Het overwinnen van weerstand tegen verandering: 5 lessen leerden de moeilijke weg

Inhoudsopgave:

Anonim

Vroeg of laat als eigenaar van een bedrijf, wil je iets in je bedrijf veranderen. Je zult opgewonden raken door het potentieel, alleen is het probleem dat de rest van je team misschien niet aan boord is.

De wijziging die u wilt implementeren, kan een nieuw softwaresysteem zijn. Misschien is de verandering het verplaatsen van taken, waardoor je team nerveus wordt. Welke vorm van verandering ook optreedt, ik heb een paar technieken geleerd om de transitie te helpen en het team aan te moedigen om verandering te omarmen, niet te weerstaan.

$config[code] not found

Hier zijn vijf 'beproefde' methoden die ik op de harde manier heb geleerd om weerstand te bieden tegen verandering in een klein bedrijf:

Verklaar de grote foto

Je kent het grote plaatje. Je weet wat je wilt bereiken en waarom. Maar ben je gestopt om de volledige foto naar je team over te brengen? Als je dat hebt gedaan, heb je het onlangs gedaan?

Soms nemen we aan dat het grote plaatje voor de hand ligt. Het is echter misschien niet voor de hand liggend voor hen. Of misschien zijn sommige teamleden het vergeten omdat de laatste keer dat je het onderwerp besprak maanden geleden was, en bepaalde teamleden misschien helemaal niet op de hoogte zijn.

Verzamel je team en leg de visie uit die je probeert te bereiken, en de redenen voor de verandering.

Als iedereen het einddoel kan zien, zijn ze het misschien gewoon met het eens en gaan erachteraan. Geef ze de gelegenheid om vragen te stellen, zodat je misvattingen of ongegronde angsten kunt verdrijven.

Laat zien hoe verandering teamleden helpt bij hun dagelijks werk

Soms lijkt een verandering zoals het implementeren van nieuwe software of een nieuw proces meer werk voor individuele werknemers. Laat teamleden zien hoe de verandering hun taken gemakkelijker of beter maakt. Laat hen op hun niveau de "wat is het voor mij" opzoeken, aan de hand van specifieke voorbeelden.

Neem het voorbeeld van het implementeren van gedeelde cloudbestanden en opslag met behulp van een tool als Microsoft's OneDrive voor Bedrijven. Op het eerste gezicht lijkt het misschien meer werk voor elk individu om nieuwe software en processen te moeten leren. Wanneer het eenmaal is geïmplementeerd, kan het tijd besparen omdat bestanden gemakkelijker te vinden zijn wanneer ze er een nodig hebben. Ze hoeven geen bestanden handmatig van het ene apparaat naar het andere te synchroniseren, als ze op meerdere apparaten werken.

Met andere woorden, wees voorbereid met voorbeelden om uit te leggen hoe de verandering hen kan helpen - niet alleen hoe het het bedrijf zal helpen.

Stel gerust dat Jobs niet in het spel zijn

Een andere reden waarom werknemers resistent kunnen zijn tegen verandering heeft te maken met de angst dat hun baan kan worden geëlimineerd. Dit kan vooral waar zijn als nieuwe technologie taken automatiseert en stroomlijnt.

Baanzekerheid is de zevende belangrijkste factor voor werknemersgeluk, concludeert een studie van Boston Consulting Group.

Je zou versteld staan ​​van de gekke dingen die werknemers zichzelf kunnen laten geloven, in de afwezigheid van iets anders te horen dan jij. Ze zullen cv's afstoffen - ook al heb je het nooit genoemd of dacht je dat iemand zijn baan zou verliezen.

Tenzij u van plan bent om te verkleinen (dat is een ander verhaal), verzeker uw werknemers dat nieuwe technologie niet gaat over het elimineren van banen. In plaats daarvan gaat het over verbeteren werkomstandigheden en kansen voor iedereen. Hoewel, misschien moet je dat een paar keer noemen om erin te verzinken.

Geef positieve feedback

Heb je ooit gehoord van het "Pride System"?

Het systeem wordt gepromoot door international business consultant Gregory Smith, auteur van "Boosting Employee Engagement."

Als onderdeel van het Pride System moedigt Smith het creëren van een positieve werkomgeving aan met grotere werknemersbetrokkenheid door positieve erkenning.

Prijs en beloon medewerkers voor het nemen van zelfs de kleinste stappen in de richting van verandering. Beloningen hoeven geen geld te zijn. In feite zouden ze niet financieel moeten zijn. De primoparkeerplaats een week toewijzen of gewoon feliciteren met het openbaar kan meer doen voor het belonen van iemand die verandering omarmt dan een contante bonus. Door positieve feedback en beloningen krijg je je team betrokken bij het willen veranderen.

Pleeg plezier

Last but zeker not least, maak het veranderingsproces leuk. Het maken van alles over planningen en taken en dingen die ze absoluut positief moeten doen is, nou ja, saai.

Verandering leuk maken hoeft niet uitdagend of duur te zijn. Kleine dingen, zoals het geven van een nieuw initiatief aan een leuke projectnaam, kunnen helpen.

Wanneer u een tussentijdse mijlpaal bereikt, communiceer dat en gooi een kantoorfeestje. Of laat iemand een video van 60 seconden maken met uw werknemers om deze te herdenken.

Interject gamification, badges en awards voor leuke competitie, ook.

Boven alles streven naar het creëren van een werkomgeving waarin verandering goed voelt en een beetje opwinding ondergaat. En je zult zien dat elke weerstand begint te verdampen en het team begint het te omhelzen.

Op het moment van dit schrijven neemt Anita Campbell deel aan het Microsoft Small Business Ambassador-programma.

Werken bij Desk Photo via Shutterstock

Meer in: Gesponsord 2 Reacties ▼