Geef het toe. Bij het proberen om je startup te pitchen, ben je schuldig geweest om terug te vallen op deze frase: "We're the Uber of XYZ."
Investeerders ineenkrimpen als ze deze zin horen. Waarom? Ja, het is menselijk van aard om je startup-idee (vooral als het complex is) te vergelijken met andere succesvolle bedrijven. Als je dat doet, communiceer je meteen wie en wat je bedoelt en hoe je een revolutie in de industrie gaat veroorzaken. Maar Uber gebruiken als een steunpilaar om uw bedrijf uit te leggen, kan ook uw visie in de kijker zetten. In plaats van een innovator en een disruptor te zijn, volg je het model dat door een ander bedrijf is ingesteld. En het is een van de grootste fouten die je als startup-oprichter kunt maken.
$config[code] not foundProbeert uw startup de juiste woorden te vinden om de energie en het enthousiasme achter uw visie over te brengen? Als dat het geval is, kan het helpen om wat extra tijd en middelen aan de ontwikkeling van de merktaal voor je pitchdeck te besteden. Maar wat als uw investeerders of de media uw merk verlagen om de "Uber van XYZ" te zijn - hoe kan uw startup zich blijven onderscheiden?
Om deze vraag te beantwoorden, heb ik onlangs met Malik Zakaria, de oprichter van Field Engineer, gesproken. Field Engineer verbindt een wereldwijde talentenpool van field engineers met bedrijven. Met de bijnaam "Uber of the Telecom Industry" verandert Field Engineer de telecomsector op zijn kop door een revolutie teweeg te brengen in het aanbestedingstraject voor onderhoud en installatie van telecom.
Opstartende oprichters worden vaak overspoeld met goedbedoeld marketingadvies over alles van het kiezen van de juiste naam tot het beheersen van sociale media. Malik begrijpt de waarde van deze tactiek. Maar hij is ook verfrissend gefocust op de basis die er het meest toe doet: een probleem identificeren en een oplossing samenstellen met het best mogelijke team.
Tips voor ondernemers
Malik heeft onlangs enkele belangrijke inzichten gedeeld die hij heeft geleerd sinds hij Field Engineer heeft opgericht, waaronder hoe hij succesvol kan worden vergeleken met startup-giganten zoals Uber.
Brian: Wat is Field Engineer precies? Het eerste dat me te binnen schiet is een functieomschrijving of titel.
Malik: Het concept is eenvoudig. Ik heb een aantal jaren in de telecomsector gewerkt en ik heb uit de eerste hand gezien hoe projecten buitenspel worden gezet of uitgesteld omdat de mensen met de expertise om de klus te klaren niet beschikbaar zijn, of geografisch te ver weg om snel te reageren..
We hebben een platform gelanceerd waar de Field Engineers die over voldoende vrije tijd beschikken of zich tussen banen kunnen bevinden, contracten kunnen ophalen die beschikbaar zijn in hun lokale gemeenschap. Wanneer een lijn faalt of een nieuwe installatieorder wordt geplaatst, sturen telecombedrijven ons een werkorder. Vervolgens waarschuwen we ons netwerk van Field Techs dat een job beschikbaar is. Het project wordt toegekend en het probleem wordt binnen enkele uren opgelost in plaats van dagen of weken.
Brian: Vergeef me, maar is dit niet alleen de Uber van de telecomindustrie?
Malik: Je bent zeker niet de eerste om te vragen. En er zijn overeenkomsten, maar we hebben te maken met hooggeschoolde arbeidskrachten. Waar Uber bestuurders combineert met personen die een rit nodig hebben, passen we een geschoolde arbeidskracht aan met contracten. Dat voegt een niveau van complexiteit toe dat vereist dat we onze contractmedewerkers controleren, voortdurende training bieden en klanttevredenheid garanderen.
Met Uber heeft bijvoorbeeld elke bestuurder dezelfde algemene missie. Haal het tarief op van punt A naar punt B. In wat onze contractarbeiders bieden, hebben we letterlijk duizenden variabelen te verwerken. Welke apparatuur is vereist? Welke bepalingen of procedures verwacht de werkaanbieder van de technicus? Verbindingsproblemen oplossen in een kantooromgeving is aanzienlijk ingewikkelder dan iemand van punt A naar B.
Brian: Voor de universiteitsstudent of aspirant-ondernemer die aan de zijlijn zit en je bedrijf ziet groeien, wat is dan het waardevolste advies dat je kunt delen om ze te helpen hun ideeën op te zetten?
Malik: Heel eenvoudig, ga op zoek naar problemen. Het probleem waar ik getuige van was, was dat ontevreden telecomabonnees moesten wachten op installatie of het oplossen van problemen met hun technologie. Ik realiseerde me dat telecombedrijven moeite hebben om gekwalificeerde technici door het hele land te verplaatsen om op de hoogte te blijven van de vraag naar glasvezel en andere technologie.
Brian: Wat is de volgende stap die een ondernemer moet zetten? Hoe gaan ze van probleem naar oplossing?
Malik: Zodra u een probleem hebt geïdentificeerd, stelt u het best mogelijke team samen om het op te lossen. Probeer het probleem niet alleen op te lossen! Breng een team samen met verschillende perspectieven en vaardigheden. Als je een team van medeoprichters hebt met verschillende vaardigheden, wordt je onderneming dynamischer en efficiënter. De kwaliteit van uw oplossing zal drastisch verbeteren.
Brian: Hoe breng je jouw idee op de markt?
Malik: Wanneer u klaar bent om uw oplossing naar de markt te brengen, begin dan klein met een lokale testmarkt. Vind potentiële klanten en bied aan om gratis of tegen een gereduceerd tarief met hen samen te werken. Test elk aspect van uw bedrijf en werk de fouten uit voordat u gaat schalen. Een probleem met een paar klanten teruglopen is veel eenvoudiger dan het oplossen van een probleem wanneer er duizenden werkorders in het proces zijn.
Probeer systemische problemen snel te identificeren en richt al je energie op het oplossen ervan. Uw bedrijf kan het probleem van iemand anders oplossen, maar laat u er niet van weerhouden om u te concentreren op operationele efficiëntie binnen uw organisatie.
Bottom Line
Als u een ondernemer of universiteitsstudent bent die naar een coderegel kijkt en zich afvraagt hoe u van uw droom een bedrijf kunt maken, heeft Malik een eenvoudige formule voor succes: identificeer een probleem en stel het best mogelijke team samen om de best mogelijke oplossing te bouwen. Tot slot, doe geen afbreuk aan het voordeel van ervaring en kennis uit de sector. Als u van plan bent om uw bedrijf te creëren, moet u wat ervaring opdoen in de sector. Leer de touwen op andermans dubbeltje. Je kunt gewoon een probleem tegenkomen dat je kunt oplossen door de bureaucratie van het bedrijf te doorbreken en een op oplossingen gebaseerde startup te bouwen, net zoals Malik deed.
Afbeelding: Field Engineers
4 Opmerkingen ▼