden en op merk. Bekijk de achtergrond en het eerdere werk van elke kandidaat voordat je gaat huren om zeker te zijn dat je de juiste persoon voor de baan vindt. "~ Jared Brown, Hubstaff Talent
2. Gebruik Adept Interns en bekijk wat ze van plan zijn over delen
"Als u geen toegewijde social-mediabeheerder heeft, wijst u de verantwoordelijkheid aan uw stagiairs toe om accounts en inhoud voor sociale media te beheren. Laat een teamlid alles goedkeuren voordat het wordt gedeeld of gepost en zorg ervoor dat de inhoud on-message en on-brand is. Het grootste deel van de inhoud moet op de een of andere manier met uw bedrijf te maken hebben. "~ Duran Inci, Optimum7
3. Definieer duidelijk Strategie en Processen voor Stakeholders
"Hoewel er een aantal tools zijn, zoals Hootsuite, SproutSocial of Mention, die hierbij kunnen helpen, is het belangrijkste aspect om een strategie voor sociale media te hebben. Zodra u een strategie hebt ingevoerd, moet u de afzonderlijke processen duidelijk definiëren en communiceren. Op deze manier weten stakeholders wat er op het merk staat en wat niet, en wat het goedkeuringsproces is. "~ Kevin Getch, Webfor
4. Bekijk Betrokkenheidsrapporten maandelijks
"Een maandelijkse evaluatie van sociale analyses biedt een momentopname van de betrokkenheid van het publiek. Maandelijkse rapportage zorgt er niet alleen voor dat een bedrijf de social media-accountactiviteit bijhoudt, maar het beoordelen van het rapport kan ook nieuwe definities bieden van wat 'op merk' is. Uw klanten bepalen uw merk en het bekijken van inhoud met de beste respons maakt het mogelijk om ze meer te geven van wat ze willen. "~ Brett Farmiloe, Markitors
5. Gebruik een Social Media Monitoring Service
"Gebruik een monitoringdienst voor sociale media zoals Google Analytics of HootSuite. Ofwel helpt u bij het bijhouden van al uw sociale media-accounts en helpt u ervoor te zorgen dat alle inhoud van het merk is. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
6. Maak een gids voor inhoudsstijlen
"Een bedrijf moet een bijgewerkte handleiding voor de contentstijl bijhouden waarin de missie, stem en stijl van het merk worden beschreven. Deze gids moet de toon van het merk beschrijven (casual of professioneel), de juiste typen afbeeldingen gebruiken (fotografie of illustraties), algemene inhoudsthema's vermijden, interpunctietekens gebruiken, etc. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. Stel een schema voor sociale media in
"Maak een planning voor het leveren van inhoud, inchecken bij opmerkingen en reageren op vragen of opmerkingen. Dit tijdsbestek zorgt ervoor dat je gefocust blijft wanneer je met sociale media te maken hebt, in plaats van dat het net opkomt als je een moment hebt om het te controleren. "~ Peter Daisyme, Due
8. Automatiseer proces via buffer
"De beste manier om op de hoogte te blijven van sociale media is door het proces te automatiseren. Er zijn veel stukjes software waarmee je dat kunt doen. Buffer is een goede tool waarmee je op meerdere social media-accounts kunt posten en toekomstige berichten kunt plannen. Voordat er iets wordt gepubliceerd, kun je berichten bekijken om er zeker van te zijn dat de inhoud van het merk is. "~ Volkan Okay Yazici, Stonexchange
9. Voer een Social Media Audit van uw kanalen uit
"Een audit op sociale media zal u helpen begrijpen welke platforms, zoals Facebook of Twitter, het beste voor u presteren. Ontdek welk kanaal het meeste verkeer genereert en waar uw meest geëngageerde doelgroepen zijn. Gebruik die info om te beslissen waar u uw tijd wilt investeren en stel vervolgens doelen in, bijvoorbeeld hoe vaak u berichten plaatst of wanneer. We hebben een goed cadens kunnen houden op sociale media nu we een plan hebben. "~ Vincent Wong, mHelpDesk
Sociale mediafoto via Shutterstock
5 Opmerkingen ▼
