U wilt oplettend zijn over uw aanwezigheid op sociale media. Je mag je blog niet negeren voor Facebook, maar je bent slim genoeg om het niet helemaal op te schrijven. Dus elke dag ga je naar binnen en post je een Facebook-statusupdate waarvan je hoopt dat het je fans zal inspireren om je site te bezoeken. Er is slechts één probleem - niemand is het eigenlijk ziend uw statusupdates.
$config[code] not foundWanneer u een bericht op Twitter plaatst, wordt die tweet automatisch weergegeven in de feed van degenen die ervoor kiezen u te volgen. Je hoeft niets speciaals te doen om daar zeker van te zijn. Facebook werkt echter een beetje anders. Facebook gebruikt een algoritme genaamd EdgeRank om te bepalen welke van uw updates in de nieuwsfeed van een gebruiker worden weergegeven. Als ze alles lieten zien, zou je waarschijnlijk overspoeld worden. In plaats daarvan is een algoritme gemaakt om het belang van bepaalde updates weg te nemen. Dit algoritme wordt beïnvloed door drie dingen:
- Een affiniteitsscore tussen twee gebruikers (hoe vaak ze communiceren, bekijk elkaars profielen)
- Het type engagement (opmerking versus een like)
- De versheid van de inhoud.
Dat betekent dat als u ervoor wilt zorgen dat uw publiek uw updates ziet, u voortdurend nieuwe inhoud moet maken die is ontworpen om een reactie te krijgen.
Hier zijn enkele tips om u daarbij te helpen.
Stop met het automatiseren
Telkens wanneer u een deel van uw Facebook-betrokkenheid automatiseert, maakt u het voor de community moeilijker om erop te vertrouwen dat u er bent om met hen in contact te komen en met hen te praten. Dat betekent dat zelfs als u uw status dagelijks bijwerkt, als het grootste deel van uw pagina op een RSS-feed lijkt, u het moeilijk zult hebben om relaties aan te gaan. Gebruikers willen niet betrokken zijn bij merken en bedrijven die er niet echt zijn. Stop met het automatiseren van uw aanwezigheid op sociale media. Je schiet jezelf gewoon in de voet.
Vragen stellen
We weten dat hoe meer mensen zich bezighouden met uw inhoud, hoe groter een 'voordeel' is dat Facebook eraan geeft en hoe groter de kans dat de update wordt weergegeven in de nieuwsfeeds van uw klanten. Hoe krijg je mensen aantrekkelijk? Stel hen vragen!
Als je een entertainmentwebsite bent, vraag je gebruikers wat ze vonden van de aflevering van dinsdag van Glee (geweldig!) Of het kapsel van Lady Gaga. Als je een lokale monteur bent, vraag je waar klanten dit weekend met hun auto rijden of hoe laag ze zich herinneren dat gas ooit is. Het gaat erom vragen te stellen als een manier om betrokkenheid te stimuleren en te voorkomen dat je update ook een regen wordt die niemand ooit ziet.
Polls
Een off-shoot van het stellen van vragen is het gebruik van site-polls om feedback van gebruikers te krijgen. Gisteren blogde Tamar Weinberg over het gebruik van Facebook voor zaken en marketing (bookmark dat!) En gaf het voorbeeld van hoe Ben & Jerry's peilingen gebruikte om interactie te stimuleren. De ijsfabrikant vroeg mensen simpelweg hoe ze hun ijsje lekker vinden en, 800+ likes en 250+ reacties later, je kunt er zeker van zijn dat de update in de nieuwsfeed van gebruikers verscheen om een nieuwe geesteshouding te creëren en gebruikers ertoe te bewegen de pagina te bezoeken. Mensen vragen om hun mening is een geweldige manier om een brand aan te steken en hen meer te laten investeren in uw merk.
Vraag hen om uitspraken te 'liken' waarmee ze het eens zijn
Soms is het net zo eenvoudig om iemand iets te laten 'liken' als hen te vragen om het te doen. Vraag dit weekend bijvoorbeeld mensen om je statusupdate leuk te vinden als ze een goede moeder hadden die het verschil maakte in hun leven. Of vraag ze om je update te waarderen als ze het erover eens zijn dat maillots geen broek zijn. Akkoord of niet-akkoord type-updates neigen te worden overspoeld met niet alleen Likes, maar met opmerkingen omdat ze mensen dwingen partij te kiezen voor een probleem. Zelfs als de "kwestie" debatteert wie de grootste moeder had of hoe vreselijk het is als meisjes zonder broek naar buiten gaan. Statement-updates zijn een erg leuke manier om mensen weg te lokken uit de hoeken waarin ze zich gewoonlijk verbergen.
Houd wedstrijden
Je runt een lokale bakkerij en je probeert nieuwe cupcake-smaken uit. Waarom laat je je klanten ze niet noemen? Houd een wedstrijd bij via je statusupdate en vraag mensen om hun beste cupcakes-namen te presenteren op basis van smaakcombinaties. De winnaar van de wedstrijd ontvangt een gratis partij cupcakes en je wordt geraakt door zoveel likes en opmerkingen dat Facebook geen andere keuze heeft dan je update te laten zien op de startpagina's van klanten. En natuurlijk, als ze erbij betrokken raken, zal de update ook te zien zijn op alle pagina's van de mensen waarmee ze het meest actief betrokken zijn. Wat een geweldige manier om het nieuws over je plaatselijke bakker bekend te maken. Ik bedoel, wie houdt er nou niet van cupcakes?
Richt ze op specifieke groepen
Als we iets weten over sociale media is het dat targeting de sleutel is. En die regel is ook van toepassing op uw Facebook-updates. Gelukkig geeft Facebook je nu de mogelijkheid om een specifieke update te richten op elke gewenste groep. Hiermee kunt u interessantere updates maken met strakkere calls-to-action.
Als u bijvoorbeeld een plaatselijke dierenarts bent, kunt u mogelijk een update maken die specifiek gericht is op gebruikers met honden en opmerkingen over het nieuwe hondenpark verderop in de straat. U weet dat deze gebruikers meer geïnteresseerd zijn in het nieuwe park en daarom waarschijnlijk de update leuk zullen vinden of erop reageren. Hondenmensen hebben ook de neiging om met andere hondenmensen rond te hangen, die zullen zien dat ze commentaar hebben geleverd op de update en aangemoedigd worden om je pagina te bezoeken. Omdat u updates kunt richten op specifieke vriendengroepen, kunnen updates beter worden gericht op hotkeys en interesses. Hoe meer u zich kunt richten op de specifieke interesses van een persoon, hoe beter u inhoud kunt maken waarmee u zich wilt bezighouden.
Het ergste wat je kunt doen is tijd toewijzen aan het creëren van een aanwezigheid op Facebook die niemand ooit ziet! Wanneer u inhoud maakt, zorgt u ervoor dat u de mensen target die het meest waarschijnlijk voorstanders zijn van wat u zegt en dat u daar inhoud plaatst die mensen willen reageren of ondersteunen. Hoe meer interactie u kunt uitlokken, hoe meer ogen u op uw pagina krijgt.
20 Opmerkingen ▼
