Wilt u uw bedrijf financieel succesvoller maken? Een meer divers personeelsbestand zou de sleutel kunnen zijn. Dat meldt een onderzoek onder leiding van de Ryerson University-professor, Kristyn Scott, waaruit bleek dat diversiteit op de werkplek leidt tot gelukkiger werknemers, wat op zijn beurt weer leidt tot een grotere loyaliteit en productiviteit, wat uiteindelijk de bedrijfsresultaten verbetert. Scott en de coauteurs van het onderzoek, professor Joanna Heathcote van de Universiteit van Toronto in Scarborough, en professor Jamie Gruman van de Universiteit van Guelph, hebben ongeveer 100 onderzoeken beoordeeld die tussen 1991 en 2009 zijn uitgevoerd.
$config[code] not found
De professoren evalueerden de onderzoeken op basis van zes belangrijke gebieden waar diversiteit een onderneming een voorsprong geeft:
- werving
- creativiteit
- probleemoplossing
- flexibiliteit
- kostenbesparingen (door lager personeelsverloop)
- afzet
Het definiëren van "diversiteit" om te omvatten:
- etniciteit
- leeftijd
- geslacht
- educatieve achtergrond
- professionele ervaring
De studie toonde aan dat hoe meer organisaties diversiteit in hun cultuur omarmden, hoe succesvoller ze werden.
Maar om diversiteit deze voordelen te bieden, moet het meer dan oppervlakkig zijn, waarschuwen de onderzoekers. Scott zegt:
"Sommige organisaties …. toon foto's van diverse werknemers op hun website s en zeg dat ze zich inzetten voor diversiteit, maar ze gaan niet verder dan wat mensen misschien zien als een venster opmaken. Praat over de diversiteitspraat, maar loop mee. "
Kleine bedrijven hebben een aantal natuurlijke nadelen en voordelen op het gebied van diversiteit. De nadelen: als klein bedrijf kan uw bedrijf de neiging hebben enigszins homogeen te zijn. Immers, eigenaren van kleine bedrijven huren vaak mensen in die ze kennen of waarvan ze weten door hun connecties, wat kan leiden tot het huren van veel klonen van jezelf. Ten tweede is uw bedrijf als klein bedrijf, simpelweg naar uw grootte, beperkt in hoe divers het kan zijn. Als je maar 10 werknemers hebt, heb je niet zoveel opties om de posities in te vullen met diverse werknemers als een enorme multinationale onderneming.
Maar kleine bedrijven hebben ook enkele belangrijke voordelen. Ten eerste moet diversiteit, zoals Scott opmerkt, authentiek zijn om zakelijke voordelen te bieden. En kleine bedrijven zijn, door hun omvang, waarschijnlijker authentiek in hun gedrag. Terwijl grote conglomeraten lippendienst kunnen bewijzen aan diversiteit terwijl ze een heel andere realiteit omarmen, is het bij een klein bedrijf veel moeilijker om het te 'faken'. Bovendien betekent de kleine omvang van je bedrijf dat je team van nature nauwer interacteert, meningen deelt en ideeën vrijuit.
Is uw bedrijf zo divers als het zou kunnen zijn?
Diversiteit gaat niet alleen over de buitenkant, maar ook over de binnenkant. Zelfs als uw bedrijf raciaal, cultureel of gender-divers is, creëert u dan een werkplek waar werknemers zich vrij voelen om verschillende meningen te uiten? Hoe gevarieerder de ervaringen en vooruitzichten die uw werknemers op de baan brengen, des te creatiever uw werkplek zal zijn - en dat kan alleen uw bedrijf ten goede komen, financieel en anderszins.
Business Diversity Photo via Shutterstock
8 Opmerkingen ▼
