Met de groei in de populariteit van smartphones en tablets, kan het belang van mobiliteit voor kleine bedrijven niet worden overschat. En dat is niet alleen te danken aan het feit dat uw klanten eerder van een van deze apparaten winkelen, op zoek zijn naar een lokaal bedrijf of browsen op uw website. Nee, mobiel heeft ook invloed op de manier waarop u omgaat met uw team, medewerkers en klanten en zelfs de manier waarop u uw bedrijf leidt.
$config[code] not foundNu, meer dan ooit, dat kan onderweg worden gedaan. Hoe heeft de mobiele revolutie de manier waarop u zaken doet, veranderd? Deelnemers aan "De Kracht van Mobiliteit voor het MKB: obstakels en kansen" Twitter Chat beantwoordde die vraag en sprak over de implicaties.
De chat werd georganiseerd door Hewlett Packard en werd geleid door het HP-team voor kleine bedrijven - @HP_SmallBiz, Ramon Ray, technologie-evangelist en uitgever van SmallBizTechnology.com - @RamonRay en Anita Campbell, oprichter en uitgever bij Small Business Trends - @smallbiztrends. Je kunt de chat in zijn geheel volgen via #HPGoinMobile.
Maar we hebben ook enkele van de hoogtepunten hieronder verzameld. Ten eerste, hoe heeft mobiel echt de manier veranderd waarop kleine bedrijven werken?
@HP_SmallBiz Q1 klanttevredenheid is hoger. We kunnen meer communiceren en meer beschikbaar zijn #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 juli 2014
A1 #Mobiliteit heeft alles veranderd! Alleen werken vanaf uw pc is verleden tijd - u kunt nu overal werken! #HPGoinMobile - Thomas Jensen (@ThomasJensen_) 16 juli 2014
A1 Mobiele technologie en de cloud betekenen dat als mijn computer niet werkt, ik niet naar tablet of smartphone kan wisselen als ik #hpgoinmobile moet gebruiken - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16 juli 2014
Wat zijn dan de uitdagingen voor kleine bedrijven als werknemers hun mobiele apparaten gaan gebruiken?
@HP_SmallBiz Q2: # 1 is beveiliging. De meeste van deze apparaten worden niet beheerd (beheerbaar, zelfs). #HPGoinMobiel - Geaccrediteerd (@apprized) 16 juli 2014
A2 Mobile Challenge: informatie bijhouden georganiseerd tussen uw technische items. Cloud gebruiken voor EZ-toegang. als de cloud uitvalt, kun je 2 #hpgoinmobile zijn - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 16 juli 2014
A2: Keuze van biz apps kan een probleem zijn. Zoek naar apps die werken, ongeacht het besturingssysteem of platform #HPGoinMobile - Anita Campbell (@smallbiztrends) 16 juli 2014
A2 Ik weet voor mij, thuiswerkend, soms legde ik mijn telefoon in een volledig aparte ruimte om de verleiding te vermijden en om me aan de taak te houden #HPGoinMobiel
- Ti Roberts (@tiroberts) 16 juli 2014
Naast de gewone bewerkingen, werd in de chat ook gekeken naar hoe mobiliteit contact maakte met klantenrelaties.
A4: door mobiele klantenondersteuning, mobiele zelfbediening en meer processen op maat voor mobiele levensstijlen. @HP_SmallBiz #HPGoinMobile - Brent Leary (@BrentLeary) 16 juli 2014
Q4, klanten verwachten snelle en hoogwaardige service, mobiele apparaten kunnen onderweg of bij klanten helpen e-mailbeveiliging _SmallBiz #HPGoinMobile - Benvel - VA (@BenvelVA) 16 juli 2014
V4 Ik denk dat mobiele technologie # smb helpt omdat het het voor sommige klanten persoonlijker maakt #hpgoinmobile - Candycrunches (@candycrunches) 16 juli 2014
En tot slot, we hebben specificaties gekregen, zoals welke mobiele apps en tools waren kleine bedrijven het nuttigst in het stroomlijnen van hun proces?
@HP_SmallBiz Gebruik Office op Windows @windowsphone, Docs to Go en Remember on @BlackBerry #HPGoinMobile - Lynn Greiner (@lynngr) 16 juli 2014 @HP_SmallBiz @Expensify is ideaal voor onkostendeclaraties onderweg #HPGoinMobile - Joanie Wang (@joanatello) 16 juli 2014 A6: @PayPal "Here", @Dropbox, @toggl en Clef om er een paar te noemen! #HPGoinMobile - Josh Springer (@ jspringer14) 16 juli 2014 #HPGoinMobile A6 MKB's gebruiken meestal cloudopslag en SaaS-services, dus ze hebben alleen een browser nodig en BYOD kan extra besparingen opleveren - Avik Munshi (@avik_munshi) 16 juli 2014 We hopen dat u de hele "Power of Mobility" -chat zowel verlichtend als nuttig vindt bij het onderzoeken van de uitdagingen en mogelijkheden waarmee uw bedrijf te maken heeft met de mobiele revolutie. We hopen ook dat je het originele evenement opnieuw bezoekt en links naar zowel de chat als deze verzameling deelt met een vriend. Houd er rekening mee dat Ramon Ray en Anita Campbell door HP werden gecompenseerd om op deze Twitter-chat te "spreken" en zakelijke expertise te delen. Mobiele foto via Shutterstock
