Ooma, een cloud-gebaseerde telefoondienstverlener voor kleine bedrijven, heeft onlangs op zijn blog aangekondigd dat het IP-telefonische ondersteuning wil opnemen voor zijn Ooma Office-telefoonsysteem, wat betekent dat bedrijven nu analoge telefoons, faxmachines, mobiele en IP-telefoons kunnen gebruiken in combinatie.
Aanvankelijk is het bedrijf van plan drie telefoons te verkopen en te ondersteunen - Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 en Cisco SPA 504G - maar zal de selectie in de toekomst toenemen.
$config[code] not foundOoma Office-wijzigingen
De IP-telefoons worden exclusief door Ooma verkocht als onderdeel van Ooma Office, aldus de blogpost, en zullen worden geleverd met "enterprise-level" -functies, zoals blinde overdracht (overdracht in 1 stap), bewaakte overdracht (overdracht in twee stappen), doorkiezen en een functie "Niet storen", naast beller-ID, wisselgesprek, drieweggesprek en andere.
Wat de toevoeging van IP-telefoons betreft, zei CEO Eric Strang van Ooma in een interview met Small Business Trends telefonisch: "Tot nu toe waren we niet in staat om mee te groeien met het kleine bedrijf. Met de toevoeging van IP-telefoons aan onze line-up van analoog, mobiel en fax, kunnen we. "
Strang zei dat de telefoons voorgeprogrammeerd zullen komen om met Ooma te werken, dus ze zijn letterlijk plug-and-play. Het bedrijf biedt ook 24/7 365-ondersteuning, gebaseerd in de VS.
Enterprise Solution tegen Small Business Price, zegt Company
De toevoeging van IP-telefoons opzij, via het Office-product, is Ooma trots op het aanbieden van wat het zegt een enterprise-grade oplossing tegen een prijs die kleine bedrijven zich kunnen veroorloven. En met $ 19,95 per gebruiker per maand zonder contract vereist, is het bedrijf goed op weg om aan die belofte te voldoen.
In een afzonderlijke release, gedateerd 18 mei 2016, verklaarde Ooma dat het gemiddelde bedrijf meer dan $ 1800 per jaar bespaart. Het bedrijf biedt een online calculator, waarmee bedrijven kostenbesparingen kunnen inschatten in vergelijking met hun huidige leverancier.
"De meeste kleine bedrijven van de grootte die Ooma serveert - 10 werknemers of minder - krijgen een paar telefoons van AT & T of een kabeloperator en zitten daar bijna allemaal mee", zei Strang in het interview. "Ooma biedt de kracht van de volledige PBX, inclusief functies zoals wachtmuziek, doorkiesnummer en virtuele receptionist, alles tegen een prijs die het bedrijf maar liefst 75 procent bespaart ten opzichte van een traditioneel systeem."
Elk bedrijf krijgt een lokaal en gratis telefoonnummer, een virtuele fax-extensie en een conferentie-extensie, aldus Strang. Latere gebruikers krijgen elk een direct persoonlijk telefoonnummer en een virtuele faxuitbreiding.
Extra functies zijn onder meer:
- Onbeperkt bellen in de Verenigde Staten en Canada
- Lage internationale tarieven
- Beller-ID en naam
- 9-1-1 service
- Gratis nummeroverdracht
- Gratis nummers
Ooma's systeem: on-premise en in de cloud
Het systeem van Ooma, dat on-premise en cloud-architectuur combineert, is opgebouwd rond een kleine, door een netwerk beheerde, beveiligde Linux-computer (hieronder weergegeven) die zich op de locatie bevindt en fungeert als een router die verbinding maakt met internet. Het heeft ook een ingebouwde faxmodus.
Uitbreidingsapparaten maken draadloos verbinding met draadloze medewerkers en koppelen deze aan het netwerk. Hardwarekosten beginnen bij $ 199, inclusief de basis en twee extensies, en zijn verkrijgbaar bij Ooma of via winkels zoals Staples, Best Buy en Amazon.
Naast zijn zakelijke producten, biedt Ooma een thuistelefoonservice die gratis bellen binnen de Verenigde Staten en een gratis mobiele app omvat. De service is ook geïntegreerd met Amazon Echo, waarmee gebruikers telefoontjes kunnen initiëren op nummer of contactnaam en voicemail kunnen controleren.
Cloudgebaseerde beveiliging en redundantie
Ooma maakt een back-up van alle gegevens in de cloud, zodat een niveau van beveiliging en redundantie niet beschikbaar is in lokale PBX-systemen.
Dankzij deze redundantie kan Ooma ook een uitstekende spraakkwaliteit garanderen, zodat gebruikers nooit onleesbare communicatie ervaren, een probleem dat endemisch is bij op internet gebaseerde services.
"Ooma knapt vier technologieën samen in iets wat we 'PureVoice' noemen," zei Strang, die uitlegde hoe het systeem werkt. "Het geeft ons de mogelijkheid om een uitstekende spraakkwaliteit te garanderen. Onze systemen controleren actief spraakpakketten. Als er een vertraging is in één, dankzij onze adaptieve redundantie, heeft de volgende de informatie. "
Voorheen rapporteerde Small Business Trends over Ooma in 2013, toen het bedrijf de lancering aankondigde van zijn kleinzakelijke product, Ooma Office, en opnieuw in 2015, toen het een toevoeging aan Office onthulde genaamd Ooma Office Business Promoter, een marketingdienst gericht op het vergroten van de online aanwezigheid van een klein bedrijf door middel van promotie naar zoekmachines, kaartsites, zakelijke mappen en op locatie gebaseerde advertenties.
Afbeelding: Ooma
Reactie ▼
