Naarmate het jaar ten einde loopt, is het tijd voor eigenaren van kleine bedrijven om de balans op te maken van wat ze in 2013 kunnen verwachten - en de meesten van hen verwachten iets goeds, volgens het rapport van de Small Business Owner van de herfst 2012 van de Bank of America.
Uit de halfjaarlijkse enquête bleek dat meer dan de helft van de eigenaren van kleine bedrijven verwacht dat hun inkomsten het volgende jaar zullen groeien, met slechts 7 procent verwacht dat de omzet zal dalen. Bijna een derde plan om werknemers in dienst te nemen in 2013, terwijl 56 procent de status-quo behoudt en slechts 3 procent verwacht dat ze moeten inkrimpen.
$config[code] not found
Ondanks deze optimistische projecties hebben eigenaren van kleine bedrijven wel degelijk grote zorgen in het nieuwe jaar. Het is niet verrassend dat de top vijf van zorgen (allemaal aangehaald door tussen de 63 en 68 procent van de respondenten):
- de effectiviteit van regeringsleiders
- stijgende grondstoffenprijzen
- kosten van de gezondheidszorg
- het herstel van de consumentenbestedingen
- de kracht van de dollar
Een van de redenen waarom eigenaren van kleine bedrijven zo optimistisch zijn, ondanks deze zorgen, is hun lokale focus. Bijna twee derde (63 procent) zegt dat hun klanten voornamelijk afkomstig zijn uit de lokale gemeenschap. Slechts 27 procent zegt dat de meeste van hun klanten afkomstig zijn van buiten de community (maar nog steeds in de Verenigde Staten) en dat slechts 3 procent zich primair richt op klanten buiten de VS
Als gevolg daarvan meldt 75 procent dat de lokale economie een belangrijke rol speelt in hun bedrijven; voor 59 procent heeft de nationale economie de meeste invloed, en 28 procent zegt dat de wereldeconomie het belangrijkste is. Eigenaren van kleine bedrijven waren ook optimistischer over het verbeteren van hun lokale economie in het komende jaar dan over het doen van de nationale economie.
De lokale focus van de eigenaren van kleine bedrijven kwam ook luid en duidelijk naar voren wanneer er naar marketing werd gevraagd. Voor 87 procent is 'mond tot mond' de meest effectieve marketingtactiek; slechts 32 procent citeert sociale media.
Over het algemeen was traditionele marketing effectiever voor eigenaren van kleine bedrijven dan digitale marketing. Netwerken met andere bedrijfseigenaren (49 procent), advertenties (41 procent) en direct mail (37 procent) waren hun andere toptactieken. (Ik vraag me echter af of dit komt omdat ze niet zeker weten hoe ze digitale marketing effectief kunnen gebruiken, en of - als ze het echt hebben geprobeerd - het uiteindelijk die meer traditionele methoden zou overstijgen.)
Je zou versteld kunnen staan van de positieve kijk die kleine bedrijven in het onderzoek hebben op de grote bedrijven. Minder dan één op de vijf (17 procent) dacht aan grote bedrijven als hun concurrenten. Daarentegen hebben bijna vier van de vijf (79 procent) grote bedrijven als klanten.
Tot slot, ondanks het populaire geloof, smeekten eigenaren van kleine bedrijven niet om kapitaal. In tegendeel 70 procent heeft toegang tot al het kapitaal dat ze nodig hebben om hun bedrijf te runnen, en slechts 16 procent is van plan om volgend jaar een lening aan te vragen.
Hoe verhoudt uw bedrijf zich tot wat deze eigenaren van kleine bedrijven voelen? Ben je even optimistisch? Waarom of waarom niet?
Download voor meer informatie het rapport Bank of America Small Business Owner in de herfst 2012.
Lokale winkelfoto via Shutterstock
5 Opmerkingen ▼
