Of het nu gaat om het spelen van een game, sms'en of chatten met een vriend, het lezen van e-mails of lachen om de laatste video van schattige katten, het gebruik van mobiele telefoons op de werkplek kan een tijdzuigje worden dat de productiviteit van werknemers vermindert, andere werknemers irriteert en zelfs de veiligheid op de werkplek in gevaar brengt. Een werkgever heeft het recht om werknemers te beperken of zelfs te verhinderen om hun mobiele telefoon op het werk te gebruiken.
Observeer hoe werknemers hun mobiele telefoons gebruiken tijdens kantooruren. Leg eventuele klachten over luide gesprekken van collega's vast en noteer deadlines die mogelijk zijn gemist omdat werknemers werden afgeleid door sms-berichten of telefoontjes. Zo'n record zal nuttig zijn om aan werknemers uit te leggen dat er beperkingen zijn aan het gebruik van mobiele telefoons.
$config[code] not foundStel richtlijnen op voor het gebruik van mobiele telefoons. Begin met erop aan te dringen dat telefoons tijdens vergaderingen worden uitgeschakeld. De richtlijnen moeten uitwijzen of mobiele telefoons op trillen kunnen worden gezet terwijl ze op de werkplek zijn en beperken het aantal oproepen dat een medewerker kan maken en ontvangen tijdens werkuren. De richtlijnen moeten betrekking hebben op alle apparaten, waaronder mobiele telefoons, smartphones, bramen, semafoons, tablets, iPhones en andere draadloze communicatiegadgets.
Ontwikkel een beleid.Als de richtlijnen alleen ondoeltreffend blijken te zijn bij het terugdringen van het gebruik van mobiele telefoons, moet u een strenger beleid opstellen, met gevolgen voor schendingen, en het onderdeel maken van het werknemershandboek. Neem contact op met personeelsvertegenwoordigers en, als het bedrijf er een heeft, het IT-personeel. Hoewel een bedrijfseigenaar wettelijk het recht heeft om een mobiel beleid vast te stellen, moet de juridisch adviseur van het bedrijf dit controleren.
Pas het beleid aan volgens het soort werk dat het bedrijf doet. Een fabriek kan bijvoorbeeld strengere regels nodig hebben om ongelukken te voorkomen dan een kantoor. Het beleid moet ook omgaan met algemene beleefdheid, inclusief zacht praten of het gebied verlaten om te praten over de telefoon.
Maak onderscheid tussen oproepen voor zakelijke doeleinden en gesprekken die puur persoonlijk zijn. Persoonlijke oproepen en teksten kunnen worden beperkt tot vóór en na de kantooruren en tijdens de lunch en andere pauzes. Het telefoonverbod moet het spelen van games, internet, e-mail en sms-berichten omvatten, evenals persoonlijke gesprekken. Het beleid moet ook het gebruik van cameratelefoons beperken, om de privacy van medewerkers te beschermen, evenals vertrouwelijke documenten en informatie.
Zorg voor noodgevallen in het beleid door werknemers te instrueren hun beltonen in te stellen voor specifieke personen, zoals een gehospitaliseerd familielid, een ziek kind of een zwangere vrouw. De werknemer moet zijn chef ook laten weten dat een dergelijke oproep binnen kan komen.
Dwing het beleid eerlijk uit voor alle werknemers en neem onderaannemers, tijdelijke werknemers, parttime werknemers en iedereen die op het terrein werkt in dienst. Het beleid moet intimidatie van andere werknemers voorkomen door ongepaste telefoontjes, sms-berichten of e-mails. Leid de medewerkers op het beleid en toon kopieën in alle afdelingen. Als het beleid disciplinaire maatregelen bevat in het geval van overtredingen, moeten die procedures worden gespecificeerd en gehandhaafd. Vereist dat alle medewerkers het beleid lezen en ondertekenen om ervoor te zorgen dat ze begrijpen wat van hen wordt verwacht.
Tip
Managers kunnen het goede voorbeeld geven door het gsm-beleid te volgen.