Amy's Ice Creams in Austin, Texas, is geliefd om twee dingen: het ijs en de vloer laten zien. Ze zijn het ijsequivalent van Seattle's 'vliegende vis'. IJslepels worden van de ene werker naar de andere gegooid en gevangen in kopjes die in evenwicht zijn op hun kinnen… terwijl je op één voet staat… hoppen. Je zult ijsjes slingers zien glijden over de toonbanken op hun knieën en buiken. Het is een carnavalsrit daar.
$config[code] not found
Het vinden van mensen die onverschrokken en creatief genoeg zijn om met stunts te komen zoals het gooien van ijsballen door een kamer, kan gewoon niet gebeuren in het normale interviewproces. Hoe vraag je dat precies, "Ben je een beetje gek?" Dat kan niet. Dus, bij Amy's, ontvangen aanvragers een witte papieren zak. Het moet binnen een week teruggebracht worden naar een creatie die Amy vertelt over wie ze zijn. Van deze witte papieren zak vindt Amy de persoonlijkheden om hun winkels te vullen.
Zonder de juiste mensen, dit is gewoon geweldig ijs
Door een gewone witte papieren zak als sollicitatie te gebruiken, leert Amy de creatieve ziel kennen die op de loer ligt in de tienerkandidaat die voor hen staat. Dit idee begon met een sollicitant die de tas kreeg in plaats van de standaard sollicitatie omdat Amy's formulieren leeg waren. De aanvrager dreef de zak met heliumballonnen terug in de winkel; in de tas waren items over haar leven. Ze kreeg de baan.Voor alle aanvragers is dit de manier waarop Amy zijn winkels vult met mensen die het krijgen van ijs maken zoals naar het circus gaan.
Geniet van "Being Real"
De Amy's Ice Creams-website zegt, "Amy's kijkt naar 'uitgaan voor ijs' als een totale zintuiglijke ervaring die een minder-dan-stellaire dag nieuw leven kan inblazen. ' Een deel van het plezier om naar hun ijssalons te gaan vraagt zich af wat voor soort etalage je zult ontvangen. De juiste mensen aan het werk krijgen bij Amy heeft hun groei van een enkele locatie in 1984 naar meer dan 14 winkels vandaag gestimuleerd. In 1984 verkocht Amy 125.000 porties ijs. Nu verkopen ze ruim 1 miljoen per jaar, met een bruto jaaromzet van meer dan $ 5 miljoen.
Net als veel geliefde bedrijven, adverteert Amy's Ice Creams niet. Word of mouth bouwt het bedrijf op en Amy stuurt marketinggeld om naar gemeenschapsontwikkeling, wat meer mond-tot-mondreclame oplevert. Amy's vertegenwoordigt de kracht van de eigenaar van een klein bedrijf en hoe service en uitzonderlijke ervaringen een klein bedrijf kunnen bouwen. Amy's Ice Creams bloeit, omdat het in echt is. De werknemers vinden het heerlijk om hun gekke, nootachtige zelf te zijn - en mensen houden ervan. Dit vertaalt zich naar de website van Amy, waar de startpagina je welkom heet "Het leven is onzeker, eet eerst het dessert!" Goed advies.
Ga dit proberen
Ontvang 'echt' in hoe u mensen inhuurt en naar uw bedrijf brengt
- Definieer eerst de kernwaarden van de mensen die u voor uw bedrijf wilt gebruiken.
- Bepaal vervolgens de persoonlijkheid van uw bedrijf. Ben je serieus en opzettelijk? Ben je grillig? (Heb je erover nagedacht?)
Bestudeer vervolgens uw huidig wervingsproces:
- Bent u opzettelijk over het selecteren van mensen die de persoonlijkheid van uw bedrijf aan klanten zullen bezorgen?
- Hoe zouden uw klanten zeggen dat u aan het doen bent?
- Weten klanten hoe uniek je bent?
- Selecteert u "geheugenmakers" of vult u gewoon slots in?
Beslis echt te zijn:
- Wat is jouw versie van een witte papieren zak die u kunt gebruiken om mensen te selecteren die uw bedrijf voor uw klanten worden?
