"Lifestyleondernemerschap is iets moois", verklaart Clate Mask, de oprichter en CEO van Infusionsoft.
Het marketingautomatiseringssoftwarebedrijf dat hij oprichtte en leidt, heeft de afgelopen 2 jaar meer dan 50% omzetgroei gerealiseerd door de 'lifestyle-ondernemer' te dienen.
De opmerkingen van Mask werden gemaakt toen Infusionsoft haar jaarlijkse klantevenement voor 2014 start, ICON14 genaamd. Het evenement trekt 3000 klanten en partners, en dit jaar zijn ze aanwezig in meer dan 70 landen over de hele wereld.
$config[code] not foundIn de definitie van Infusionsoft zijn lifestyle-ondernemers mensen met minder dan 25 werknemers. Deze bedrijfseigenaars zoeken vrijheid. En ze kijken niet zozeer uit naar een balans tussen werk en privé, maar in de woorden van Mask zoeken ze naar harmonie tussen werk en leven.
Dit zijn ondernemers die hun bedrijven niet willen laten groeien naar de Fortune 500. Ze doen er niet alles aan om veel werknemers toe te voegen of enorm te worden. In plaats daarvan bouwen ze bedrijven die hen meer vrije tijd gunnen voor persoonlijke en gezinsdoeleinden, terwijl ze nog steeds financieel succes behalen.
Mask zegt dat sommigen de term 'lifestyle-ondernemer' gebruiken als een pejoratieve term, maar 'we richten ons op hen. We willen hen van dienst zijn. '
Infusionsoft heeft zijn groei te danken aan het inzicht in de kleine onderneming die het bedrijf wil bedienen. Zesennegentig procent van de Infusionsoft-klanten heeft minder dan 25 werknemers. En hij zegt dat focus zal blijven. Infusionsoft ziet zijn missie niet als het bedienen van kleinere entiteiten louter als een toegangspunt om stroomopwaarts te gaan. "We zijn er niet alleen voor om grotere bedrijven te bereiken - we zijn toegewijd aan deze minder dan 25 werknemersmarkt", zei Mask. Hij voegt er snel aan toe dat Infusionsoft degenen die groter worden niet in de steek laat, en merkt op: "We zullen met hen meegroeien."
Small Business is Misunderstood
Volgens Mask (zie foto hierboven) is een van de problemen waarmee kleine bedrijven worden geconfronteerd, dat ze verkeerd worden begrepen. "De regering zegt dat een klein bedrijf tot 500 werknemers heeft. Sommige verkopers beschrijven het ook op die manier, of ze hebben misschien een andere definitie, zoals 100 werknemers. "Maar als uw bedrijf 5 werknemers heeft, is het frustrerend om te horen dat een verkoper u probeert een product te verkopen met een veel groter bedrijf in gedachten, hij toevoegt. "Dat leidt eigenlijk tot een deel van het falen in kleine bedrijven, omdat ze eindigen met tools en producten die ze niet kunnen gebruiken."
Infusionsoft is niet alleen ultra specifiek over de grootte van de klanten die het bedient, maar het is net zo specifiek over hun vermogen om van het product te profiteren. Mask zegt dat ze op zoek zijn naar bedrijven die $ 100.000 aan jaarinkomsten hebben bereikt en opzettelijk meesturen die nog niet dat niveau hebben bereikt, omdat ze niet ver genoeg zijn om van het product te kunnen profiteren. "Ongeveer 10% van onze klanten bevindt zich in een zeer vroege fase minder dan $ 100.000, maar ze zijn toegewijd" om dat niveau te overschrijden, merkt hij op.
Gepassioneerd over het bedrijven van kleine bedrijven
Maar het gaat niet alleen om cijfers. Mask is niets zo niet gepassioneerd over de missie van het dienen van kleine bedrijven. Sterker nog, tijdens het hele hoofdkantoor van Infusionsoft in Chandler, Arizona, wordt de missie letterlijk op de muren geplakt om iedereen eraan te herinneren waarom ze er zijn.
"Mijn passie komt van het medeleven dat ik heb door de benarde situatie van de ondernemer, omdat we er zijn geweest. Het is niet omdat we denken dat er een deel van de markt onderontwikkeld is. Het komt van de VS die onderbediend zijn. Wij waren daar. We hebben de offers en de mislukking gezien - en we zijn gedurende een lange periode op een missie om het percentage mislukking van kleine bedrijven te veranderen, "zegt Mask.
"We helpen klanten het soort voorspelbaar succes te creëren dat hen in staat stelt om te groeien zonder bang te hoeven zijn dat alles op één dag in de grot zit", voegt hij eraan toe.
Die passie stroomt ook door de hele organisatie. Infusionsoft neemt werknemers in dienst die het doel, de waarde en de missie van het bedrijf delen. De helft van onze werknemers heeft een nevenactiviteit. De overgrote meerderheid heeft in een klein bedrijf gewerkt of gewerkt.
Infusionsoft heeft meer dan 23.000 klanten, 73.000 gebruikers en 500 werknemers. De omzet van het bedrijf groeide van 2012 tot 2013 van $ 39 miljoen naar $ 60 miljoen.
6 Opmerkingen ▼
