Angie's List (NASDAQ: ANGI) heeft eindelijk zijn paywall afgebroken.
De website met online recensies, die haar bezoekers traditioneel een jaarlijkse vergoeding van $ 40 in rekening heeft gebracht, heeft nu zijn beoordelingen en beoordelingen gratis beschikbaar. Deze verandering, die niet veel aandacht online heeft getrokken, heeft in feite een sterke implicatie voor veel bedrijven die de site gebruiken in termen van het beheren van online reputatie.
$config[code] not foundDe recente maatregel houdt simpelweg in dat elke consument nu gratis naar de website kan surfen en gemakkelijker een serviceprovider kan kiezen, of het nu een elektricien, een schilder of een loodgieter is. En net als Yelp kunt u uw beoordeling kosteloos indienen.
Angie's List heeft altijd een voorsprong gehad op de markt voor thuisdiensten. In tegenstelling tot Yelp, waar het moeilijk is voor bedrijven om slechte recensies te verbergen, kunnen in het geval van Angie's List slechte recensies alleen worden bekeken door diegenen die betalen voor toegang tot de site.
Dus, krijg een slechte recensie over Yelp en de hele wereld weet het. Maar krijg een slechte recensie over Angie's List en abonnees weten het misschien, maar het was in ieder geval niet overal op het internet.
Dat is nu allemaal veranderd en het betekent dat beursgenoteerde bedrijven ook hun daden samen moeten krijgen.
Free Angie's List verwijdert belemmeringen voor beoordelaars en beoordeeld
Aan de andere kant heeft de paywall altijd gehandeld als een "barrière" die de groei van het bedrijf heeft belemmerd. Betwistbaar heeft het ook de groei van bedrijven beperkt die ervoor kiezen om uitsluitend of grotendeels te vertrouwen op verwijzingen van Angie's List abonnees.
Het bedrijf werd voor het eerst gelanceerd in 1995 - bijna een decennium vóór Yelp. En het abonnementsmodel dat het sindsdien heeft gebruikt dateert van voor vele jaren, internetdiensten die op een "freemium" -basis werken. Het is niet verwonderlijk dat het bedrijf de laatste jaren echt worstelde met zijn financiën. En in een poging om het schip te herstellen, bracht het bedrijf afgelopen najaar een nieuwe CEO, Scott Durchslag. Een van zijn belangrijkste veranderingen is de recente verwijdering van de beoordelingen en ratings paywall.
Het is duidelijk dat de recente verandering gepaard zal gaan met een daling van de lidmaatschapsinkomsten, maar dit zal waarschijnlijk worden gecompenseerd door de besteding van minder marketingdollars. In een eerder persbericht kondigde het bedrijf verwachtingen aan om hun totale omzet te laten groeien tot $ 750 miljoen in 2020.
Het bedrijf gelooft ook dat de overstap zijn gebruikersbestand drastisch zal vergroten en op de lange termijn zijn vruchten afwerpt. "We krijgen elke maand meer dan 100 miljoen bezoekers, maar 90 procent van hen is gestuiterd vanwege de reviews paywall," vertelde CEO Scott Durchslag aan TechCrunch. "We verwachten dat het verkeer zal exploderen met de wijziging."
Terugkijkend, begon Yelp als een restaurantreview-site, maar het is uitgebreid om vele andere bedrijven te omvatten en daarmee gepaard gaand, kan worden verwacht dat Angie's List ook zal proberen verder te groeien dan zijn huidige thuisdiensten-niche. Dit betekent simpelweg dat veel meer bedrijven binnenkort een kans krijgen om op het platform te worden vermeld.
Afbeelding: AngiesList.com
3 Reacties ▼
