Wat, Hiring for Attitude: een revolutionaire aanpak voor het werven en selecteren van mensen met zowel enorme vaardigheden als een buitengewone houding door Mark Murphy, praat elke dag over bedrijven in heel Amerika.
Werkgevers huren vaak in voor vaardigheden en talent. Hoewel de nieuwe werknemer zeer bekwaam kan zijn, betekent dit niet altijd dat de nieuwe aanwerving voordelig is voor het bedrijf. Het vergt veel meer dan talent en vaardigheden voor een werknemer om succesvol te zijn. Het draait allemaal om de houding. Toch wordt dit vaak over het hoofd gezien of krijgt het tijdens het interviewproces veel te weinig aandacht.
Als een medewerker groot talent heeft maar niet past in uw bedrijfscultuur, voortdurend het beleid en zijn of haar bedrijfsrol bevraagt of als u zich zorgen maakt telkens wanneer de medewerker een van uw beste klanten spreekt, zijn ze niet echt zo'n geweldige medewerker ongeacht vaardigheden en talenten. Uw werknemers moeten zich niet gedragen als "losse kanonnen" die u moet vrezen telkens wanneer zij met iemand omgaan of aan een project werken.
Dit gebeurt vaak bij grote en kleine bedrijven: bedrijven nemen iemand in dienst die volgens hen goed voor het bedrijf zal zijn, maar na een korte periode beginnen ze zich ervan bewust te worden dat de houding van deze persoon extreem destructief zal zijn voor klanten, andere werknemers en de bedrijfsresultaten. Erger nog, mensen beginnen elke dag op hun werk te komen omdat ze met deze persoon te maken zullen krijgen. Is dit jou overkomen met een medewerker?
Daarom, Hiring For Attitude, helpt CEO's, presidenten en bedrijfseigenaars, evenals iedereen in het rekruteringsteam, het juiste perspectief te krijgen om op het juiste moment de juiste mensen met de juiste houding aan te nemen.
Het IS IS Attitude
Als werkgever, maar wat nog belangrijker is, als een aanwervingsautoriteit binnen uw bedrijf, wilt u dat werknemers een houding hebben - een die in overeenstemming is met de bedrijfsmissie en -filosofie.
Dit is waarom: Volgens de auteur van Hiring For Attitude, Mark Murphy (@LeadershipIQ), 46% van de mensen die in 2012 zijn aangenomen, mislukken binnen de eerste 18 maanden op het werk. Dat is enigszins moeilijk te geloven, gezien de huidige economische en werkloosheidssituatie, waar zoveel talent wacht om te worden aangenomen. De medewerkers falen volgens de auteur niet vanwege een gebrek aan vaardigheden, maar eerder vanwege een gebrek aan attitude.
Sterker nog, maar liefst 89% van de tijd falen werknemers vanwege hun attitudinale redenen en slechts 11% van de tijd vanwege hun vaardigheden. De auteur presenteert verder fascinerende details in het boek met betrekking tot waarom nieuwe werknemers falen.
Mark Murphy, een leidende strateeg, gaat verder met te zeggen dat de wereld van het aannemen radicaal is veranderd - net zoals veel andere dingen in het bedrijfsleven zijn veranderd sinds de recessie van 2008. Vooruitdenkende bedrijven huren nu mensen in met de juiste vaardigheden en de juiste houding.
Murphy noemt een voorbeeld van het inhuren van een technisch begaafde ingenieur.Maar wat als de nieuwe aanwerving niet past binnen de bedrijfscultuur? Wat als er een slechte team- of groepschemie is? Wat als het individu het niet goed doet met verandering? Wat als er een gebrek aan risicobereidheid is of innovatief, creatief denken? Of wat als er te veel is?
Je kunt op vaardigheden testen, maar het is veel moeilijker om een houding te herkennen. Toch moet de houding de belangrijkste focus zijn tijdens het sollicitatieproces. Het enige dat nodig is, is een medewerker met de verkeerde houding, zoals vermeld op de binnenkant van de omslag van het boek, om jarenlang drama en chaos te veroorzaken voor andere werknemers en klanten. Het boek verwijst naar dit type werknemer als een getalenteerde terreur. Je hebt deze werknemer eerder ontmoet, is het niet?
Hoe te huren voor Attitude
Het boek schetst in detail hoe je groot talent kunt aanwerven en identificeren om met een attitude aan te nemen. Het boek praat bijvoorbeeld over de vijf grootste redenen waarom nieuwe medewerkers falen:
- Twee snelle en eenvoudige tests om de attitudinale kenmerken te ontdekken die nodig zijn om te passen in de unieke cultuur van uw bedrijf.
- Een vijfdelige interviewvraag waarmee kandidaten de waarheid onthullen over wat hun laatste baas echt van hen vindt.
- Waar geweldige bedrijven echt hun beste kandidaten vinden.
- Zes woorden die de meeste interviewers toevoegen aan het einde van gedragsinterviewvragen die hun effectiviteit vernietigen.
Dit boek zal de manier waarop u nadenkt, interviews benadert en behandelt tijdens het sollicitatieproces veranderen. Het werkt voor het inhuren van schoonmaakpersoneel en receptionisten voor titels in de top van een organisatie. Het is kostbaar en tijdrovend om in nieuwe werknemers te investeren. Waarom geen stappen ondernemen om te verzekeren dat de beste kandidaat echt ingehuurd wordt?
Heeft uw bedrijf 'bruine shorts'?
Succesvolle bedrijven, zoals Southwest Airlines, huren voor attitude. En succesvolle medewerkers leven deze attitudes elke dag. Toch heeft elk bedrijf andere criteria voor wat als een geweldige houding wordt beschouwd. Dat maakt elke organisatie, inclusief de uwe, uniek.
'Brown Shorts' verwijst naar een Zuidwest-interviewer die een groep van pilot-geïnterviewden vroeg om het zomeruniform van het bedrijf te dragen, met bruine Bermuda-shorts in plaats van lange, formele broeken die je doorgaans op piloten ziet. Verrassend genoeg weigerden veel van de potentiële hurende piloten de shorts te dragen - wat meteen aangaf dat deze kandidaten mogelijk niet goed pasten bij de bedrijfscultuur in het zuidwesten. Iedereen die ooit op een Southwest-vlucht heeft gevlogen, weet dat je professioneel kunt zijn en toch plezier hebt tijdens het werken.
Voordat u uw volgende sollicitatiegesprek voert, kunt u overwegen een lijst te maken van wat uw bedrijfscultuur uniek en anders maakt, met andere woorden: de 'bruine shorts' van uw bedrijf.
Hiring For Attitude is een van die boeken moet lezen voor CEO's, presidenten en bedrijfseigenaars. Het is ter beoordeling naar mij verzonden vanwege de aard van mijn werk en zakelijke ervaring. Dit is het type bedrijfsboek waar u naar zult zoeken en verwijst keer op keer naar elke keer dat u zich voorbereidt op een sollicitatiegesprek met een sollicitant.
Plotseling zal "I like your attitude" een geheel nieuwe betekenis krijgen.
5 Opmerkingen ▼
