Wat is het probleem als iedereen het over kleine bedrijven heeft?
Het probleem is dit: Klein bedrijf betekent verschillende dingen voor verschillende mensen.
Kleine bedrijven zijn er in vele soorten en maten. Als u een solopreneur bent, heeft u andere behoeften en uitdagingen dan een bedrijf met 10 werknemers. En je hebt heel verschillende behoeften en uitdagingen van een 100-persoonsbedrijf.
Wat ik heb ontdekt in het werken met duizenden kleine bedrijven voor het laatste decennium is dat er zeven stadia zijn van klein zakelijk succes. Het is belangrijk om te onthouden dat je succes kunt hebben in een van de zeven fasen. Het doel van de zeven fasen is om u te helpen bepalen in welk stadium uw bedrijf zit en de succesfactor waarop u zich moet concentreren. Als je deze focus hebt, kun je opzettelijke beslissingen nemen over waar je in de toekomst wilt zijn.
7 fasen van klein zakelijk succes
solopreneur
Van de 28 miljoen kleine bedrijven in de VS zijn 22 miljoen solopreneurs. In deze fase hebben bedrijven één werknemer en brengen ze $ 100.000 of minder aan jaaromzet op. De succesfactor voor de solopreneur is tijd. Vraag een kleine ondernemer en je zult horen dat er niet genoeg tijd is op de dag.
De afhandeling van elk onderdeel van het bedrijf, van financiën tot verkoop en marketing tot alles daartussenin, is een duizelingwekkende cyclus die zelfs de beste multitaskers kan verstoren. Een tekort aan tijd tegen de steeds groeiende to-do lijst kan de kans op succes van de solopreneur ontploffen.
De sleutel tot succes in deze fase is het tot stand brengen van een nauwkeurig tijdsbeheersysteem. Wijd de grootste delen van uw tijd aan wat het bedrijf echt doet groeien. Vergeet niet om tijd vrij te maken om voor jezelf te zorgen, om bij je familie te zijn en om te onthouden waarom je in de eerste plaats ondernemer bent geworden.
Je zult jezelf dun uitrekken, maar je zult op zijn minst geestelijk blijven terwijl je in deze fase bent.
Vennootschap
Partnerships omvatten 1,7 miljoen bedrijven in heel Amerika en verdienen jaarlijks tussen $ 100.000 en $ 300.000 aan omzet. De solopreneur groeit in deze fase uit tot twee of drie werknemers, wat meestal betekent het aantrekken van een partner. Er is grote waarde in strategische partnerschappen en deze kunnen de groei van uw bedrijf echt op gang brengen.
Maar er is een keerzijde aan alles. De verkeerde partner kan de groei van uw bedrijf belemmeren en het pad naar succes verlammen. Begin met het evalueren van je eigen zwakheden. Als u financiële kennis mist, zoek dan een partner die gepassioneerd is over projecties en balansen. Als je instinct is om als manager op te treden, kan een visionaire ondernemer die groot droomt, zijn wat je nodig hebt. Er is niet altijd een perfecte yin voor je yang, maar bekijk elke potentiële partner als een volledig pakket.
Door partners op hun plaats te hebben, heb je de tijd om de belangrijkste succesfactor te gebruiken in deze fase - verkoop. Het is een beetje ongemakkelijk voor veel ondernemers om te verkopen, maar je moet nieuwe klanten laten overleven. U moet erachter komen hoe u over uw product kunt praten op een manier die spreekt over de voordelen die uw klanten nodig hebben.
Er is niemand ter wereld die meer gepassioneerd is dan jij over jouw product of dienst. Dus overwin je angsten en begin met verkopen.
Stabiele werking
Naarmate uw bedrijf stabieler wordt, bereikt u deze fase waarin ook 1,9 miljoen bedrijven wonen. Een gestage operatie heeft vier tot tien werknemers en een jaarlijkse omzet van $ 300.000 tot $ 1 miljoen. Nadat uw bedrijf de verkoopbewerking heeft uitgevoerd, moet u zich richten op marketing en service. Het is essentieel om een plan te hebben om marketing systematisch en winstgevend te maken voor het bedrijf.
Als klein bedrijf kunt u het u niet veroorloven dat marketinginspanningen geen inkomsten genereren. Leer slimme marketingbeslissingen te nemen die u helpen omzet te vergroten en klanten te behouden.
Klantenservice is ook iets om in dit stadium zwaar op te focussen. Investeer in de mensen en systemen waardoor uw klanten zich VIPs voelen en u krijgt een boost in herhaalde verkopen, verwijzingen en een hogere klantretentie.
Lokaal succesverhaal
Er zijn 900.000 landelijke bedrijven die lokale succesverhalen zijn en tussen de 11 en 25 werknemers hebben. Naarmate uw bedrijf groeit van $ 1 miljoen aan jaarlijkse omzet tot een bedrag van $ 5 miljoen, moet het grote plaatje voorop lopen.
