Zijn uw werknemers bang voor u? "Natuurlijk niet," spot je. Oké, misschien kruipen ze niet in angst in als je een kamer binnenkomt, maar zijn ze comfortabel om naar je toe te komen met vragen of problemen? Met andere woorden, ben je benaderbaar?
Ben je benaderbaar op het werk?
Het wordt steeds minder gebruikelijk dat de baas van een klein bedrijf wordt afgesloten in het kantoor op de hoek - of zelfs op kantoor. Maar zelfs als u niet verborgen bent op de executive verdieping of achter een kantoordeur, kunt u intimiderend overkomen bij uw team.
$config[code] not foundWanneer werknemers u intimiderend vinden, veroorzaakt dit veel problemen.
- Ze zijn bang om naar je toe te komen met vragen over hun werk, wat leidt tot fouten, ontevreden klanten en kostbare verspilling.
- Ze zijn terughoudend om met problemen naar je toe te komen of je slecht nieuws te vertellen. Als gevolg hiervan lopen kleine problemen uit de hand.
- Ze hebben niet het gevoel dat ze suggesties kunnen doen of hun ideeën kunnen delen. Dat betekent dat veel potentieel winstgevende ideeën nooit worden uitgevoerd.
Het komt erop neer: als u ongenaakbaar bent, mist u een heleboel belangrijke informatie die uw bedrijf kan helpen. En zelfs als je persoonlijk aanspreekbaar bent, heb je misschien een aantal managers die dat niet zijn, wat dezelfde problemen kan veroorzaken.
Tekenen dat je misschien ongenaakbaar bent
Je kunt key managers vragen of ze denken dat je intimiderend bent. Hoewel ze u misschien benaderbaar vinden, realiseren ze zich misschien niet dat werknemers op een lager niveau zich niet op dezelfde manier voelen. En als ze je niet benaderbaar vinden, kunnen ze bang zijn om het toe te geven.
Vraag jezelf:
- Voelt u zich vaak blind voor problemen in uw bedrijf?
- Gaan medewerkers stil als je nadert?
- Word je geïrriteerd of boos als werknemers iets negatiefs vertellen of problemen hebben om een routebeschrijving te begrijpen?
- Heeft u soms het gevoel dat anderen meer van uw bedrijf weten dan u?
Dit zijn allemaal signalen dat u uw werknemers misschien intimideert.
Hoe meer benaderbaar te zijn
Als u zich zorgen maakt dat u ongenaakbaar bent - of als u weet dat een van uw managers dit probleem heeft - zijn hier enkele stappen om werknemers zich prettiger te voelen. 1. Glimlach en maak oogcontact. Het klinkt vanzelfsprekend, maar als je je bezig houdt met je bedrijf en alle dingen die je elke dag moet doen, kan het gemakkelijk zijn om de dag met een frons op je gezicht door te brengen. Misschien betekent het gewoon dat je je concentreert, maar je werknemers zien het als bedreigend.
2. Let op je lichaamstaal. Zeggen uw woorden één ding tegen uw werknemers en uw lichaam zegt een ander? Je kunt tegen je werknemers zeggen: "Kom op elk moment met me praten!", Maar als je je armen over je borst vouwt, je benen ongeduldig schudt, of zucht terwijl ze tegen je praten, krijgen ze een heel andere boodschap. Houd je houding open en ontspannen als je met werknemers praat.
3. Wees een goede luisteraar. Iedereen is druk en als eigenaar van een klein bedrijf bent u drukker dan de meesten. Wanneer u uw e-mail controleert, scrolt u door uw telefoon of kijkt u op uw horloge terwijl een medewerker aan het woord is, u vertelt hen dat u niet de moeite neemt om te luisteren. Medewerkers die zich op deze manier gedevalueerd voelen, stoppen uiteindelijk met proberen te communiceren met jou. Richt je op de ander en luister echt naar wat ze zeggen in plaats van na te denken over je takenlijst of wat je daarna gaat zeggen.
4. Voer de eerste zet uit. Laten we eerlijk zijn: gewoon de baas zijn is genoeg om je voor veel werknemers te intimideren. Breek het ijs door regelmatig contact op te nemen met uw werknemers. Ga uit je kantoor en loop rond. Wees degene die hallo zegt of vraag medewerkers naar hun weekend. Meer informatie over hun interesses, hobby's en gezinnen. U hoeft geen BFF te zijn en u mag geen favorieten spelen. Maar u moet uw interesse tonen in de mensen die voor u werken. Hoe meer ze je leren kennen, hoe minder intimiderend je zult zijn.
Manfoto verbergen via Shutterstock
1 Reactie ▼
