Vanaf oktober 2015 zullen MasterCard en Visa een grote verandering in de Amerikaanse creditcardindustrie introduceren. Op creditcards zitten microchips. Consumenten zullen pincodes gebruiken in plaats van creditcardontvangsten te ondertekenen. En consumenten stoppen de creditcard in de buurt van de kaartlezer of zwaaien deze in de plaats, in plaats van een magneetstrip te vegen.
Het maakt allemaal deel uit van een belangrijke verschuiving die volgens experts zal resulteren in het terugdringen van fraude en creditcardgegevens - en de Verenigde Staten meer in overeenstemming brengt met de rest van de wereld.
$config[code] not foundTijdens Senate-hoorzittingen vorige week rond de gegevensdiefstal van de Target-winkels waaraan 70 miljoen mensen leden, was er een oproep om om veiligheidsredenen over te schakelen naar "chip and pin" -technologie. Delara Derakhshani, Policy Counsel for Consumers Union, getuigde:
"Veel andere landen zijn verschoven of zijn bezig met het overschakelen naar wat bekend staat als EMV 'smart cards' - of chip and pin-technologie, die gebruik maakt van meerdere beveiligingslagen …. Het totale verlies aan fraude daalde met 50 procent en kaartvervalsing daalde met 78 procent in het eerste jaar nadat EMV-smartcards in 1992 in Frankrijk werden geïntroduceerd. De Verenigde Staten zijn achtergebleven omdat ze alle betaalkaarten hebben vervangen, geldautomaten hebben bijgewerkt om de nieuwe kaarten te accepteren en het updaten van de terminals in winkels allemaal kostengeld. Wij geloven dat het goed besteed is aan geld, en het is een duitse pond-dwaze filosofie om nog langer te wachten, vooral wanneer de last van het beschermen tegen schade na een inbreuk het meest recht op de schouders van onschuldige consumenten valt wiens gegevens in gevaar werden gebracht. ”
Chris McWilton, president van North American Markets bij MasterCard, wees in een opinie op CNBC.com erop dat magnetische streeptechnologie nieuw was … al in de jaren '70. 40 jaar snel vooruit en de technologie is vooruit gegaan. Maar toch, de Verenigde Staten blijven achter op Europa en Azië bij het adopteren van chip-gebaseerde kaarten, die daar "wijd gebruikt" zijn, schreef hij.
Waarom zijn ze veiliger? Microchips in de creditcards bevatten meer gegevens dan magnetische strips. Dat maakt de microchip-kaarten moeilijker te vervalsen. De gegevens zijn ook gecodeerd, waardoor het moeilijker wordt om creditcardgegevens te stelen. En het gebruik van een PIN-code vermindert de transacties met ongeautoriseerde transacties door iemand anders dan de rechtmatige eigenaar van de kaart.
Wat Merchants moeten weten over Chip en Pin
Dit is wat u als verkoper moet weten als we in oktober 2015 naar deze verschuiving van de creditcardindustrie gaan:
Microchip-kaarten worden normaal - U ziet tussen nu en oktober 2015 meer klanten met kaarten met microchips. Je herkent de kaarten van de vierkante chip (zie afbeelding hierboven). Sommige banken zijn al begonnen met het uitgeven van chip-creditcards. Meer zal volgen.
Verantwoordelijkheidshift vindt plaats - MasterCard en Visa zeggen dat ze de verandering niet verplichten, maar moedigen het aan door een verschuiving van aansprakelijkheid. Wat dit betekent is dat als je als verkoper nog steeds veegt en de chip niet gebruikt voor creditcardtransacties, je in een fraudesituatie terecht zou kunnen komen. In de Wall Street Journal zei Carolyn Balfany van MasterCard:
"Dus als een verkoper nog steeds het oude systeem gebruikt, kunnen ze nog steeds een transactie uitvoeren met een veeg en een handtekening. Maar zij zijn aansprakelijk voor frauduleuze transacties als de klant een chipkaart heeft. En hetzelfde geldt de andere kant op: als de handelaar een nieuwe terminal heeft, maar de bank geen chip en pincard heeft uitgegeven aan de klant, is de bank aansprakelijk. "
Door de liability shift proberen MasterCard en Visa alle spelers op de markt aan te moedigen om de nieuwe technologie toe te passen.
Nieuwe kaartlezers vereist - Tegen oktober 2015 wilt u uw creditcardterminals upgraden om de nieuwe chipgebaseerde kaarten te accepteren, als u dat nog niet heeft gedaan. Vanwege de microchip is een nieuw type lezer vereist dat de gegevens op de chip kan lezen.
Processen en opleiding van het personeel moeten worden bijgewerkt - Verhuizen naar chipgebaseerde kaarten en pinnen is misschien geen grote verandering voor sommige handelaars in het kleinbedrijf. Voor andere kleine bedrijven kunnen fundamentele wijzigingen in het proces en de herscholing van het personeel nodig zijn. Een voorbeeld hiervan zijn restaurants die vandaag de creditcard van de tafel halen om deze te verwerken. Volgens Heartland Systems, "Bedrijven die typisch" back-of-store "-terminals hebben (zoals restaurants) zullen de grootste paradigmaverschuiving hebben omdat terminals naar de kaarthouder moeten worden gebracht om een PIN in te voeren."
Contactloze kaarten zijn verschillend - De op chips gebaseerde kaarten zijn niet noodzakelijkerwijs hetzelfde als "contactloze kaarten", zo genoemd omdat ze niet hoeven te worden geveegd (vandaag) of in de lezer (toekomstig) te worden ingevoegd. Mobiele apparaten, sleutelhangers en andere apparaten kunnen zelfs worden gebruikt voor contactloze transacties - het hoeft niet altijd om een plastic kaart te gaan. Kaarten of apparaten zonder contact verzenden een radiofrequentiesignaal op zeer korte afstand om de transactie te verwerken. Dat betekent dat ze alleen op de creditcardterminal hoeven te worden getikt of dat ze er heel dicht bij kunnen worden gezwaaid - hooguit een paar centimeter verderop.
Ontwikkel jezelf over alle implicaties - Lees aandachtig alle berichten van MasterCard, Visa, uw creditcardverwerker en uw POS-systeemprovider. U zult alle praktische aspecten en kosten van het maken van de dienst willen begrijpen. Meer informatie over de chip en pincodewijziging is te vinden op MasterCard en ook bij Visa.
Zie ook ons eerdere stuk: "EMV: de positieve kant van de adoptie van smartcards, zullen kleine bedrijven klaar zijn?"
Chip en pin creditcard afbeelding via Shutterstock
Meer in: Groei voor kleine bedrijven 8 Opmerkingen ▼
