Eigenaren van kleine bedrijven die sociale media willen gebruiken om contact te leggen met klanten, willen misschien meer aandacht besteden aan apps voor mobiel berichtenverkeer, zoals WhatsApp, Kik en iMessage.
Dit zijn enkele populaire social-messaging-apps die eigenaren van smartphones gebruiken, volgens een recente studie van Pew Research Center.
Deze berichtenapps zijn met name populair onder jongvolwassen gebruikers, volgens de enquête wordt opgemerkt dat bijna de helft (49 procent) van de smartphonebezitters tussen de 18 en 29 deze apps gebruiken. Ondertussen gebruikt ongeveer 41 procent van de leeftijdsgroep apps zoals Snapchat of Wickr die automatisch verzonden berichten na een korte tijd verwijderen. Inclusief volwassen respondenten, zegt de enquête dat 36 procent van de smartphonebezitters meldde dat ze mobiele berichten-apps gebruikten, terwijl 17 procent zei dat ze tijdelijke berichtenapps zoals Snapchat en Wickr gebruikten.
$config[code] not foundMobiele berichten-apps waren voor het eerst in een andere categorie onderverdeeld dan sms-berichten in de enquête. De resultaten weerspiegelen de groeiende trend van mobiel gebruik door consumenten voor internettoegang en verbinding met hun vrienden. Volgens de enquête is 85 procent van de volwassenen internetgebruikers en 67 procent gebruikt smartphones.
In het officiële Pew Research Center-rapport schrijft Maeve Duggan:
"Deze apps zijn gratis en maken bij gebruik van Wi-Fi geen gebruik van SMS (Short Messaging Service) of andere gegevens. Bovendien bieden ze een meer private vorm van sociale interactie dan traditionele sociale mediaplatforms zoals Facebook of Twitter. "
Tegelijkertijd kunnen eigenaren van kleine bedrijven nauwelijks afstand doen van sociale media. Sites zoals Facebook blijven miljoenen bereiken, zodat eigenaren van kleine bedrijven het niet mis kunnen blijven om zich op hen te concentreren om klanten en potentiële klanten te bereiken. Hoewel de populariteit van het social media platform sinds 2012 is afgenomen, is het nog steeds een belangrijk platform voor het bereiken van algemene consumenten, legt het Pew Research Center uit.
"Facebook blijft de meest populaire sociale mediasite", merkt het rapport op. Het voegt eraan toe dat 72 procent van de online volwassenen Facebook gebruikt. Tegelijkertijd zijn deze Facebook-gebruikers zeer betrokken, met 70 procent zegt dat ze dagelijks toegang hebben tot het platform.
Ook het vermelden waard: het aandeel online volwassenen dat Pinterest en Instagram gebruikt, is verdubbeld sinds Pew begon met het volgen van de acceptatie van sociale mediaplatforms in 2012. Ongeveer 31 procent van de online volwassenen gebruikt Pinterest in vergelijking met 15 procent in 2012. Terwijl 28 procent Instagram gebruikt versus 13 procent in 2012.
De enquête is gebaseerd op telefonische interviews eerder dit jaar, van 17 maart tot 12 april, met een nationale steekproef van 1.907 volwassenen, 18 jaar of ouder, woonachtig in alle 50 Amerikaanse staten.
Afbeelding: WhatsApp
1
