Twenty Jeans maakt gebruik van feedback van klanten, outsourcing voor succes

Inhoudsopgave:

Anonim

Er komt een tijd dat mannen stoppen met het dragen van een skinny jeans en als die tijd komt, zal Twenty Jeans waarschijnlijk als eerste stoppen met het produceren ervan.

Twenty Jeans streeft ernaar om de denimmarktplaats te veranderen. De webwinkel voor denim gebruikt realtime gegevens, waaronder verkoop en feedback van klanten, op zijn website om voortdurend wijzigingen in zijn producten aan te brengen.

$config[code] not found

Mede-oprichters Mark Lynn en Corey Epstein beweren dat het geheim van hun succes laag is en geen tussenpersoon. Het bedrijf verkoopt alleen via zijn website en besteedt de productie uit.

Twenty Jeans biedt haar denimjeans aan vanaf slechts $ 25 per paar. Het laagste prijskaartje op een paar Levis, ter vergelijking, is ongeveer $ 48.

Op de website van het bedrijf leggen ze uit:

Zoals we het zien, is het niet nodig om hun prijs te verslaan. Met dit in het achterhoofd ontwerpen en produceren we onze inventaris en verbinden deze rechtstreeks met u, de klant, en maken aldus dubbele "aardige saves." Eén, onze kostbare goederen uit de detailhandel van het vagevuur. De andere, geld - zowel aan onze kant als aan de jouwe.

Snelle reactie op feedback van klanten

De snelle reactie op feedback van klanten is de sleutel tot het succes van Twenty Jeans, vertelde Lynn en Epstein onlangs aan Bloomberg News.

Dus als 5 klanten op een rij klagen over een bepaald aspect van een pasvorm op een spijkerbroek, kan Twenty Jeans die informatie gebruiken en zijn er aanpassingen klaar voor toekomstige verkopen. Om dit te doen, gebruikt het bedrijf een in-house team van ontwerpers om snel wijzigingen aan te brengen en een groep van uitbestede leveranciers en fabrikanten om bestellingen in te vullen.

Epstein zegt dat hij zwaar op de connecties in de Chinese kledingindustrie van Shanghai heeft gestapt om het bedrijf te helpen zijn jeans tegen betaalbare prijzen te verkopen. Het bedrijf beweert 50.000 paar spijkerbroeken tot nu toe te hebben verkocht.

Hoe kan uw bedrijf feedback van klanten en outsourcing gebruiken om de prestaties op een concurrerende markt te verbeteren?

Afbeelding: 20Jeans

5 Opmerkingen ▼