De succesfactor in deze fase is het bepalen van de visie. Je ziet de realiteit onder ogen dat je niet altijd een hand zult hebben in het aannemen en dat je de mensen die verantwoordelijk zijn voor deze beslissingen moet vertrouwen. Het is intimiderend voor een ondernemer om afstand te nemen van de controle die hij / zij heeft over elk detail van het bedrijf. Maar het bepalen van je visie en het kenbaar maken aan je team gaat een heel eind. Een duidelijke visie zal de juiste mensen aantrekken voor uw bedrijf.
Naarmate uw bedrijf zich uitbreidt naar deze fase, zult u worden beschouwd als een succesverhaal in uw lokale gemeenschap. De groei van uw bedrijf zal een inspiratie zijn voor andere kleine bedrijven in uw omgeving.
Uw voorbeeld van het stellen van de visie en het loslaten zal een belangrijk model zijn dat anderen zullen volgen.
Beheerde organisatie
In deze fase is uw bedrijf uitgebreid met 26 tot 100 werknemers en een jaarlijkse omzet van $ 5 miljoen naar $ 20 miljoen. Er zijn 200.000 bedrijven zoals deze in heel Amerika en de succesfactor van aanwerving in overeenstemming met uw visie zal bedrijven in deze fase uit elkaar helpen.
De meeste CEO's zijn van mening dat wanneer ze op dit niveau komen, alle aandacht naar de aandeelhouders moet gaan. Als dit waar is, moet u uw aandacht richten op werknemers en de bedrijfscultuur. Tevreden medewerkers maken gelukkige klanten die gelukkige aandeelhouders maken.
Cultuur is wat samen beheerde organisaties beheert. Cultuur trekt de juiste mensen aan, werpt de verkeerde mensen weg en leidt uiteindelijk het pad van een bedrijf naar succes. Actief inclusief elke werknemer, ongeacht rang en titel, in de richting van uw bedrijf, zal uw gehele personeelsbestand zich geïnvesteerd in het bedrijf laten voelen.
Dit kan een moeilijke fase zijn omdat je meer managementlagen toevoegt. De verkeerde leiders zullen je cultuur verdunnen en verzwakken. Zorg ervoor dat u kernwaarden vaststelt en een missie die kan worden gedeeld door het personeel en die van boven tot onder wordt gewaardeerd. Medewerkers zullen wederzijds respect voelen en een cultuur die ze niet kunnen weerstaan.
Dit, gecombineerd met de processen die u al hebt ingevoerd, zal uw bedrijf als een machine vooruit helpen.
Volwassen bedrijf
U hebt een plaats bereikt met substantieel succes voor een jaarlijkse omzet tussen $ 20 miljoen en $ 40 miljoen. U hebt nu 100 tot 200 werknemers en u bevindt zich in dezelfde fase als 60.000 andere bedrijven. Je bent een bolwerk geworden in jouw branche. Het is tijd om de succesfactor van strategische planning en mix in concrete prestatiemeettactieken los te laten. Zonder een degelijke planning zal uw bedrijf stilvallen en wordt het kwetsbaar.
Herlees uw strategische richting en meet de effectiviteit ervan vaak. Als u merkt dat er een dip in de voortgang is, is het misschien tijd om uw strategie opnieuw te evalueren. De pols van een volwassen bedrijf moet regelmatig worden gecontroleerd.
Een gezonde cultuur in combinatie met een sterk strategisch planningsproces stelt u in staat om naar de zeldzame ruimte van een bedrijfsspeler te gaan.
Bedrijfsspeler
Terwijl het bedrijf escaleert naar jaarlijkse verkopen tussen $ 40 miljoen en $ 100 miljoen en overal van 201 tot 500 werknemers, moeten ondernemers de angstaanjagende beslissing nemen om nog meer controle over te geven. Er zijn in dit stadium 30.000 bedrijven in de natie en de leiders van deze bedrijven moeten moeilijke keuzes maken. De visie is nog steeds de jouwe (meestal), en het bedrijf is nog steeds van jou (misschien), maar het wordt tijd om een leiderschapsteam te kiezen dat je kunt vertrouwen.
De succesfactor voor deze fase is leiderschapsontwikkeling en je moet leiders kiezen en ontwikkelen die jouw visie delen en net zo vastberaden zijn om je cultuur te behouden als je bent. Deze leiders moeten ethisch onberispelijk zijn, elk lid van je team met respect behandelen en hun toewijding aan het bedrijf en de kernwaarden in hun dagelijkse activiteiten uitstralen.
U wilt erop vertrouwen dat het bedrijf in goede handen is.
Elk van deze zeven fasen is ongelooflijk verschillend en het is mogelijk om succes te behalen in elke fase. Stop waar je je prettig voelt. Houd in gedachten dat mensen zijn die uw bedrijf maken of breken. Kleine bedrijven hebben eigen behoeften die niet op dezelfde manier kunnen worden beheerd als die van grote bedrijven. Eigenaren van kleine bedrijven moeten de tijd nemen om te erkennen in welke fase van het succes hun bedrijf zich bevindt en dienovereenkomstig te handelen.
Succes is in het oog van de toeschouwer, maar succesfactoren kunnen u daarheen brengen.
7 Stage Photo via Shutterstock
Meer binnen: Small Business Growth 26 Opmerkingen ▼