Communicatievaardigheden zijn essentieel voor bijna elke lijn van werk. Een sollicitatie die vragen over vaardigheden op dit belangrijke gebied stelt, is op zoek naar informatie over hoe jij jezelf presenteert en met anderen communiceert. Wees precies en bondig in de manier waarop u deze vragen beantwoordt, want uw antwoord is de eerste indicatie van uw werkgever voor uw schriftelijke communicatievaardigheden.
verbaal
Verbale communicatie verwijst naar de manier waarop je informatie uitwisselt met anderen door te praten, hetzij in persoon, via videoconferentie of per telefoon. Benadruk je bekwaamheid om bondig te zijn, vorm te geven en je communicatiestijl aan te passen aan je specifieke doelgroep. Gebruik uitdrukkingen zoals "Mogelijkheid om ideeën en berichten over te brengen" of "Vaardig in het afleveren van mondelinge presentaties." Als u meertalig bent, neemt u deze informatie op in uw sollicitatie en neemt u een lijst op van de verschillende talen die u spreekt.
$config[code] not foundGeschreven
Schriftelijke communicatie verwijst naar elke vorm van interactie die u hebt met collega's, managers en klanten in geschreven vorm. Dit omvat schriftelijke rapporten, elektronische communicatie, memo's en presentaties. Benadruk uw vermogen om goed geschreven, gemakkelijk te begrijpen materialen te ontwikkelen. Zeg bijvoorbeeld: "Bekwaam in het professioneel overbrengen van informatie." Benadruk uw aandacht voor detail en markeer uw vaardigheden op gebieden die verband houden met de positie waarnaar u op zoek bent. Als u bijvoorbeeld solliciteert naar een klantenservice met regelmatige correspondentie, beschrijf dan uw ervaring met het schrijven van professionele zakelijke brieven.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplinginterpersoonlijke
Interpersoonlijke communicatie verwijst naar hoe u communiceert en interageert op een persoonlijk en professioneel niveau - met andere woorden, hoe goed u in staat bent om uzelf te verwoorden wanneer u samenwerkt met collega's, leidinggevenden of klanten. Beschrijf uw interpersoonlijke communicatievaardigheden door uw vermogen om te luisteren te beschrijven, boeiende vragen te stellen, attente en intelligente reacties te ontwikkelen en anderen te respecteren door ze niet te onderbreken. Bijvoorbeeld: "De mogelijkheid om goed te communiceren met verschillende persoonlijkheidstypen."
professioneel
Elektronische communicatiemiddelen maken de informatie-uitwisseling bijna ogenblikkelijk. Zakelijke communicatie is in veel gevallen afgekort - bijvoorbeeld door e-mailbrieven te verkiezen boven formele zakelijke brieven. Professionaliteit blijft echter een gewilde eigenschap. Beschrijf op uw sollicitatie uw tijdige aandacht voor berichten. Benadruk uw vermogen om professionaliteit te behouden in alle communicatieniveaus, ongeacht hoe informeel de media zijn. "Ik ben er trots op dat ik binnen een dag kan antwoorden op vragen van klanten."
