SACRAMENTO, Californië, 22 januari 2013 / PRNewswire / - ClientTickler, een klantgerichte softwareleverancier voor taakbeheer voor de legale en kleine tot middelgrote bedrijven (SMB), heeft vandaag de beschikbaarheid van zijn multi-user aangekondigd pakket, een uitgebreid en gemakkelijk te gebruiken taakbeheersysteem voor snelgroeiende bedrijven die moeten uitblinken in het voldoen aan de behoeften van de klant.
ClientTickler werkt het beproefde concept van het op kaarten gebaseerde 'tickler'-bestand bij met desktopsoftware en een bijbehorende mobiele app voor klantgericht proactief projectbeheer, geschikt voor vrijwel elk bedrijf. Advocatenkantoren, eigenaren van kleine bedrijven, makelaars, reclamebureaus en andere professionele dienstverlenende instanties zullen de geautomatiseerde taakbeheerprocessen van ClientTickler van onschatbare waarde vinden voor een verscheidenheid aan processen en tactieken die tegelijkertijd door een werkgroep voor klanten moeten worden uitgevoerd.
$config[code] not found"Ik kan u niet vertellen wat een nuttige tool ClientTickler is voor ons bedrijf", zei bedrijfseigenaar Jamie Deonas. "We hebben met succes verschillende" inactieve "prospects omgezet in clients met hoge prioriteit door gewoon hun gegevens in te voeren en op te volgen wanneer ze door ClientTickler worden herinnerd."
Het Multi-User-pakket van ClientTickler wordt standaard geleverd met drie licenties en maakt de aankoop van extra gebruikerslicenties voor hetzelfde netwerk mogelijk om gezamenlijk de clientstatus en -activiteiten vanuit een gedeelde database te beheren, documenteren, communiceren en rapporteren. Informatie is beschikbaar voor meerdere rollen, inclusief gebruikers en supervisors, waardoor tijdregistratie, taakdocumentatie, vergadervoorbereiding en statusrapportage echt samenwerken.
“ Harvard Business Review ontdekte dat een gemiddeld bedrijf om de vijf jaar 50% van zijn klanten zal verliezen. ClientTickler is gemaakt om klanten op lange termijn te bouwen en te behouden, "zei Donna Gary, CEO en oprichter van ClientTickler. "Elk bedrijf dat afhankelijk is van klantenloyaliteit en uitstekende klantenservice om inkomsten te genereren, zal baat hebben bij het gebruik van ClientTickler. Het nieuwe Multi-User-pakket van ClientTickler is gericht op groeiende bedrijven en bedient groepen gebruikers met een naadloze samenwerking om iedereen op dezelfde pagina en in controle te houden en hen aan te moedigen proactief te zijn in plaats van reactief. "
"Ons kantoor testte talrijke tickler-programma's voor ons kleine advocatenkantoor voordat hij besloot ClientTickler te kiezen, zei Sarah M. Stamm van het advocatenkantoor van John B. Rogers. "ClientTickler is een onmisbare tool voor elk bedrijf dat met deadlines werkt. Gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk, het is een absolute must! "
Proactive ClientTickler stuurt taken en projecten door
ClientTickler is ideaal voor elk MKB dat gericht is op klantenservice en doorloopt. Gebruikers kunnen een onbeperkt aantal aangepaste tickler-typen maken zoals vereist door hun bedrijf, en elke tickler toewijzen als een taak, activiteit, communicatie, verzoek of elk type actie dat door ClientTickler moet worden vastgelegd en bijgehouden. ClientTickler houdt vervolgens alle taken, herinneringen, follow-ups, communicatie en tracking van een individu of team bij voor elke klant in een door de datum aangestuurde toepassing. Door elke dag hetzelfde, gemakkelijk toegankelijke "tickler-scherm" te openen, weten individuen en teams precies wat er die dag moet worden gedaan.
Met ClientTickler kunnen gebruikers:
- Aangepaste clienttypen instellen die zijn afgestemd op een bepaalde branche, workflow of bedrijfsproces
- Creëer workflowsjablonen die een reeks ticklertypes en de tijd tussen taken bevatten, zodat herhaalde processen gemakkelijk kunnen worden ingeschakeld voor nieuwe prospects, klanten of werknemers
- Synchroniseer met Microsoft® Outlook zodat alle projecten in de agenda staan
- Gebruik zij-aan-zij-aanzichten duidelijk rood gemarkeerd, in een kalender, die kan worden bekeken op dag, week, maand of jaar, of op maat
- Behandel de communicatie vanaf het ClientTickler-scherm via e-mail, telefoon of andere correspondentie eenvoudig gemaakt met aantrekkelijke sjablonen
Houd verjaardagen en andere speciale gelegenheden bij, zodat gebruikers een persoonlijke notitie kunnen verzenden via een aantal geschikte sjablonen, zodat deze persoonlijke benadering met prospects en klanten behouden blijft.
Prijzen en beschikbaarheid
Het ClientTickler Multi-User-pakket, afgestemd op teams en groepen, is onmiddellijk beschikbaar als een upgrade naar de huidige Basic- en Pro-pakketklanten en voor $ 499 voor nieuwe klanten via www.clienttickler.com. Naast het nieuwe Multi-User-pakket is ClientTickler beschikbaar als een desktoptoepassing voor één gebruiker. ClientTickler Basic is $ 99, ClientTickler Pro is $ 199 en biedt geavanceerde communicatiefuncties, verbeterde Microsoft® Outlook-interactie en de mogelijkheid om meerdere aangepaste communicatiesjablonen te maken. De ClientTickler mobiele app voor iPads® en iPhones® is verkrijgbaar bij de Apple AppStore.
Over ClientTickler
ClientTickler is het geesteskind van Donna Gary, een ervaren leider in juridische administratieve diensten en management van advocatenkantoren. Gary heeft ClientTickler ontwikkeld om een revolutie teweeg te brengen in klantrelaties en bedrijfsefficiëntie door gebruik te maken van de eenvoud en effectiviteit van Tickler-bestanden die kaartjes bijhouden, en functies toe te voegen die vereisen dat gebruikers agressief proactief zijn bij het plannen en uitvoeren, waardoor andere meer passieve agenda- en taakregistratiesystemen overbodig worden. ClientTickler is opgericht in 2012 en heeft zijn hoofdkantoor in Sacramento, Californië. Ga voor meer informatie of om ClientTickler te kopen naar:
Bezoek ons op Facebook:
Twitter:
Google+:
Blog:
SOURCE ClientTickler
Reactie ▼
