Casuïstiek voor de geestelijke gezondheidszorg speelt een belangrijke rol in het socialezekerheidsstelsel. Ze helpen patiënten met een psychische aandoening, zoals schizofrenie of ernstige bipolaire stoornissen, die niet in staat zijn te zorgen voor hun basisbehoeften. Mentale gezondheid case managers pleiten voor de behoeften van hun klanten bij sociale instellingen en andere instellingen, bieden advies en coördineren en monitoren diensten. Goede casestudyhouders hebben de juiste vaardigheden, opleiding en persoonlijkheid nodig voor hun werk.
$config[code] not foundOnderwijs en training
Mentale gezondheid case managers moeten een goed begrip hebben van de impact van psychische aandoeningen op hun cliënten. Ze moeten weten hoe ze door het socialezekerheidsstelsel moeten navigeren en hoe ze voordelen en concrete behoeften voor hun cliënten kunnen verkrijgen. In de meeste gevallen leren case-managers in de geestelijke gezondheidszorg deze vaardigheden in het postsecundair onderwijs. Ze verdienen meestal minstens een bachelor in sociaal werk of een gerelateerd vakgebied, zoals psychologie, maar veel werkgevers geven de voorkeur aan kandidaten met een masterdiploma in sociaal werk, zegt het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. In aanvulling op een diploma, kunnen sommige werkgevers eisen dat de mentale gezondheid case managers op hun respectieve gebied licentievoorwaarden voor de overheid hebben.
De juiste vaardigheden
Goede casuïstiekmanagers moeten beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden. Ze moeten in staat zijn om verschillende ideeën en concepten te communiceren met cliënten die mogelijk te maken hebben met cognitieve of taalstoornissen of psychiatrische symptomen, zoals wanen of hallucinaties. Maar ze moeten ook in staat zijn om naar de gevoelens van hun klanten te luisteren en met empathie te reageren. Goede case-managers voor de geestelijke gezondheidszorg moeten goed zijn in beoordelingen en uitstekende probleemoplossende vaardigheden hebben. Omdat ze vaak omgaan met crisissituaties, zoals suïcidale of zelfbeschadigende cliënten, moeten ze ook uitstekende vaardigheden hebben op het gebied van crisisinterventie.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingUitgebreide kennis
Naast een uitgebreide kennis van psychische stoornissen en het systeem van sociale voorzieningen, moeten mentale heide case-managers kennis hebben van een aantal aanvullende gebieden, waaronder elementaire psychologie, therapie en counseling. Ze moeten weten hoe ze zich moeten verhouden tot cliënten met een psychische aandoening en de symptomen begrijpen die verband houden met de diagnose van hun cliënten. Ook moeten managers op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg op de hoogte blijven van wijzigingen in wetgeving die mogelijk van invloed kunnen zijn op de levering van sociale diensten en van invloed kunnen zijn op hun werk met klanten.
Een veerkrachtige persoonlijkheid
Het is stressvol om als casemanager in de geestelijke gezondheidszorg te werken. Volgens een gezamenlijk document van de National Association of Social Workers en de Case Management Society of America moeten casemanagers vaak te maken krijgen met hoge caseloads - in de instellingen voor geestelijke gezondheid van gemeenschappen is de verhouding tussen klanten en werknemers zo hoog als 50: 1. Mentale gezondheid case managers moeten veerkrachtig zijn en in staat om hoge niveaus van stress te tolereren. Ze moeten uitstekende copingvaardigheden en een sterk extern ondersteuningsnetwerk hebben. Om medelevende vermoeidheid - of burn-out - te voorkomen, moeten ze in staat zijn om gezonde grenzen met cliënten te behouden en te voorkomen dat werk met hen mee naar huis wordt genomen.
